2. Conjunto de metas, políticas, procedimientos, reglas,
asignaciones de tareas, pasos a seguir, recursos por
emplear y otros elementos necesarios para llevar a
cabo un curso de acción
3. Otros autores lo definen como operaciones con
cronogramas que contienen fechas de inicio y
terminación, tiempo, estimación de costos en gastos e
inversiones.
4. IMPORTANCIA
A través de ellos se obtiene información, se lleva un
orden, un control, nos indican el tiempo, las
responsabilidades y los recursos a utilizar (financieros,
técnicos y humanos)
5. CARACTERÍSTICAS
Proporcionan un plan a seguir
Permiten ejercer un mejor control
Coordinan varias actividades
Pueden ser a corto y largo plazo
Permiten establecer una cronología
Ayudan a identificar las alternativas
Están integrados por muchas etapas
6. Para la elaboración de un programa, se debe
tener en cuenta algunos lineamientos:
Se requiere informar e involucrar a todos los
responsables del mismo
Debe realizarse por escrito y de forma gráfica
Ser flexible
Determinan cuales son las acciones que se van a
establecer
El tiempo para la realización de cada una
7. Para establecer un programa se deben respetar los
objetivos definidos, así como los recursos con los que
se cuenta y la forma como operará; es decir , que y
como se hará, y cuánto le costara a la empresa.
8. Las empresas deben comprometerse a responder y
manejar los temas y problemas que surgen de las
diversas exigencias y expectativas sociales.
9. El estudio y análisis de la responsabilidad social no
es nuevo, debido a que es una forma de gestión que
relaciona la ética de la empresa con todos los
estamentos con los cuales mantiene relaciones.
10. La responsabilidad social que se practique debe
incluir una visión mas amplia que incorpore el respeto
por los valores éticos, las personas, las comunidades y
el medio ambiente, que incluya políticas, practicas y
programas integrados en la operación empresarial que
soporten el proceso de toma de decisiones.
11. Según las Naciones Unidas la responsabilidad social
“se refiere a la adopción por parte de las empresas de
políticas sociales y ambientales explicitas dentro de su
gestión empresarial”.
12. El reconocimiento de los gobiernos hacia las
empresas responsables socialmente, a través de
incentivos tributarios o financieros que demuestren
acciones novedosas, exclusivas y benéficas para el
medio ambiente y que favorezcan el crecimiento
económico y el desarrollo social del país o región.
Todo esto en busca de lograr ser más competitivo
dentro de un marco global.
13. Lo anterior conlleva a que la responsabilidad social
sea vista como una herramienta motivadora, básica
para realizar las cosas correctamente, bajo principios
y valores solidos.