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INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
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  • 2. Evaluación del Desempeño • Proceso mediante el cual una organización mide la contribución que le aporta un empleado. • Las organizaciones siempre evalúan a los empleados, formal e informalmente, con cierta continuidad.
  • 3. Esquema Básico del Proceso  Descripción y documentación del contenido del puesto  Establecimiento de objetivos de rendimiento  Establecimiento de criterios de medición para evaluar el rendimiento  Evaluación y revisión del rendimiento
  • 4.
  • 5. Responsabilidad en la Evaluación del Desempeño La responsabilidad por el desarrollo del programa, el procesamiento de la información, la medición y el seguimiento del desempeño humano es atribuida a diferentes órganos dentro de la empresa, de acuerdo con las políticas de personal desarrolladas.
  • 6. Responsabilidad por la evaluación del desempeño El Empleado El Gerente El empleado y el gerente El equipo de trabajo Órgano de gestión de personal Comité de evaluación Evaluador de 360°
  • 7. Métodos de Evaluación del Desempeño • Método de evaluación del desempeño mediante escalas gráficas. • Método de elección forzosa. • Método de evaluación del desempeño mediante investigación de campo. • Método de evaluación del desempeño mediante incidentes críticos. • Método de comparación de pares. • Método de frases descriptivas.
  • 8. Factores que pueden distorsionar la Evaluación del Desempeño. las evaluaciones del desempeño tienen un gran defecto porque no son completamente objetivas. Seis factores principales producen distorsiones en ellas. 1. Efecto de Halo 2. Tendencia Central 3. Polarización 4. Positiva o negativa 5. Contraste 6. Primera impresión 7. Semejanza