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PROFESOR: YEFRÉN DÍAZ ESTUDIANTE: DIANA VICTORIA VIDAL PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
Las historias de vida se dirigen hacia nuevas formas de conocimiento a través de la vida ordinaria de los individuos, dando voz a quienes se les ha negado durante largo tiempo, permitiendo el acceso a las perspectivas y experiencias de grupos oprimidos faltos del poder a través de modos tradicionales en los discursos académicos [1] . [1] Hornillo Elena, Sarasola José Luis, “El interés emergente por la narrativa”, Pág., 2  http://rabida.uhu.es/dspace/bitstream/handle/10272/158/b15148543.pdf?sequence=1  (consultado 1 de octubre de 2011)
[2] Saltalamacchia Homero R.  “La historia de vida: reflexiones a partir de una experiencia de investigación”, Primera edición 1992, Ediciones CIJUP, Pág., 11  http://saltalamacchia.com.ar/historia_de_vida.pdf   (Consultado 16 de Octubre de 2011) En los Estados Unidos las primeras formas de historia oral fueron exclusivamente una manifestación de minorías, pero hacia finales de la guerra de exterminio contra las civilizaciones aborígenes y con la intención proselitista de los misioneros de la testificación de aborígenes aculturados, se usaron los testimonios como una forma de sensibilizar a los conquistadores y frenar el exterminio de sus semejantes. Más tarde, también los negros recurrieron a ese tipo de testimonio. En la segunda mitad del siglo XIX aparecieron publicadas las biografías de algunos esclavos, uno de cuyos ejemplos es la biografía que Frederik Douglass titulada: “Relato de vida de un esclavo americano” [2]  .
[3] Ibíd., Pág., 12  Con intenciones ya más definidamente ubicadas dentro del campo del saber científico, fue esa misma veta la que explotaron los antropólogos norteamericanos. En los primeros “ensayos científicos” predominaba el interés pintoresquista. En cambio, hacia fines de la década del 20 el uso antropológico de esta técnica trascendió el mero interés por mostrar los rasgos de una cultura o de una subcultura extraña; en su lugar se comenzó a intentar una serie de análisis que pretendían contribuir al desarrollo de la teoría. En 1930, Clifford R. Shaw, iniciando esta nueva tendencia, publicó lo que luego sería un clásico en la materia: Jack-Roller, “A delinquent boy's story” (1930), con esta obra se iniciaron las incursiones en la historia de vida de una escuela de pensamiento que marcó un rumbo de gran importancia en la investigación social: la llamada “escuela de Chicago”. Esa técnica también fue fructíferamente utilizada para estudiar fenómenos como la movilidad social, y, particularmente, el tema de las migraciones [3] .
“ La historia de vida es un relato de la experiencia individual que releva las acciones de un individuo como actor humano y participante en la vida social  [4]  ” [4]Ibíd., Pág., 9
SOBRESALEN DOS TIPOS DE HISTORIAS DE VIDA  [5] : [5] Aceves Jorge,  Un enfoque metodológico de las historias de vida,  Pág., 6-7,  http://www.google.com.co/search?sourceid=navclient&hl=es&ie=UTF-8&rlz=1T4RNRN_esCO411CO412&q=historias+de+vida+focales  (consultado 1 de octubre de 2011) HISTORIA DE VIDA COMPLETA Significa que el narrador abarca toda la existencia memorable y comunicable en la situación de investigación; incluye desde sus primeros recuerdos de infancia hasta el mismo momento de la conclusión de la entrevista  HISTORIAS DE VIDA FOCALES O TEMÁTICAS  Enfatizan sólo un aspecto problemático de la vida del narrador, es decir, abordando un solo tema o cuestión en el curso de la experiencia de vida del entrevistado.
Aunque las historias de vida  focalizan las experiencias  individuales , también proveen unas ventanas a los cambios sociales, en la medida en que las vidas se desarrollan dentro de los contextos  de las posibilidades  circunstanciales, convirtiéndose en un reflejo de éstas. Aquí el pasado se trae y se recrea en el presente, con la idea de conocer aquellos eventos  importantes que formaron a esa  persona y que pueden ser relevantes  para el presente y futuro  [6]   [6] Lucca Nidia, Berríos Reynaldo. Investigación  Cualitativa en Educación y ciencias sociales,  Pág., 150
[object Object],[object Object],[object Object],[7] Ibíd.,  153
[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[8] Saltalamacchia Homero R.  “La historia de vida: reflexiones a partir de una experiencia de investigación”, Primera edición 1992, Ediciones CIJUP, Pág., 15   http://saltalamacchia.com.ar/historia_de_vida.pdf   (Consultado 16 de Octubre de 2011)
[9]  Ibíd.,  74 La muestra es seleccionada según los requerimientos de la investigación, debe responder a los objetivos y fines, no necesariamente es un grupo, puede ser una persona que tenga las características que engloben los factores sociales que requiere la investigación, ya que las historias de vida tienen un movimiento en que se pretende pasar del análisis de la historia individual al análisis de la vida total en movimiento [9] .
[10] Lucca Nidia, Berríos Reynaldo. Investigación  Cualitativa en Educación y ciencias sociales, Pág.,  152  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[11] Rafaela Andrés Ortiz, la entrevista  cualitativa, Pág. 10,  http://www.geiuma-oax.net/cursos/entrevistacualitativa.pdf   (consultado 12 de Octubre de 2011) [12] Aceves Jorge,  Un enfoque metodológico de las historias de vida,  Pág.,  4  http://www.google.com.co/search?sourceid=navclient&hl=es&ie=UTF-8&rlz=1T4RNRN_esCO411CO412&q=historias+de+vida+focales  (consultado 1 de octubre de 2011)
1. EL ENTREVISTADO  [13] El entrevistado es casi por definición un actor de los sucesos narrados. Vivió e interpretó esos hechos tanto desde su instrumental cognitivo como desde los intereses materiales o simbólicos que organizaron su participación. En tanto informante, el dato que nos provee debe ser evaluado a partir del conocimiento de esas circunstancias 2 . E STRUCTURA  [14] La estructura está fundada en los valores, saberes y certezas, que según se supone, el interpelado comparte con casi todos sus contemporáneos y en otros casos con sólo algunos de ellos. El entrevistado interpreta los datos de su realidad y cómo comprometían sus valores en esas interpretaciones. 3. LA RELACIÓN  [15] . La entrevista implica la producción de una relación social, la cual debe estar basada en la empatía y cordialidad para producir los datos esperados. [13] Saltalamacchia Homero R.  “La historia de vida: reflexiones a partir de una experiencia de investigación”, Primera edición 1992, Ediciones CIJUP, Pág., 86  http://saltalamacchia.com.ar/historia_de_vida.pdf   (Consultado 16 de Octubre de 2011) [14] Ibíd.,  85 [15] Ibíd.,  87
Es deseable la realización de tres entrevistas:  Primera entrevista [16] :  1. Se informa al entrevistado sobre los orígenes, objetivos y métodos de la investigación.  2. Se le solicita colaboración. Si él está de acuerdo, se le pide que recuerde lo que le parezca respecto a su vida; poniendo especial énfasis en aquellos acontecimientos más ligados a su experiencia inmediata y muy especialmente al recuerdo de anécdotas.  3. Las intervenciones del entrevistador deberán tender únicamente a guiar el discurso del entrevistado. [16] Saltalamacchia Homero R.  “La historia de vida: reflexiones a partir de una experiencia de investigación”, Primera edición 1992, Ediciones CIJUP, Pág., 91  http://saltalamacchia.com.ar/historia_de_vida.pdf   (Consultado 16 de Octubre de 2011)
Segunda entrevista [17] : a) exploración y elaboración conjunta de los problemas que hubiesen resultado importantes luego de las críticas internas y externas del texto de la primera entrevista.  b) énfasis en el análisis sobre los contenidos significativos de las acciones narradas.  c) discusión con el entrevistado de las diferentes interpretaciones alternativas a la dada en el testimonio.  [17] Ibíd.,  93
[18] Ibíd. Tercera entrevista  [18] : Completado el segundo ciclo de entrevistas, el investigador redactará un informe preliminar en el que reunirá los principales elementos de su propia reconstrucción. El investigador someterá su informe a la crítica del grupo con el objetivo de:  a) devolver a los entrevistados el fruto de la investigación.  b) estimular nuevas elaboraciones por parte de los entrevistados.  c) dar a los entrevistado los elementos que le permitan juzgar si autorizarán o no, que el investigador incluya sus nombres en el informe de la investigación.
[19] Lucca Nidia, Berríos Reynaldo. Investigación  Cualitativa en Educación y ciencias sociales,  Pág., 154  PROCEDIMIENTO RECURSOS PRODUCTO ESPERADO Identificar participantes potenciales  Personas con las características deseadas Lista de candidatos para el estudio Abordar a los participantes potenciales  Hacer una reunión para explicar el estudio Consentimiento para participar Sesiones de trabajo Grabadoras, lugar adecuado Testimonio grabado Entrega y discusión del testimonio con los participantes  Determinar exactitud y fidelidad del testimonio  Testimonio en su forma final Organización del contenido del testimonio  Análisis  cualitativo Testimonio organizado Contraste del testimonio con la literatura  Destrezas refinadas en el análisis cualitativo Publicación de la historia de vida
Es un proceso dinámico y creativo que busca el entendimiento  del fenómeno estudiado, refinando las interpretaciones, utilizando la triangulación que ayuda a establecer la credibilidad  de los estudios. Según Atkinson, Taylos y Bogdan, hay 3 puntos de análisis: [20] Ibíd.,  Pág., 155  1. No juzgar:  el investigador no puede anteponer sus principios, valores  y creencias sobre lo narrado por el participante 2.  Reconocer que la historia de vida es un texto:  documento escrito  por el investigador en la voz del narrador y como tal, sujeto a múltiples lecturas  e interpretaciones. 3. El investigador y el  participante:  son maestros , se encuentran al mismo nivel , y aprenden el uno del otro
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[21] Ibíd., 153  Para la publicación se requiere de:
La historia de vida es un elemento indispensable para llegar a la subjetividad y para encontrar las relaciones con el mundo de lo social. Equivale a devolver al individuo a su lugar en la historia. En la historia de vida la gente que no pertenece a ninguna elite cobra importancia significativa al narrar los hechos que tienen relación con la comunidad a la que pertenecen, porque ello brinda una imagen clara de los fenómenos sociales que se involucran. [22] Hornillo Elena, Sarasola José Luis, “El interés emergente por la narrativa”, Pág., 2  http://rabida.uhu.es/dspace/bitstream/handle/10272/158/b15148543.pdf?sequence=1  (consultado 1 de octubre de 2011)
TEXTO BASE: Saltalamacchia Homero R.  “La historia de vida: reflexiones a partir de una experiencia de investigación”, Primera edición 1992, Ediciones CIJUP,  http://saltalamacchia.com.ar/historia_de_vida.pdf   (Consultado 16 de Octubre de 2011). VIDEOS http://www.youtube.com/watch?v=WWpodGdBGXI http://www.youtube.com/watch?v=-FNePPxw518 http://www.youtube.com/watch?v=uISwuAPDKPo&feature=related
Lucca Nidia, Berríos Reynaldo. Investigación Cualitativa en Educación y Ciencias sociales. Puertoriqueñas: Editores, S.A, 2003.
Aceves Jorge,  Un enfoque metodológico de las historias de vida,  http://www.google.com.co/search?sourceid=navclient&hl=es&ie=UTF-8&rlz=1T4RNRN_esCO411CO412&q=historias+de+vida+focales  (consultado 1 de octubre de 2011). Hornillo Elena, Sarasola José Luis, “El interés emergente por la narrativa” ,  http://rabida.uhu.es/dspace/bitstream/handle/10272/158/b15148543.pdf?sequence=1  (consultado 1 de octubre de 2011). Jiménez María Teresa, Arana Alejandra Cano, Técnicas conversacionales para la recogida de datos,  http://www.fuden.es/FICHEROS_ADMINISTRADOR/F_METODOLOGICA/hisvid2_formet_38151200991042.pdf   (consultado 1 de octubre de 2011).
Marchena Morón Agustín , “Técnicas de investigación en Pedagogía Social”,  http://alojamientos.us.es/pedsocial/archivos/tema19.PDF (consultado 12 de Octubre de 2011) Rafaela Andrés Ortiz, La entrevista cualitativa,  http://www.geiuma-oax.net/cursos/entrevistacualitativa.pdf   (consultado 12 de Octubre de 2011) Sandoval Casilimas Carlos, Programa de especialización en Teoría, métodos y técnicas de investigación social.  http://sapiens.ya.com/metcualum/sandoval.pdf   (consultado 13 de Octubre de 2011) Valdés Moreno Carlos Eduardo, Metodología de la investigación y manejo de la información,  http://www.fiscalia.gov.co/moduloseeiccf/M10_Metodolog%C3%ADa200109.pdf (Consultado 16 de Octubre de 2011)

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Historias de vida para dar voz a grupos oprimidos

  • 1. PROFESOR: YEFRÉN DÍAZ ESTUDIANTE: DIANA VICTORIA VIDAL PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
  • 2. Las historias de vida se dirigen hacia nuevas formas de conocimiento a través de la vida ordinaria de los individuos, dando voz a quienes se les ha negado durante largo tiempo, permitiendo el acceso a las perspectivas y experiencias de grupos oprimidos faltos del poder a través de modos tradicionales en los discursos académicos [1] . [1] Hornillo Elena, Sarasola José Luis, “El interés emergente por la narrativa”, Pág., 2 http://rabida.uhu.es/dspace/bitstream/handle/10272/158/b15148543.pdf?sequence=1 (consultado 1 de octubre de 2011)
  • 3. [2] Saltalamacchia Homero R. “La historia de vida: reflexiones a partir de una experiencia de investigación”, Primera edición 1992, Ediciones CIJUP, Pág., 11 http://saltalamacchia.com.ar/historia_de_vida.pdf (Consultado 16 de Octubre de 2011) En los Estados Unidos las primeras formas de historia oral fueron exclusivamente una manifestación de minorías, pero hacia finales de la guerra de exterminio contra las civilizaciones aborígenes y con la intención proselitista de los misioneros de la testificación de aborígenes aculturados, se usaron los testimonios como una forma de sensibilizar a los conquistadores y frenar el exterminio de sus semejantes. Más tarde, también los negros recurrieron a ese tipo de testimonio. En la segunda mitad del siglo XIX aparecieron publicadas las biografías de algunos esclavos, uno de cuyos ejemplos es la biografía que Frederik Douglass titulada: “Relato de vida de un esclavo americano” [2] .
  • 4. [3] Ibíd., Pág., 12 Con intenciones ya más definidamente ubicadas dentro del campo del saber científico, fue esa misma veta la que explotaron los antropólogos norteamericanos. En los primeros “ensayos científicos” predominaba el interés pintoresquista. En cambio, hacia fines de la década del 20 el uso antropológico de esta técnica trascendió el mero interés por mostrar los rasgos de una cultura o de una subcultura extraña; en su lugar se comenzó a intentar una serie de análisis que pretendían contribuir al desarrollo de la teoría. En 1930, Clifford R. Shaw, iniciando esta nueva tendencia, publicó lo que luego sería un clásico en la materia: Jack-Roller, “A delinquent boy's story” (1930), con esta obra se iniciaron las incursiones en la historia de vida de una escuela de pensamiento que marcó un rumbo de gran importancia en la investigación social: la llamada “escuela de Chicago”. Esa técnica también fue fructíferamente utilizada para estudiar fenómenos como la movilidad social, y, particularmente, el tema de las migraciones [3] .
  • 5. “ La historia de vida es un relato de la experiencia individual que releva las acciones de un individuo como actor humano y participante en la vida social [4] ” [4]Ibíd., Pág., 9
  • 6. SOBRESALEN DOS TIPOS DE HISTORIAS DE VIDA [5] : [5] Aceves Jorge, Un enfoque metodológico de las historias de vida, Pág., 6-7, http://www.google.com.co/search?sourceid=navclient&hl=es&ie=UTF-8&rlz=1T4RNRN_esCO411CO412&q=historias+de+vida+focales (consultado 1 de octubre de 2011) HISTORIA DE VIDA COMPLETA Significa que el narrador abarca toda la existencia memorable y comunicable en la situación de investigación; incluye desde sus primeros recuerdos de infancia hasta el mismo momento de la conclusión de la entrevista HISTORIAS DE VIDA FOCALES O TEMÁTICAS Enfatizan sólo un aspecto problemático de la vida del narrador, es decir, abordando un solo tema o cuestión en el curso de la experiencia de vida del entrevistado.
  • 7. Aunque las historias de vida focalizan las experiencias individuales , también proveen unas ventanas a los cambios sociales, en la medida en que las vidas se desarrollan dentro de los contextos de las posibilidades circunstanciales, convirtiéndose en un reflejo de éstas. Aquí el pasado se trae y se recrea en el presente, con la idea de conocer aquellos eventos importantes que formaron a esa persona y que pueden ser relevantes para el presente y futuro [6] [6] Lucca Nidia, Berríos Reynaldo. Investigación Cualitativa en Educación y ciencias sociales, Pág., 150
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11. [9] Ibíd., 74 La muestra es seleccionada según los requerimientos de la investigación, debe responder a los objetivos y fines, no necesariamente es un grupo, puede ser una persona que tenga las características que engloben los factores sociales que requiere la investigación, ya que las historias de vida tienen un movimiento en que se pretende pasar del análisis de la historia individual al análisis de la vida total en movimiento [9] .
  • 12.
  • 13.
  • 14. 1. EL ENTREVISTADO [13] El entrevistado es casi por definición un actor de los sucesos narrados. Vivió e interpretó esos hechos tanto desde su instrumental cognitivo como desde los intereses materiales o simbólicos que organizaron su participación. En tanto informante, el dato que nos provee debe ser evaluado a partir del conocimiento de esas circunstancias 2 . E STRUCTURA [14] La estructura está fundada en los valores, saberes y certezas, que según se supone, el interpelado comparte con casi todos sus contemporáneos y en otros casos con sólo algunos de ellos. El entrevistado interpreta los datos de su realidad y cómo comprometían sus valores en esas interpretaciones. 3. LA RELACIÓN [15] . La entrevista implica la producción de una relación social, la cual debe estar basada en la empatía y cordialidad para producir los datos esperados. [13] Saltalamacchia Homero R. “La historia de vida: reflexiones a partir de una experiencia de investigación”, Primera edición 1992, Ediciones CIJUP, Pág., 86 http://saltalamacchia.com.ar/historia_de_vida.pdf (Consultado 16 de Octubre de 2011) [14] Ibíd., 85 [15] Ibíd., 87
  • 15. Es deseable la realización de tres entrevistas: Primera entrevista [16] : 1. Se informa al entrevistado sobre los orígenes, objetivos y métodos de la investigación. 2. Se le solicita colaboración. Si él está de acuerdo, se le pide que recuerde lo que le parezca respecto a su vida; poniendo especial énfasis en aquellos acontecimientos más ligados a su experiencia inmediata y muy especialmente al recuerdo de anécdotas. 3. Las intervenciones del entrevistador deberán tender únicamente a guiar el discurso del entrevistado. [16] Saltalamacchia Homero R. “La historia de vida: reflexiones a partir de una experiencia de investigación”, Primera edición 1992, Ediciones CIJUP, Pág., 91 http://saltalamacchia.com.ar/historia_de_vida.pdf (Consultado 16 de Octubre de 2011)
  • 16. Segunda entrevista [17] : a) exploración y elaboración conjunta de los problemas que hubiesen resultado importantes luego de las críticas internas y externas del texto de la primera entrevista. b) énfasis en el análisis sobre los contenidos significativos de las acciones narradas. c) discusión con el entrevistado de las diferentes interpretaciones alternativas a la dada en el testimonio. [17] Ibíd., 93
  • 17. [18] Ibíd. Tercera entrevista [18] : Completado el segundo ciclo de entrevistas, el investigador redactará un informe preliminar en el que reunirá los principales elementos de su propia reconstrucción. El investigador someterá su informe a la crítica del grupo con el objetivo de: a) devolver a los entrevistados el fruto de la investigación. b) estimular nuevas elaboraciones por parte de los entrevistados. c) dar a los entrevistado los elementos que le permitan juzgar si autorizarán o no, que el investigador incluya sus nombres en el informe de la investigación.
  • 18. [19] Lucca Nidia, Berríos Reynaldo. Investigación Cualitativa en Educación y ciencias sociales, Pág., 154 PROCEDIMIENTO RECURSOS PRODUCTO ESPERADO Identificar participantes potenciales Personas con las características deseadas Lista de candidatos para el estudio Abordar a los participantes potenciales Hacer una reunión para explicar el estudio Consentimiento para participar Sesiones de trabajo Grabadoras, lugar adecuado Testimonio grabado Entrega y discusión del testimonio con los participantes Determinar exactitud y fidelidad del testimonio Testimonio en su forma final Organización del contenido del testimonio Análisis cualitativo Testimonio organizado Contraste del testimonio con la literatura Destrezas refinadas en el análisis cualitativo Publicación de la historia de vida
  • 19. Es un proceso dinámico y creativo que busca el entendimiento del fenómeno estudiado, refinando las interpretaciones, utilizando la triangulación que ayuda a establecer la credibilidad de los estudios. Según Atkinson, Taylos y Bogdan, hay 3 puntos de análisis: [20] Ibíd., Pág., 155 1. No juzgar: el investigador no puede anteponer sus principios, valores y creencias sobre lo narrado por el participante 2. Reconocer que la historia de vida es un texto: documento escrito por el investigador en la voz del narrador y como tal, sujeto a múltiples lecturas e interpretaciones. 3. El investigador y el participante: son maestros , se encuentran al mismo nivel , y aprenden el uno del otro
  • 20.
  • 21. La historia de vida es un elemento indispensable para llegar a la subjetividad y para encontrar las relaciones con el mundo de lo social. Equivale a devolver al individuo a su lugar en la historia. En la historia de vida la gente que no pertenece a ninguna elite cobra importancia significativa al narrar los hechos que tienen relación con la comunidad a la que pertenecen, porque ello brinda una imagen clara de los fenómenos sociales que se involucran. [22] Hornillo Elena, Sarasola José Luis, “El interés emergente por la narrativa”, Pág., 2 http://rabida.uhu.es/dspace/bitstream/handle/10272/158/b15148543.pdf?sequence=1 (consultado 1 de octubre de 2011)
  • 22. TEXTO BASE: Saltalamacchia Homero R. “La historia de vida: reflexiones a partir de una experiencia de investigación”, Primera edición 1992, Ediciones CIJUP, http://saltalamacchia.com.ar/historia_de_vida.pdf (Consultado 16 de Octubre de 2011). VIDEOS http://www.youtube.com/watch?v=WWpodGdBGXI http://www.youtube.com/watch?v=-FNePPxw518 http://www.youtube.com/watch?v=uISwuAPDKPo&feature=related
  • 23. Lucca Nidia, Berríos Reynaldo. Investigación Cualitativa en Educación y Ciencias sociales. Puertoriqueñas: Editores, S.A, 2003.
  • 24. Aceves Jorge, Un enfoque metodológico de las historias de vida, http://www.google.com.co/search?sourceid=navclient&hl=es&ie=UTF-8&rlz=1T4RNRN_esCO411CO412&q=historias+de+vida+focales (consultado 1 de octubre de 2011). Hornillo Elena, Sarasola José Luis, “El interés emergente por la narrativa” , http://rabida.uhu.es/dspace/bitstream/handle/10272/158/b15148543.pdf?sequence=1 (consultado 1 de octubre de 2011). Jiménez María Teresa, Arana Alejandra Cano, Técnicas conversacionales para la recogida de datos, http://www.fuden.es/FICHEROS_ADMINISTRADOR/F_METODOLOGICA/hisvid2_formet_38151200991042.pdf (consultado 1 de octubre de 2011).
  • 25. Marchena Morón Agustín , “Técnicas de investigación en Pedagogía Social”, http://alojamientos.us.es/pedsocial/archivos/tema19.PDF (consultado 12 de Octubre de 2011) Rafaela Andrés Ortiz, La entrevista cualitativa, http://www.geiuma-oax.net/cursos/entrevistacualitativa.pdf (consultado 12 de Octubre de 2011) Sandoval Casilimas Carlos, Programa de especialización en Teoría, métodos y técnicas de investigación social. http://sapiens.ya.com/metcualum/sandoval.pdf (consultado 13 de Octubre de 2011) Valdés Moreno Carlos Eduardo, Metodología de la investigación y manejo de la información, http://www.fiscalia.gov.co/moduloseeiccf/M10_Metodolog%C3%ADa200109.pdf (Consultado 16 de Octubre de 2011)