Este documento resume los nueve componentes clave de un modelo de negocio según Alexander Osterwalder. Estos incluyen segmentos de mercado, oferta de valor, canales, relaciones con clientes, flujos de ingresos, recursos clave, actividades clave, asociaciones clave y estructura de costos. El modelo de lienzo muestra la interrelación entre estos componentes y cómo juntos conforman un modelo de negocio exitoso.

1. Modelo de negocioBasado en modelo creado por Alexander Osterwalder

2. 9 partes esenciales de un negocio Business Model Generation Book.

3. Business Model Generation Book.Segmentos de mercadoGrupos de clientes con necesidades, comportamientos y características similares.

4. Business Model Generation Book.Segmentos de mercadoSus necesidades son distintas

5. Requieren un tipo de relación diferente.

6. Dispuestos a pagar por diferentes atributos de la ofertaBusiness Model Generation Book.Segmentos de mercado¿A quién nos dirigimos?.¿Quienes son nuestros clientes más importantes?.

7. Business Model Generation Book.Tipos: Segmentos de mercadoMercado de masas

8. Nicho de mercado

9. Mercado segmentado

10. Mercado diversificadoOferta de valor de la empresaBusiness Model Generation Book.

11. Oferta de valorSatisface necesidades o soluciona problemas a su segmento de mercadoBusiness Model Generation Book.

12. Oferta de valor de la empresaPueden ser:Productos

13. ServiciosBusiness Model Generation Book.

14. Oferta de valor de la empresaAportan valor al cliente: Novedad

15. Mejor rendimiento

16. Personalización

17. Diseño

18. Marca

19. Precio

20. Etc.Business Model Generation Book.

21. Oferta de la empresaAportan valor al cliente: Novedad

22. Mejor rendimiento

23. Personalización

24. Diseño

25. Marca

26. Precio

27. Etc.Business Model Generation Book.

28. CanalesBusiness Model Generation Book.

29. CanalesVías de comunicación con los clientesMedios de distribución del productoPuntos de ventaBusiness Model Generation Book.

30. CanalesBusiness Model Generation Book.

31. Canales: fasesBusiness Model Generation Book.

32. Relaciones con los clientesBusiness Model Generation Book.

33. Relaciones con los clientesDefinir el tipo de relación que se requiere para cada segmento:PersonalAutomatizadaAutoservicio …..Business Model Generation Book.

34. Relaciones con los clientesDefinir el objetivo.CaptaciónFidelizaciónEstimulación de ventasBusiness Model Generation Book.

35. Fuentes de ingresosBusiness Model Generation Book.

36. Fuentes de ingresos¿Por qué están dispuestos a pagar nuestros clientes?¿Cómo determinamos el precio?¿Cómo se puede pagar?Business Model Generation Book.

37. ¿De donde pueden provenir los ingresos?Venta de productos.Cuotas por uso.Cuota de suscripción.Préstamo, alquiler, leasing.Concesión de licencias.Publicidad.…Business Model Generation Book.

38. Recursos claveBusiness Model Generation Book.

39. Recursos claveMedios más importantes que se requieren para que el negocio funcioneBusiness Model Generation Book.

40. Recursos claveFísicosIntangiblesHumanosEconómicosBusiness Model Generation Book.

41. Actividades claveBusiness Model Generation Book.

42. Actividades claveActividades más importantes que debe desarrollar la empresa para que su negocio funcione.Business Model Generation Book.

43. Actividades claveTipos:ProducciónSolución de problemasPlataformas / redesBusiness Model Generation Book.