Crecimiento de la industria en el estado de Michoacán gracias a estrategias impulsadas por la CODEMI y casos de empresas exitosas del estado

1. UNIVERSIDAD VIRTUAL DEL ESTADO DE MICHOACÁN
FORO: CASOS PRÁCTICOS Y MEJORACONTINUAEN LAS EMPRESAS
MICHOACANAS
CASOS PRÁCTICOS EN LAORGANIZACIÓN DE LOS EQUIPOS DE MEJORA
PRESENTADO POR:
FERNANDO ALANIZ ORNELAS
M. EN CALIDAD PARA LA PRODUCTIVIDAD
M.A ASIS NAVARRO FERREYRA
GUADALAJARA, JALISCO A 15 DE ABRIL DE 2016

2. Reflexión:
Gracias a la CODEMI (Comunicación para el Desarrollo de Michoacán), se ha fortalecido
el mercado interno con el apoyo y organización de los productores de los bienes del
campo y sus derivados procesados, promoviendo el desarrollo social y económico del
estado como su misión en la que se pretende satisfacer las necesidades de los clientes
con una calidad y servicio de excelencia generando empleos para la población que se
retribuyan en beneficios económicos para la región.
Actualmente CODEMI cuenta con 22 marcas registradas que utilizan la marca registrada
“Consume lo que Michoacán Produce” contribuyendo a sostener más de 1500 empleos
directos, esto en mi opinión es importante ya que con este desarrollo se impulsa a otras
organizaciones a invertir en las industrias o comercios michoacanas. Las campañas de
CODEMI en mi percepción son de motivación e impulso hacia la población generando
mayor aceptación y compromiso para otorgar resultados favorables que buscan el bien
común para el estado.
Al establecer estas campañas de promoción las micro y pequeñas empresas van a
trascender hacia otros mercados del país y posteriormente en el extranjero para permitir
al estado generar ingresos que sean invertidos en innovaciones tecnológicas o parques
industriales que fomenten un trabajo en conjunto entre las empresas adjuntas a este
programa.
Para el funcionamiento de este organismo que conlleva a diversos beneficios al estado de
Michoacán se requiere cumplir con ciertos principios y valores que incluyen: honestidad,
integridad, respeto, justicia, cooperación, mejora continua y trabajo en equipo; siendo
esenciales los últimos dos aspectos ya que sostenidos por el liderazgo mantienen un
estándar altamente efectivo al otorgar el servicio o proveer el producto a los
consumidores, asegurando la calidad de los mismos.
Un factor clave para el crecimiento y desarrollo de las organizaciones es el grado de
participación del gobierno del estado para impulsar el turismo y programas de
capacitación, consultorías y certificaciones a las empresas para que sean reconocidas por
el mercado interior y exterior.
Algunos casos de empresas exitosas en Michoacán son los siguientes:
 Chocolatera Moctezuma. Es una de las tres empresas más exitosas del giro en el
país debido a que considera conceptos fundamentales como administración del
conocimiento, desarrollo humano y tecnológico y acciones de trabajo en equipo
que generan valor al cliente como la consistencia y sabor de los productos
entregados, así como las diversas presentaciones en el empaque y la cantidad
que satisfacen las necesidades de los clientes.
 Grupo FAME. Es uno de los principales comercializadores automotrices en México
y Latinoamérica con la implementación de procesos flexibles y sistemas de gestión
bien definidos en su estructura. La base del éxito de esta firma es la capacitación y
entrenamiento del personal que forman círculos de calidad para incluir novedosas
aplicaciones tecnológicas en los servicios requeridos por los clientes.
 Grupo de Oro. Establecida como una de las principales industrias de la
construcción, teniendo beneficios como: mejores precios, mayor calidad y variedad

3. de productos, así como mayor cobertura a nivel estatal y nacional para atención a
clientes con una entrega a tiempo.
Para el funcionamiento adecuado de las empresas que desean adquirir un progreso
considerable en la industria es necesario que consideren proyectos integradores
donde todos los recursos disponibles sean aprovechados al máximo considerando un
plan estratégico donde se incluyan las actividades a realizar, los responsables y las
fechas de ejecución de cada acción que motive a la mejora continua con la toma de
decisiones acorde a la filosofía de cada empresa.
Una herramienta clave para la gestión es el aprendizaje cooperativo que debe ser
considerado por las organizaciones michoacanas ya que considera una construcción
colectiva del conocimiento y el desarrollo de nuevas habilidades para cada integrante
de un equipo de mejora que busca innovar el producto o servicio ofertado, dando
como consecuencia tener procesos eficientes y con el menor número de desperdicio
en el que las personas están comprometidas a efectuar un trabajo de calidad.
Una metodología que refuerza y apoya a la ejecución de proyectos rentables a las
organizaciones para que su retorno sobre la inversión sea positiva considera las
etapas mostradas a continuación:
 Análisis de población y muestra: Definir hacia qué sector de mercado se dirige
la organización y el alcance que va a tener de acuerdo a los tipos de clientes a
considerar para otorgar el bien o servicio.
 Definición de variables: Entender la magnitud de la acción a mejorar y en la
que se detecta una oportunidad de desarrollo de la organización en base a un
estudio de capacidad del proceso.
 Variables de control: Mostrar la tendencia del proceso y qué tan ajustado se
encuentra a las expectativas, en ocasiones un mínimo margen de error hace la
diferencia para poder satisfacer el requerimiento de los consumidores.
 Análisis de resultados: En conjunto con el equipo de trabajo evaluar y dar
seguimiento a la estandarización o beneficio económico que se genera a partir
del proyecto efectuado.
La innovación ha permitido construir nuevas estrategias para la adaptación al mercado,
así como la certificación en los procesos de acuerdo a la normatividad de cada tipo de
industria o comercio generando mayor confianza de los clientes que persiguen obtener la
mayor calidad a menor costo y es en donde los equipos de mejora intervienen para
cumplir con estas necesidades.
Bibliografía:
Iborra (2012). “Mejorar el trabajo en equipo: ambidiestría, comportamiento integrador y
aprendizaje cooperativo”. Revista INNOVAR JOURNAL. Universidad Nacional de
Colombia. Bogotá.
(s/a). (2015). Consume lo que Michoacán Produce –CODEMIA.C. Recuperado el 15
noviembre de 2015. Consultado en:
http://www.pasionmichoacan.com/index.php/somos
http://www.codemi.mx/