Este documento resume el proceso de evaluación del desempeño de los empleados en una organización. Explica que la evaluación mide la contribución de un empleado y que las organizaciones evalúan a los empleados de forma formal e informal. Detalla las etapas básicas del proceso de evaluación como describir el puesto, establecer objetivos y criterios de medición, y evaluar el rendimiento. Además, identifica quiénes son responsables de la evaluación y los métodos y factores que pueden distorsionarla.