El documento trata sobre la planificación estratégica y la calidad total. Explica que la planificación estratégica es el proceso de desarrollar e implementar planes para alcanzar objetivos y propósitos. También describe las ventajas de la planificación estratégica y sus características como ser factible, coherente, evaluada constantemente, flexible, generar participación y motivación, y ser permanente. Finalmente, cubre la calidad total y sus énfasis, características y objetivos de asegurar resultados de alta calidad.

1. Rafael David Plata
Chirly Yomary Buitrago
Andrea Marcela Ortiz
Derly Lorena Arias
Gerson Flores
Planificación
Estratégica
&

2. Planificación Estratégica
es el proceso
de desarrollo e
implementació
n
de planes para
alcanzar
propósitos y
objetivos.

3. Énfasis de Planificación Estratégica
Es muy importante
realizar un excelente
énfasis en el
momento de realizar
la planeación ya que
es el modo por el
cual el administrador
logra dar los pasos
adecuados.

4. Ventajas De La Planeación
Estratégica
- La Planificación estratégica ofrece pautas
congruentes para las actividades de la
organización.

5. Planeación Estratégicas
Objetivos
Es un proceso mediante el cual quienes toman
decisiones en una organización, obtienen,
analizan y procesan información pertinente,
interna y externa con el fin de evaluar la
situación presente de la empresa

6. Características De
Planeación
Estratégica

7. Es factible
La planeación, antes de ser realizada,
debe considerar los recursos y la
verdadera capacidad de la empresa

8. Es Coherente
planes de la empresa, sean de largo, mediano o
corto plazo; debe ser coherente con todos los
demás planes y, de ese modo, lograr eficiencia
en su ejecución

9. Es evaluada
constantemente
La planeación debe ser evaluada
constantemente, se debe controlar y evaluar
permanentemente su desarrollo y sus
resultados.

10. Flexible
como para permitir cambios o correcciones
cuando sean necesarios, por ejemplo, cuando
sea necesario adaptarla a los cambios
repentinos del mercado.

11. Genera participación
La planeación debe comprometer la
participación de todos los miembros de la
empresa, todos deben aportan en su
elaboración y desarrollo.

12. Genera motivación
La planeación debe identificar y comprometer
a todos los miembros de la empresa con el
logro de los objetivos y, de ese modo,
motivarlos en su consecución.

13. Es permanente
La planeación es un proceso permanente y
continuo, una vez cumplido los objetivos, debe
propone nuevas meta

14. Desventajas.
• Requiere un alto grado
de capacidades
analíticas,
imaginativas,
creativas, y un gran
compromiso.
• Ofrece resistencia al
cambio.
• Sus beneficios no
siempre se ven a corto
plazo.

15. • Recolección
inapropiada de
información.
• Sobreestimación de
los recursos y
habilidades.

16. Prestadores de servicios.
Profesionales independientes:
Son profesionales vinculados a la administración,
o psicología de las organizaciones.
Firmas de consultoría:
Organizaciones especializadas en los temas de
diseño y ejecución de los planes.

17. CALIDAD TOTAL

18. (TQM)
(Total quality managenent) o gestión de la calidad
total, es una estrategia de gestión que se
desarrolla a partir de las practicas promovidas por
Los expertos de control de calidad.
Hace alusión a la mejora continua y la satisfacción
global aplicada a la actividad empresarial.

19. Énfasis De La Calidad
Total
La calidad total en la organización de una
empresa, debe ser el nervio y motor de la misma;
si de verdad la empresa desea alcanzar el éxito
debe cimentarse en estas dos palabras.

20. Las Características De
La Calidad Total
Representa los puntos de vista sobre la forma en
que la calidad trabaja en realidad en una
compañía comercial moderna o una entidad de
gobierno, y cómo pueden tomarse las mejores
decisiones.

21. OBJETIVOS DE CALIDAD
TOTAL
La Calidad Total constituye
una adecuada ideología, que
a través de un buen manejo,
agrega en distintas etapas,
valores; vigorizando el espíritu
de quienes participan de ella
mediante cambio de actitudes

22. Prestadores de servicios.
Profesionales independientes:
Son profesionales vinculados a la administración,
o psicología de las organizaciones.
Firmas de consultoría:
Organizaciones especializadas en los temas de
diseño y ejecución de los planes.

23. Hay 8 ventajas de la calidad total

24. 1.Garantizar los resultados y productos de la
investigación.
2. Asegurar la trazabilidad de los procesos y
actividades de investigación.
3. Proporcionar un marco general de acción
para la investigación ganando tiempo para
la creatividad.
4. Ofrecer garantías y dar confianza.

25. 5. Responder mejor a las demandas de
socios y destinatarios de la
investigación.
6. Mejorar la eficacia económica en un
entorno de competencia.
7. Capitalizar los resultados y mejorar la
gestión del conocimiento.
8. Facilitar el trabajo en red los
intercambios, y el dialogo entre grupos
de investigación.

26. H
a
y
4
d
e
s
v
e
n
t
a
j
a

27. 1.No trata de la calidad de la
investigación, pues esta se evalúa
por “partes” en los campos de la
investigación de cada área
científica.
2.No presenta la organización como
un flujo de procesos
3.Uno de los criterios de las
herramientas de la calidad
argumenta la manera de ver y
juzgar, siendo mas amplia y
compleja es mas débil y puede dar
lugar a resultados de mala calidad

28. 4. La calidad en investigación de un
centro de investigación afecta por
ejemplo en primer lugar; a los grupos
de investigación que experimentan y
manipulan, y analizan y miden; pero
también concierne a los servicios de
administración y gestión que deben
proveer a los grupos de apoyo y
servicios necesarios para que
realicen su actividad.

29. REPRESENTANTES
PHILIP B. CROSBY EDWARDS W. DEMING

30. JOSEPH M.
JURAN
ARMAND V. FEIGENBAUM
KAORU ISHIKAWA