El documento habla sobre la formación de actitudes, estereotipos, prejuicios y la manipulación de la opinión pública. Define las actitudes como predicciones sobre una reacción favorable o desfavorable hacia algo, y que tienen componentes cognitivo, afectivo y de conducta. Los estereotipos son creencias generalizadas sobre grupos sociales, mientras que los prejuicios son sentimientos negativos o positivos basados en estereotipos. La manipulación implica alterar la naturaleza para obtener un resultado, usando la persuasión