Bajo el lema “Tendencias TIC para el apoyo a la docencia universitaria, como afrontar los cambios y la colaboración intercampus” organizado por la Conferencia de Rectores de Universidades Españolas (CRUE-TIC) y patrocinado por Telefónica, se organizó una nueva edición de Jornadas Sectoriales CRUE-TIC, que este año tendrá su sede en Granada. El encuentro de dos días de duración se estructuró en cuatro bloques durante los cuales las presentaciones trataron de dar respuesta a temas de vital importancia como el aprendizaje en movilidad, los retos tecnológicos que se deben afrontar para conseguir un Campus Virtual Compartido, las Infraestructuras Tic para el apoyo a la docencia virtual y las competencias digitales. Telefónica como patrocinador único del encuentro, participó en el programa de contenidos con la ponencia “Herramientas y metodología para la virtualización de contenidos” presentada por Andrea Chipatecua, responsable del Área de universidades de Telefónica Learning Services. www.cruetic.ugr.es

1. Telefónica Learning Services
Social Learning

2. Los nuevos Profesores
“Odio que me enseñen, pero me encanta aprender”
Wiston Churchill
Nuevas funciones:
Escuchar, Guiar,
Escuchar Guiar
Acompañar y Apoyar al
alumno
2
Telefónica Learning Services

3. La formación en el presente
PERSONAL LEARNING ENVIROMENTS son Entornos de Aprendizaje Personal
que ayudan a los estudiantes a tomar el control y gestión de su aprendizaje.
-Fijar sus propios objetivos
-Gestionar los contenidos y procesos
-Interaccionar con otros durante el aprendizaje
Con esta nueva forma de entender el aprendizaje se introducen tanto episodios de
formación formal como informal porque “ La propia vida es Aprender”
p q p p p
3
Telefónica Learning Services

4. Social
Learning
Un nuevo estilo de aprendizaje a través de las interacciones con otros
a través del conocimiento disponible y facilitada por las nuevas
herramientas tecnológicas.
Comunidad
Tecnología Organizaciones
e-learning
Plataformas Instituciones
Portales académicas
Estudiantes que se Dispositivos móviles:
conectan entre sí smartphones Empresas
tablets
Dinamizadores
Profesores
Telefónica Learning Services 4

5. Tecnología
Plataformas 2 0
2.0
Estándares: SCORM AICC
SCORM,
Multilenguaje
Multi-soporte: Web, Móvil, Tv, etc.
p , , ,
Fácil integración con ERPs (API)
Personalizable
Herramientas colaborativas para
formación: Foro, Chat, Aula Virtual,
Usuarios online, Recursos mas utilizados,
expertos, redes de conocimiento, noticias.
Telefónica Learning Services 5

6. Tecnología
Recursos social learning
En Social Learning se dispone de una serie de recursos compartidos asociados a la
formación y está dividida en recursos más vistos, más valorados, mis favoritos y
nuevos.
ue os
Si el usuario desea agregar recursos para compartirlos, los puede incluir.
Los recursos didácticos asociados a la formación podrán ser:
Vídeos
Podcast
PDF
Presentaciones
Imágenes
Enlaces a sitios web
Aulas virtuales grabadas
Lecciones independientes
Telefónica Learning Services 6

7. Nuevos roles
Tutor/ Profesor
Administración Dinamización
Di i ió
Implantamos las estrategias de comunicación, creación y participación en las redes
sociales en programas y entornos formativos.
Nuevos profesionales:
N f i l Nuevos
N e os Términos
Learning Community Manager Crowdsourcing
Content Curator Retweet
Blogger Postear
Expertos en noticias en red Trending Topic
Redes especializadas …
…
Telefónica Learning Services 7

8. Nuestras escuelas en Telefónica
Escuela de Inglés Escuela TIC
8
Telefónica Learning Services

9. Nuestras escuelas en Telefónica
Escuela Social Media Escuela de Finanzas
9
Telefónica Learning Services

10. Escuela de Finanzas
Elementos que integran la Escuela
q g
Entorno Blog especializado
Recursos y Expertos Herramientas de finanzas
Noticias Red Yammer
1 2 3
Recursos
Entorno d l E
E de la Escuela
l categorizados
en la plataforma a+
personalizado para Expertos
cliente
Recursos
especializados
6 5 4
Telefónica Learning Services 10

11. Como disponer de social learning en la universidad?
Telefónica cuenta con soluciones en las siguientes áreas:
Tecnológicas Plataforma: Moodle
Desarrollo de contenido: Tichme
De contenido Desarrollo de contenido on line:
Contenidos presenciales a virtuales
De consultoría Social learning, Gestión,
administración de alumnos y
profesores, Comunicación, CAE
11

12. Soluciones Tecnológicas: Moodle
Campus On line dirigidos principalmente a
universidades con espacios colaborativos.
Ofrecemos el diseño, la personalización y la
implantación de este LMS de código abierto
realizando labores de:
Personalización gráfica y f
P li ió áfi funcional.
i l
Consultoría tecnológica y de red.
Integración de contenidos existentes.
Plan de implantación: formación y
p
comunicación.
12

13. Soluciones Tecnológicas: Tichme
Tichme es una herramienta de
autor vía web, que permite la
edición de contenidos SCORM de
forma intuitiva y sencilla.
Permite configurar el menú del
curso y editar cada página
dit d á i
Los contenidos generados son
SCORM
Plantillas de diseño
El editor permite crear textos e
incluir imágenes, audios, flash, y
elementos dinámicos como pop
ups.
Genera PDF del curso
Demo Moodle
13

14. Soluciones de Contenidos
Diseño de programas online para universidades
Contamos con un proceso de trabajo estandarizado para la transformación de las materias que se
imparten de forma presencial a un formato online Es un proyecto demandado por entidades que
online.
imparten a su vez formación, como puede ser una Universidad o Escuela de Negocio.
3 ámbitos:
TLS CLIENTE
Alineamiento de objetivos entre
los responsables académicos y • Dirección de proyecto • Dirección de proyecto
• Asesores pedagógicos
p g g • Responsables académicos
p
nuestros profesionales.
profesionales
• Factoria de contenidos • Profesores
Gestión del cambio, apoyando
pedagógicamente a los autores en el
• Plantillas • Contenido
proceso de transformación
• Herramientas • Estrategia educativa
g
metodológica.
metodológica
• Metodología
Modelo operativo eficiente,
seleccionando las mejores
herramientas y el mejor diseño.
Transformación de programas a formato online, acompañamiento al
profesorado, cambio en los modelos de trabajo.
14

15. Soluciones de Contenidos: Factoría
En Telefónica Learning Services nos adaptamos a necesidades del cliente, desarrollando
g p ,
contenidos específicos y utilizando las más avanzadas tecnologías.
•eLEARNING_ en cualquier momento y lugar
• mLEARNING desde el propio teléfono móvil o tablet
mLEARNING_
• tvLEARNING_ en casa, frente al televisor
• OTROS CANALES. Ya estamos avanzando en el acceso a través de consolas
Desarrollo de simuladores, contenidos multisoporte y proyectos de
grandes volúmenes de producción.
d lú d d ió
15

16. Soluciones de consultoría
Servicios
Formación social learning - Learning Community manager
Implantamos las estrategias de comunicación, creación y participación en las
redes sociales en programas y entornos f
d i l t formativos. P
ti Para ellos, son claves
ll l
tanto la figura de los nuevos profesionales en este tema como las
herramientas tecnológicas.
Formamos a los profesores en uso de plataformas social learning y sus
herramientas.
Formación profesores virtualización de contenidos
Formamos a los profesores en metodologías para virtualizar contenidos de
formato presencial.
Gestión y soporte
Nuestras soluciones formativas se apoyan en procesos de gestión y soporte
diseñados para facilitar al máximo la experiencia de nuestros usuarios
p p
(alumnos, tutores y responsables de formación) con la formación on-line. El
Centro de Atención al Estudiante, accesible vía telefónica o vía e-mail,
acompaña al alumno en esta experiencia.
16

17. “Si piensas que lo tienes todo controlado, es que no vas lo suficientemente
deprisa “ Mario Andretti. Piloto de fórmula 1
p
Conceptos:
•Massive open online courses
•Realidad Aumentada
•Game Learning Enviroments
•Virtual Learning Enviroments
•Learning in the cloud
•Collaborative and social learning…
No podemos saber exactamente cómo evolucionará el panorama de la formación,
formación
pero te invitamos a que formes parte de esta evolución.
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Telefónica Learning Services

18. La clave está en COMPARTIR
Social Learning: la nueva web 2.0 es social. Todos queremos interactuar, dar
nuestra opinión o poder hacer las preguntas que nos asaltan y así poder descubrir y
entender la realidad desde diferentes puntos de vista
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Telefónica Learning Services

19. Muchas gracias
Nos seguimos ; )
g ;-)
www.telefonicalearningservices.com
@TLS_elearning
@TLS elearning
@Achipatecua
@AunCLICdelasTIC
www.aunclicdelastic.com
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