INFORME INTERPRETATIVO EQUIPO NUMERO 2 Integrantes Mary Paola Guevara Sánchez Yorvid Elías García Peralta Ariana Guedez Estefanía de los Ángeles Torrealba Saldaña Prof.: Eriorkys Majano Materia: Metodología de la investigación II SAIA C

1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICERECTORADO ACADEMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
INFORME INTERPRETATIVO
GESTIÓN ESTRATÉGICA EN EL ÉXITO ORGANIZACIONAL.
Integrantes
Mary Paola Guevara Sánchez
Yorvid Elías García Peralta
Ariana Guedez
Estefanía de los Ángeles Torrealba Saldaña
Prof.: Eriorkys Majano
Materia: Metodología de la investigación II
SAIA C
BARQUISIMETO – SEPTIEMBRE 2019

2. Introducción
Toda empresa o negocio existe si obtiene beneficios. Sin beneficios la empresa pierde su
capacidad de crecer y desarrollarse. Como organización debe competir con otras que
realizan idénticos productos o servicios. Una empresa que no obtenga beneficios, a pesar de
la buena voluntad de sus gestores, tiene que gestionar perfectamente sus recursos, tanto
disponibles como obtenibles para alcanzar aquellos, tratando por todos los medios de
conseguir un óptimo equilibrio entre los mismos.
La gestión empresarial es vital para toda empresa, ya sea que quiera iniciar o crecer su
empresa. Como ya comprobamos una buena y correcta gestión empresarial, nos llevara a la
grandeza y nos hará crecer no solo como empresarios, sino también como seres humanos, ya
que el ser más importante dentro de cualquier organización es el humano.
La gestión estratégica en el éxito organizacional de los pymes es el tema del que habla
nuestro artículo. Está, no es más que la capacidad de una empresa para crear, sostener e
incrementar su presencia y participación en mercados locales e internacionales y así
satisfacer las necesidades de sus clientes. El artículo pretende dar a conocer la importancia
que los empresarios de grandes, medianas y pequeñas organizaciones deben darle a la
gestión estratégica el cual los llevara a un éxito organizacional rotundo.

3. No es un secreto para nadie que la tecnología crece cada día más, es notorio en campos
como la electrónica, astrofísica, bioingeniería, medicina. Y no solo en la tecnología sino
también en los alimentos. Los mismos tienen y tendrán gran impacto en nuestras vidas. El
éxito de la ciencia, del crecimiento de ventas de los alimentos, radica en el secreto que
puede transformar a una pequeña o mediana empresa. Consiste en enfocar los esfuerzos de
la organización en la creación de experiencias o satisfactores que demandan los nuevos
estilos de vida; estilos que no existían hace 20 a 25 años, o que ahora se manifiestan de una
manera sustantivamente diferente.
Las pymes tienen características que les pueden permitir ser fácilmente innovadoras,
como la toma rápida de decisiones, agilidad para realizar cambios, la cercanía a los clientes
y, por lo tanto, la posibilidad de generar mayor atención a las necesidades de los mismos.
Sin embargo, todas estas ventajas se desaprovecharían si los empresarios de pymes no
cumplen con el requisito principal para innovar, que es el desarrollo de la capacidad de
observación y sensibilidad para detectar y/o anticipar necesidades, expectativas o deseos de
sus clientes. El éxito de las PyMEs no depende de grandes inversiones, de casualidades o
de ganas, sino de implementar las estrategias correctas que las lleven al éxito.
Cabe destacar que este artículo presenta un enfoque cualitativo, se trata de una
investigación analítica, con un diseño documental sobre todas las acciones que el gerente y
sus colaboradores pueden presentar en las organizaciones.
Ahora bien, con respecto al alcance y sentido se puede decir que pymes es una nueva
estrategia para el ámbito organizacional, siendo la base de muchas empresas en el desarrollo
económico de Colombia. La gestión estratégica no es más que la amplitud que tiene una
empresa para procrear, sustentar y aumentar su existencia y colaboración en los mercados
locales con el fin de ofrecer un mayor aporte al cliente del que el enfrentamiento promete.
Este artículo trata de explicar la importancia que tienen todos los empresarios en el
ámbito organizacional del éxito de pequeñas y grandes organizaciones. Ofrecen
herramientas para el trámite como lo son las perspectivas del aprendizaje organizacional,
procesos internos, consumidores y las finanzas. Todas estas se convierten en el pilar para la
toma de decisiones, debido a que organizan a la empresa para enfrentar los retos del
mercado.

4. Por otro lado, las pymes se han establecido en uno de los sectores más productivos para
las economías de los países más ascendientes, por su aportación en el ámbito económico y
generación de riquezas.
Así pues, los objetivos específicos de la misma son los siguientes:
1.- Analizar la gestión estratégica en el éxito de las pyme, como fuente de solución
para los problemas enfrentados por este articular tipo de empresas, siempre y cuando
se comprometan a adoptarla y practicarla.
2.- Evaluar y motivar a los gerentes a la reflexión y el interés por lograr su
implementación como parte del crecimiento empresarial y sacar su mayor provecho y
lograr su mayor productividad ara así aumentar su confianza en la arte empresarial ara
ser más competitivas en el mercado y así poder trazar acciones con visiones futuras.
3.- Crear planes de acción que contribuyan en el avance del día a día, mezclado con
otros modelos y herramientas gerenciales que puedan encaminar la organización
hacia la gestión integral de sus diferentes procesos y así mejorar los resultados
financieros, operativos y organizacionales.
4.- Identificar aquellos factores de éxito que pueden, en determinado momento
cambiar el rumbo de la organización, con el fin de lograr un mayor valor agregado al
cliente del que la competencia ofrece.
5.- Adoptar una estructura empresarial más definida y aplicar herramientas
gerenciales más estructuradas para su mejor desarrollo organizacional empresarial y
contable y así mismo aumentar su nivel de productividad para mayor confianza de
éxito en las organizaciones.
6.- Mejorar los resultados financieros operativos y organizacionales en pro de su
perdurabilidad en el mercado y la generación de ventaja competitiva que conlleva al
éxito empresarial.

5. Con respecto al proceso de categorización y teorización, las pequeñas y medianas
empresas (PYME), construyen la parte vital de nuestra economía en razón de su presencia
numérica, ya que suponen la práctica total de las empresas existentes, y de su protagonismo
en la creación y mantenimiento del empleo y la diversificación de las actividades
productivas. En el orden de ideas, la gestión estratégica es un proceso mediante el cual los
mandos formulan e implantan estrategias integradas, para optimizar el logro de los
objetivos estratégicos, teniendo en cuenta las condiciones, tanto interna como las externas
existentes.
Mientras Godet (2000) hace énfasis cuando habla de la prospectiva estratégica, sobre los
conceptos y planificación de las PYME, siendo así la forma de visionar el futuro y el
presente, por eso es el método para llegar a ello y lograr avanzar de manera competitiva e
innovadora de los cambios presentados, dado a que en la planificación es un conjunto de
acciones que se desarrollan en el tiempo.
Por esta razón, estos se consideran como herramientas para ser utilizados en todos los
procesos realizados, es por ello que pueden hacer un buen uso de la información que reciba
la empresa, para hablar un lenguaje en común y así ampliar el fortalecimiento grupal de las
personas y que esto permita fortalecer el pensamiento entre los individuos, logrando así
disminuir los enfrentamientos generados en el interior de ella.
Cada organización está creada de manera diferente, única y con propósitos distintos,
desarrollando ventajas competitivas en contrastes con las demás, un valor en las empresas, es
decir, un recurso adicional que marque la diferencia entre las empresas y las lleve hacia
adelante. Esta es la razón por la cual, en los tiempos actuales es más fácil, sencillo y rápido
de trasmitir información de un lugar a otro por los equipos de comunicación que están en el
mercado que permiten entregar información oportuna de las acciones o funciones que
desarrollan en el trabajo, consiguiendo eliminar las barreras cotidianas.
Dentro de su dimensión, Betancourt (2006); dice que la base para direccionar los objetivos
es; la visión, misión, valores e imagen corporativa, ya que cada una de ellas se
complementan en sus funciones, para desarrollar las operaciones de acuerdo con los
cambios que se presenten constantemente, por esto; si se habla de la visión, se mira la
capacidad y aptitud que tienen las personas, así como también la manera en que realizan sus
actividades.

6. Norton y Kaplan (2005) resaltan que es importante el cuadro de mando integral como
método, ya que involucran todos los procesos, en el funcionamiento operativo y
administrativo de la empresa para que se alineen, de modo que se planifique a buscar a los
objetivos propuestos a futuros, estos se gestionan con la misión, se canalizan las
habilidades con conocimientos específicos de los individuos, para lograr las metas
establecidas que den beneficio a largo plazo y que todas las acciones inicien en el presente
y se orienten al futuro.
La capacidad de proyección hacia el futuro, nos permite crear escenarios mentales de la
situación y organización, se habilita la anticipación a problema y situaciones que con la
visión y atención pueden ser obviadas, facilitando grandemente el desenvolvimiento de las
empresas a los años venideros.
Para finalizar, como ya se mencionó anteriormente nuestro entorno cambia rápidamente,
la tecnología, alimentos, bienes, medios de transporte. El entorno se ha vuelto muy
demandante, es por esto que la recomendación es que es necesario que las empresas tanto
grandes, medianas y pequeñas se preparen para hacer frente a competidores que pueden
llegar desde cualquier punto del planeta.
Se recomienda:
1.-Crear planes de acción que contribuyan en el avance del día a día.
2.-Mejorar los resultados financieros, operativos y organizacionales.
3.- Aplicar herramientas gerenciales.
4.- Aumentar el nivel de productividad para mayor confianza de éxito en las organizaciones
según los postulados de Norton y Kaplan (2005).
5.- Mejorar el recurso humano.
6.- Mantener control de los gastos.
7.- Establecer puntos de equilibrio y margen deutilidad.
8.- Definir de forma clara el posicionamiento.
9.- Migrar a un entorno digital; en la actualidad las empresas deben adoptar los medios
electrónicos, desde los sistemas de comunicación, hasta los sistemas de facturación.
10.- Participación y compromiso del liderazgo.
11.- Establecer una gestión estratégica.

7. Conclusión
Las pequeñas y grandes empresas (pyme) cumplen un rol fundamental, pues con su
aporte ya sea produciendo y ofertando bienes y servicios, demandando y comprando
productos, constituyen un eslabón determinante en el encadenamiento de la actividad
económica y la generación de empleo. En todas las economías del mundo, las pyme son de
gran importancia. Y esto no es solo por sus aportaciones a la producción y distribución de
bienes y servicios, sino también por la flexibilidad de adaptarse a los cambios tecnológicos
y gran potencial de generación de empleos.
Norton y Kaplan plantean el CMI como un sistema de administración o sistema
administrativo que va más allá de la perspectiva financiera con la que los gerentes
acostumbran a evaluar la marcha de una empresa. Según estos dos consultores, gestionar
una empresa teniendo en cuenta solamente los indicadores financieros tradicionales, olvida
la creciente importancia de los activos intangibles de una empresa como fuente principal de
ventaja competitiva. De ahí surge la necesidad de crear una nueva metodología para medir
las actividades de una compañía en términos de su visión y estrategia, proporcionando a los
gerentes una mirada global del desempeño del negocio. El CMI es una herramienta de
administración de empresas que muestra continuamente cuándo una compañía y sus
empleados alcanzan los resultados definidos por el plan estratégico. Adicionalmente, un
sistema como el CMI permite detectar las desviaciones del plan estratégico y expresar los
objetivos e iniciativas necesarios para reconducir lasituación.
Además de esto en Colombia las pequeñas y medianas empresas (PYMES) constituyen
la principal fuente de generación de empleo, y son parte fundamental del sistema
económico, estimulan la economía y tienen una gran responsabilidad social al intervenir en
la disminución de las situaciones de pobreza, subempleo y desempleo.

8. Bibliografía
Centro de investigación de ciencias administrativas y gerenciales. (2015). La gestión
estratégica en el éxito organizacional. Las pyme. (Documento en línea).
Disponible:
http://saia.uft.edu.ve/moodle/pluginfile.php/341965/mod_resource/content/2/GESTI
ON%20ESTRATEGICA%20EN%20EL%20EXITO%20ORGANIZACIONAL.pdf
Esan. (Octubre, 2016). ¿Qué es la administración estratégica?. Disponible:
https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2016/10/que-es-la-
administracion-estrategica/
Question Pro. (Octubre, 2013). Las 5 etapas del proceso de gestión estratégica.
Disponible: https://www.questionpro.com/blog/es/proceso-de-gestion-estrategica/
Stractec. (Julio, 2015). Seis factores críticos para el éxito de la gestión estratégica.
Disponible:https://www.blog.stratecsoluciones.com/2015/julio/exito-gestion-
estrategica
Gestión y administración (Mayo, 2014). Planear el futuro mediante la gestión
estratégica.Disponible: https://www.gestionyadministracion.com/empresas/gestion-
estrategica.html