Este documento presenta información sobre la evaluación externa y la auditoría externa como parte del proceso de planificación estratégica de una organización. Explica cómo identificar oportunidades y amenazas en el entorno mediante el análisis de fuerzas económicas, sociales, políticas y otras. También describe las matrices EFE y de perfil competitivo como herramientas para evaluar sistemáticamente estos factores externos y medir la posición competitiva de una organización.

1. CSCPCSCP
1
UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES
FACULTAD DE INGENIERÍA
HUANCAYO– PERÙ - 2015
CATEDRÁTICO: MAG. CARLOS SAÚL CARHUAMACA POMA

2. CSCPCSCP
PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICA
03

3. CSCPCSCP
LA
AUDITORIA
EXTERNA
317/07/2015 Mg. FREDI GUTIERREZ MARTINEZ

4. CSCPCSCP
• Conocida como “revisión del entorno” o “análisis de la
industria”.
• Pretende detectar y evaluar las tendencias y los
acontecimientos que están más allá del control de una sola
organización.
• Revela las oportunidades y amenazas que tiene una
organización.
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Evaluación Externa
http://www.horizon.unc.edu/projects/seminars/futu
resresearch/strategic.asp#planning
17/07/2015

5. CSCPCSCP
• Su propósito es elaborar una lista finita no exhaustiva de
oportunidades que podrían beneficiar a la organización y
de amenazas que se debería eludir.
• las organizaciones deben tener capacidad para responder
en forma ofensiva o defensiva a los factores, formulando
estrategias que le permitan aprovechar las oportunidades
externas y reducir al mínimo las consecuencias de las
amenazas potenciales.
NATURALEZA DE LA AUDITORÍA EXTERNA
http://www.horizon.unc.edu/projects/seminars/futuresr
esearch/stages.asp
17/07/2015

6. CSCPCSCP
Fuerza Económicas
Fuerzas Sociales,
Culturales,
Demográficas Y
Ambientales
Fuerzas Políticas,
Legales Y
Gubernamentales
Fuerzas Tecnológicas
Fuerzas Competitivas
Competidores
Proveedores
Distribuidores
Acreedores
Clientes
Empleados
Comunidades
Gerentes
Accionistas
Sindicatos
Gobiernos
Asociaciones Comerciales
Grupos Especiales deInterés
Productos
Servicios
Mercados
Medio Ambiente Natural
OPORTUNIDADES
Y AMENAZAS
DE LA
ORGANIZACION
RELACIONES ENTRE LAS FUERZAS
EXTERNAS CLAVE Y UNA ORGANIZACION
617/07/2015

7. CSCPCSCP
Desarrollo Potencial De
Productos Sustitutos
Entrada Potencial De
Nuevos Competidores
Poder De
Negociación
De Los
Proveedores
Poder De
Negociación
De Los
Consumidores
Rivalidad Entre
organizaciónes
Competidoras
EL MODELO DE LAS 5 FUERZAS DE LA
COMPETENCIA
7/17/07/2015

8. CSCP
MATRIZ EFE
• Permite resumir y evaluar información económica; social,
cultural, demográfica y ambiental; política, legal y
gubernamental; tecnológica y competitiva.
817/07/2015

9. CSCPCSCP
PASO 1
• Elaborar una lista con los factores críticos o
determinantes
– Considerar de 10 a 20 factores.
– Incluir las oportunidades y amenazas.
– Usar porcentajes, razones y cifras
comparativas.
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MATRIZ EFE-PROCESO DE DESARROLLO
17/07/2015

10. CSCPCSCP
PASO 2
• Asignar un peso relativo a cada factor
– 0.0 (no es importante) a 0.10 (muy importante)
– El peso indica la importancia relativa que tiene ese factor para
alcanzar el éxito en la industria
– La suma de todos los pesos asignados a los factores debe sumar
1.0.
• LOS PESOS SE BASAN EN LA INDUSTRIA o AL
CONTEXTO DEL NEGOCIO
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MATRIZ EFE-PROCESO DE
DESARROLLO
17/07/2015

11. CSCPCSCP
PASO 3
• Asignar una calificación de 1 a 4 a cada factor
determinante con el objeto de indicar si las estrategias
presentes de la organización están respondiendo con
eficacia al factor
4 = Una respuesta excelente
3 = Una respuesta superior a la media
2 = Una respuesta media
1 = Una respuesta deficiente
• LA CALIFICACIÓN SE BASA EN LA
ORGANIZACIÓN.
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MATRIZ EFE-PROCESO DE
DESARROLLO
17/07/2015

12. CSCP
MATRIZ EFE-PROCESO DE DESARROLLO
PASO 4
• Multiplicar el peso de cada factor por su
calificación para obtener una calificación
ponderada.
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13. CSCP
MATRIZ EFE-PROCESO DE DESARROLLO
PASO 5
• Sumar las calificaciones
ponderadas de cada una
de las variables para
determinar el total
ponderado de la
organización.
1317/07/2015

14. CSCPCSCP
• Identifica a los principales competidores de la
organización, así como sus fuerzas y debilidades
particulares, en relación con una muestra de la
posición estratégica de la organización.
• Los pesos y los totales ponderados de una MPC o
una matriz EFE tienen el mismo significado.
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MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO
(MPC)
17/07/2015

15. CSCPCSCP
• En la MPC los factores incluyen cuestiones
internas y externas; las calificaciones se
refieren a las fuerzas y a las debilidades.
• En la MPC los factores críticos o
determinantes son más amplios, no incluyen
datos específicos o concretos.
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MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO
(MPC)
17/07/2015

16. CSCPCSCP
17/07/2015
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17. CSCPCSCP