APUNTES PERSONALES

1. Funciones fundamentales
de la ADMINITRACION

2. Según Luther Gulick
 Planeación (Que hacer y en qué tiempo
para lograr objetivos)
 Organización (Estructura formal de la
autoridad, subdivisiones de trabajo
integradas, definidas y coordinadas)
 Asesoría (Preparar y entrenar personal)
 Dirección (Toma de decisiones a través de
instrucciones específicas y generales)
 Coordinación (Establecer relaciones entre
las partes)
 Información (Mantener informados a los
empleados sobre lo que pasa, el jefe es
responsable de hacerlo)
 Presupuestos (Elaboración, ejecución y
fiscalización de los planes contables)

3. FUNCIONES UNIVERSALES
DE LAADMINISTRACION
PLANIFICACIÓN
ORGANIZACIÓN
DIRECCIÓN
COORDINACION
CONTROL

4. PLANIFICACIÓN O
PLANEACION
 Función de la administración en la que
se definen los objetivos, se fijan las
estrategias para alcanzarlas, y se trazan
planes para integrar y coordinar las
actividades.
 Implica evaluar el futuro, tomar
previsiones en función de él.
 Unidad, continuidad, flexibilidad y
valoración de los aspectos principales
de un plan de acción

5. PRINCIPIOS de la
PLANIFICACIÓN
 CONTRIBUCIÓN A LOS OBJETIVOS
(coherencia entre planes)
 PRIMACÍA DE LA PLANEACIÓN
(precede a las demás funciones)
 EXTENSIÓN DE LA PLANEACIÓN (a
todos en la organización le compete)
 EFICACIA DE LOS PLANES (objetivos
a menores costos)

6. ELEMENTOS de la
PLANIFICACIÓN
 OBJETIVOS
 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
ESTRATEGIAS
POLÍTICAS
 PLANIFICACIÓN OPERATIVA
PROCEDIMIENTOS
PRESUPUESTOS
PROGRAMAS

7. ELEMENTOS de la
PLANIFICACIÓN
 OBJETIVOS
 FINES HACIA LOS CUALES SE
DIRIGE LA ACTIVIDAD DE LA
ORGANIZACIÓN.
 RED DE OBJETIVOS
 CARACTERÍSTICAS OBJETIVOS:
VERIFICABLES
RAZONABLES

8. ORGANIZACIÓN
 Función de la administración que
consiste en determinar qué tareas hay
que hacer, quién las hace, cómo se
agrupan, quién rinde cuenta a quién y
dónde se toman las decisiones.
 ¿Cómo debe dividirse el trabajo dentro
de un departamento?
 ¿Cómo deben coordinarse los
esfuerzos para lograr un esfuerzo
general unificado?
 Proporciona todos loe elementos
necesarios para el funcionamiento de
la empresa, puede dividirse en material
y social.

9. DIRECCIÓN
 Función de la administración que
consiste en motivar a los
subordinados, influir en los individuos
y los equipos mientras hacen su
trabajo, elegir el mejor canal de
comunicación y ocuparse de
cualquier otra manera del
comportamiento de los empleados
resolviendo los conflictos.
 Pone en marcha la organización. Su
objetivo es alcanzar el máximo
rendimiento de los empleados, de
acuerdo con los aspectos generales

10. DIRECCIÓN DE EMPRESAS
 GESTIONAR RECURSOS
 DIRIGIR PERSONAS

11. COORDINACION
 Armonizar todas las actividades de
una empresa para facilitar el trabajo
y los resultados. Sincroniza
recursos y actividades en
proporciones adecuadas y ajusta
los medios a los fines

12. CONTROL
 Función de la administración que
consiste en vigilar el desempeño
actual, compararlo con una norma y
emprender las acciones que hicieran
falta.
 Reunir y retroalimentar información
acerca del desempeño de forma de
poder comparar resultados.
 Relación con planificación.
 Función de todos los niveles que
ejecuten planes.

13. PROCESO DE CONTROL
 ESTABLECER ESTÁNDARES
 MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO EN
COMPARACIÓN CON ESOS
ESTÁNDARES
 CORRECCIÓN DE DESVIACIONES
CON RESPECTO A ESTÁNDARES y
PLANES (relación con las otras
funciones)

14. SISTEMAS de ADMINISTRACIÓN
 CONJUNTO DE PRÁCTICAS DE
PLANIFICACIÓN, ORGANIZACIÓN,
DIRECCIÓN y CONTROL.
 SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN
BUROCRACIA (Administr.a través
de dptos.dirigidos por funcionario
con una rutina inflexible)
ADHOCRACIA (menos formal,
centrado en personas, equipos)
ENFOQUE CONTINGENCIA
“Todo depende” (tareas y
personas)

15. CAMBIO ORGANIZACIONAL
 CONDICIONES INTERNAS y
EXTERNAS VARÍAN
RÁPIDAMENTE .
 RESISTENCIA al CAMBIO (Causas)
Interés en la posición actual
Malentendidos y falta confianza
Diferentes apreciaciones
Poca tolerancia al cambio