El documento describe las herramientas digitales para la formación en entornos de trabajo modernos. Se necesitan nuevos modelos de formación que sean flexibles y se adapten rápidamente a las necesidades del negocio mediante el uso de herramientas digitales como encuestas, dinámicas, juegos y exámenes en línea. Estas herramientas permiten acortar el ciclo de detección de necesidades de formación hasta su implementación para aplicar nuevas competencias rápidamente.