La auditoría estratégica global de comunicaciones de una empresa implica el examen exhaustivo de su imagen y reputación entre sus públicos a través de encuestas, observación del entorno, análisis documental y de procedimientos internos. Estas auditorías buscan evaluar el estado actual de la comunicación de la empresa y su capacidad de sostenibilidad para emprender proyectos estratégicos. Los resultados de las auditorías pasadas deben guardarse como referentes históricos para la empresa.

1. Evaluación en Comunicación.
Evaluacióny
mediciónde
Auditoria
La imagen reflejada en la
empresa debe dar la cifra el
ADN de todo los procesos que
se están llevando en la en
empresa
Existen auditorias que abarca el
ámbito:
La Integralista que tiende
principalmente a unificar los
criterios de valuación de la
comunicación en una perspectiva
corporativa. Logrando así una
mensurabilidad directa e indirecta.
La auditoría Integralista pondera
fuertemente su análisis y sus
variable surgidas entre todo el
proceso investigativo.
Estas aclaran sistemasyprismases
decir es muy completa
El éxito de una auditoria se
puede resumir desde dos
perspectivas:
Empresarial ya que la empresa con un
instrumento útil que le sirve de referente
en torno a avances de la institución y
objetivos que hayan sido cumplidos
Y académicamente porque: La unidad Universitaria
Auditada gana su espacio de credibilidad que es
metodológico que da respuestas reales a su análisis e
investigaciones.
Los funcionalistasque tiendenprincipalmente a evaluar
la estructura de los sistemas redes y canales de
comunicación en la empresa además realiza una
auditoria muy completa acerca del sistema total y el
entorno y tiene una búsqueda sobre el factor
económico para la empresa.
Un Auditor que en su mayoría de veces es un
DIRCOMcumple con esta para evaluar o
emprender proyectos estratégicos y esta arroja
cosas puntuales tales como estado actual y
capacidad de sostenibilidad.

2. Componentesde unaauditoriaestratégica
global:
1,- Encuesta sobre una
muestra de públicos
seleccionados a parir de un
mapa tipológico.
2.- Observación del entorno.
3.- Examen documentario y
de materiales.
4.- Análisis de
procedimientos internos.
Todo esto seguido de una
serie de objetivos, consultas
acerca de su entorno tanto
interno como externo.
La Auditoria estratégica global subyace
en que se requiere un conocimiento
exhaustivo de la imagen/ reputación de
la empresa en la mente de los públicos.
El motivo que sustenta esta macro
investigación puede ser que, hayan
existido previamente cambios en la
estructura política que afecten a la
estructura corporativa e implica
trasformaciones sustanciales en la
empresa
Es importante que los
archivosd lasAuditoriasya
realizadas sean guardados
como historiales y
referentes para la
empresa, y deben ser
manejados por personas
que hayan participado en
esa auditoria esto con un
fin confidencia de lo que
esta nos haya arrojado.
La Auditoria se evalúa con cumplimiento
de objetivosprevistasantesde realizarlay
no estosmismosse convierte en medible
ademásque va de la mano con un plan de
mejoras que es suscrito al final de la
misma.

3. Bibliografía:
Garrido,J. Las Clavesde la comunicaciónempresarial enel sigloXXI.(2004).EdicionesGestión2000.España.
Costa,J. El DirComde hoy.(2012) CPC Editor.España.
Marston. E. RelacionesPúblicasModernas.EdicionesMcGraw- Hill.México,Guatemala,BuenosAires.