Este documento describe el método de enseñanza basado en casos. Explica que este método se originó en la Universidad de Harvard en 1914 y que involucra el análisis de casos reales para resolver problemas. También describe las características del método como que es interactivo, centrado en el estudiante y que usa casos como base para la discusión guiada por el profesor. Finalmente, señala que este método desarrolla habilidades como el pensamiento crítico y la toma de decisiones.

1. Enseñanza basada en casos
Prof. José Manuel Sánchez
Universidad Internacional de la Rioja (UNIR)
Universidad Tecnológica Latinoamericana en línea (UTEL)
http://josemsanchez.es/
http://eltallerdelastic.blogspot.com.es/

2. Contenidos fundamentales
•Origen y fundamentos del aprendizaje basado en casos
•¿Qué es ABC (Aprendizaje Basado en Casos) o CBL (Case BasedLearning)
•Metodología ABC
•¿Cómo se elabora un caso?

3. ENSEÑANZA SITUADAESCUELA
VIDA
El conocimiento es situado porque forma parte y es producto de la actividad, el contexto y la cultura.
Enseñanza basada en casos
•Preguntas críticas
•Trabajo en pequeños grupos
Enseñanza basada en problemas
•Planteamiento de problemas
•Implementación plan de acción
Método de proyectos
•Diseño del proyecto
•Implementación del proyecto
Se guía al sujeto que aprende a través de metodologías para la enseñanza
Otros
•Aprendizaje en el lugar del trabajo
•Tecnologías Información y Comunicación
•Simulaciones

4. Origen y fundamentos ABC
•Se comenzó a utilizar en Harvard hacia 1914 para la enseñanza de leyes en el área de Negocios. Este método pretendía que los estudiantes buscaran la solución a una historia concreta y la defendieran.
•Con el tiempo, la Universidad de Harvard preparó investigadores y profesores expresamente para elaborar casos, no sólo para ser aplicados en esa universidad, sino para ser editados y utilizados en todo el mundo.

5. ¿Qué es un Caso?
•Es la descripción de un hecho pasado que describe una situación compleja real.
•Un buen caso permite la discusión basada en los hechos problemáticos que deben ser encarados en situaciones de la vida real.
•Su propósito es permitir la expresión de actitudes de diversas formas de pensar en el aula y mediando interacción de los miembros del grupo

6. ¿Qué es el estudio de caso?
como textos narrados,
–se centran en asignaturas específicas,
–tienen como eje una gran idea
–plantean problemas del mundo real a partir de preguntas críticas.
Los casos son instrumentos educativos complejos que se presentan:

7. Metodología para el análisis de casos
•Los alumnos aprenden sobre la base de experiencias y situaciones de la vida real. Esto les permite construir su propio aprendizaje en un contexto que los aproxima a su entorno. Es un enlace entre la teoría y la práctica.
•El profesor debe asegurarse que el alumno cuenta con una buena base teórica que le permita trabajar con el caso y transferir sus conocimientos a una situación real.

8. Características del Método ABC
•Es interactivo y sumamente dinámico.
•Está centrado fundamentalmente en el alumno.
•El profesor actúa como facilitador del proceso, orientando la discusión en los momentos en los que ésta se pudiera desviar de los objetivos de aprendizaje.
•El caso (documento escrito) sirve como base para la discusión que se lleva a cabo en la clase

9. Características del Método ABC
•El alumno debe plantear supuestos claros y bien fundamentados acerca de la información que no está disponible en el caso
•En ocasiones se requiere que el alumno realice análisis cuantitativo para fundamentar sus propuestas (ésta se realiza con base a información provista en el caso)
•El caso se basa en una situación real.
•Hay diferentes alternativas para solucionar la situación presentada.

10. El método del caso funciona por:
A)Las capacidades se desarrollan estudiando casos reales.
B)Los estudiantes aprenden a desarrollar conceptos.
C)Los estudiantes asimilan mejor las ideas y conceptos que han puesto en orden y utilizado ellos mismos en el transcurso de su experiencia de resolución de problemas surgidos de la realidad.
D) El trabajo en grupo enriquecido con el trabajo y reflexión individual.
E) Los estudiantes lo encuentran más interesante y motivador.

11. Pasos para la aplicación del métodoPreparación individualDiscusión en pequeños grupos
Sesión gran grupo
Reflexión individual
Actividades de seguimiento
Exposición de conclusiones y Evaluación

12. •El alumno lee y analiza individualmente el caso, asumiendo decisiones
•Identifica los puntos críticos del caso (protagonistas, escenarios, situaciones, etc.)
•Identifica las alternativas para resolver el problema descrito en el caso
•Selecciona las alternativas que considera más apropiadas para el caso.
•Desarrolla una propuesta inicial para resolver el caso
Preparación individual
Discusión en pequeños grupos
•Los alumnos intercambian los conocimientos, experiencias, ideas, alternativas, etc. surgidas de la preparación individual
•Se refuerza la propuesta inicial a partir de la confrontación de ideas.
•El trabajo en los grupos prepara a los alumnos para la discusión más exigente, que se producirá posteriormente con participación de toda la clase.

13. •Es una sesión de clase moderada por el profesor o instructor.
•Interrogatorio a partir de las preguntas críticas, aquí el docente promueve un análisis adicional de las cuestiones formulando preguntas selectivas y empleando estrategias de respuesta.
•Los participantes confrontan sus posturas individuales a través de discusión y argumentación.
•Al finalizar la sesión se les da a conocer las soluciones o alternativas al desenlace del caso. Sesión gran grupo
Reflexión individual
•La reflexión individual que sigue a la sesión grupal permite al alumno confrontar el resultado de su propuesta, ampliamente debatida hasta este momento, con el desenlace de la situación.

14. •Actividades de seguimiento, aquí las grandes ideas examinadas durante la primera etapa de las actividades vuelven a ser analizadas.
•El docente puede proponer revisiones grupales o individuales para:
–continuar con cuestiones abiertas en clases sucesivas,
–completar un formulario o una plantilla con preguntas que aparecen sin respuesta.
Actividades de seguimiento
Exposición de conclusiones y Evaluación
•Conclusiones. Normalmente se debe exponer, a través de portavoces, las conclusiones alcanzadas.
•Exposición de los aprendido.Hay diferencias técnicas de cierre del debate, que siempre deben recoger y reconocer el trabajo realizado.

15. Roles del estudiante y del profesor
PROFESOR
ALUMNO
Formuladurante la discusión preguntas que soportan un análisis riguroso y un proceso de toma de decisiones.
Sigue un método precisopara buscar causas, consecuencias y soluciones en un hecho concreto.
Mantiene con los alumnos una relación sincera, democrática y de indagación científica.
Analiza todos los detalles de un hecho concreto.
Promueve la participación de todos sin que nadie acapare la conversación.
Aprende a no precipitarseen sus conclusiones, evitando los prejuicios y la superficialidad.
Conduce al grupo de una fase a otra, sintetizando losdescubrimientos del grupo y sin contaminar con sus ideas personales.
Se entrena sistemáticamente con un enfoque y metodología profesional que le preparapara la vida real.
Utiliza las herramientas didácticas oportunas y controla los tiempos.
Aprende a considerar varias soluciones para un mismo caso y no solo “su solución”.

16. Aprendizajes quese fomentan con ABC
•El aprendizaje autodirigido, a través de la preparación individual del caso.
•El pensamiento crítico, a través del proceso de análisis y formulación de la solución del caso, así como en la comparación de sus propios procesos de pensamiento respecto al resto de los integrantes del grupo.
•La capacidad de análisis, al fundamentar sus propuestas de solución al caso.
•La capacidad para resolver problemas, a partir de las situaciones presentadas en el caso.
•La capacidad para tomar decisiones, en situaciones de negocios.
•El trabajo colaborativo, a través de los grupos pequeños de discusión.

17. Evaluación del aprendizaje
La evaluación del alumno se centra en dos aspectos fundamentales:
A. La participación en clase.
Generalmente, la participación se contabiliza como el 40 ó 50% de la calificación final. Algunos de los criterios que pueden ser utilizados para observar la participación del alumno, son:

18. Evaluación del aprendizaje
B. Evaluaciones escritas.
•Los casos, pueden también ser utilizados como recurso de evaluación. Estas evaluaciones, por lo general, tienen un valor equivalente al 50 o 60% de la calificación del alumno.
•La escala de evaluación de la participación puede ser establecida individualmente por cada profesor. No existe un estándar ni una forma única, sin embargo, es importante adoptar una forma consistente con los objetivos de aprendizaje. Adicionalmente, el alumno debe conocer desde el inicio del curso cómo será dicha escala y, de ser posible, ha de recibir retroalimentación personal respecto a la calidad de su participación.

19. De un estudio de casos se espera que abarque la complejidad de un caso particular. Estudiamos un caso cuando tiene un interés muy especial en sí mismo. El estudio de casos es el estudio de la particularidad y la complejidad de un caso singular, para llegar a comprender su actividad en circunstancias importantes.
Selecciónde casos

20. Formulación de generalizaciones Stake (2007)
•El cometido real del estudio de casos es la particularización, no la generalización.
Stake (2004)
•El estudio de casos es una base pobre para poder generalizar.
•Solo se estudia un caso, o unos pocos casos, pero se estudian en profundidad.
Stake (2006)
•Es posible que no se consideren generalizaciones las que se hacen sobre un caso o unos pocos casos, y sea necesario denominarlas generalizaciones menores.

21. Características de un buen caso de discusión
•Ser cortos.
•Propiciar controversia.
•Promover el diálogo.
•Tener personajes interesantes.
•Ser relevantes a los estudiantes.
•Presentar un dilema que debe resolverse.
•Ser actuales.
•Ser real en vez de ser fabricado.
•Tener objetivos de aprendizaje y criterios de evaluación.

22. Ventajasy limitacionesdel usode casos
Ventajas
•Estudiala particularidadde un casoa fondo.
•Propone solucionesmásespecíficasa los problemas.
•Establece un puente entre la teoría y la práctica.
Limitaciones
•Los resultadosno se puedenextrapolara otrosescenariossimilares.
•Puede requerir de más tiempo y suele ser más costoso.

23. Consideraciones previas para utilizar el método de casos
•Objetivosdeaprendizajequeseesperalograrenelcurso.
•Cuántassesionesdelcursoseránmanejadascondiscusióndecaso.
•Casosautilizaryenquépartedelcurso¿Seránutilizadosparaintroducirconceptosteóricosoparaponerenprácticalaaplicacióndeesosconceptos?
•Porcentajedelacalificacióndelcursoqueseráacreditadamedianteeltrabajoconcasosycómoseráevaluadoestetrabajo.

24. Consideraciones previas para utilizar el método de casos
•Elprofesordebeasegurarsedeexpresaralalumnoqueutilizaráelmétododecasosydarlainducción1requerida.
•Loscasosyelenfoquedeladiscusióndebenseradecuadosalniveldemadurezdelosalumnosyalnivelacadémicoalcualperteneceelcurso.
•Lasactividadesdebenestarorganizadasysecuenciadasdeformatalqueunaactividadsearequisitoparalasiguiente.Porejemplo, unadiscusiónengruporequieretrabajopreviodelecturayanálisisdeinformaciónpertinenteindividualparaquelaparticipacióndecadaalumnosupongaunenriquecimientoalgrupo.Proponersolucionesauncasorequiereconocimientosampliosyprofundosrelacionadosconesarealidaddeestudioconelfindehacerpropuestasrigurosasybienfundamentadas.
1 Instituto tecnológico de Monterrey. Enseñar con el método de casos.http://sitios.itesm.mx/va/dide2/tecnicas_didacticas/casos/ensenar.htm

25. FASES DEL DISEÑO DEL CASO
•Definición del propósito de aprendizaje.
•Selección del caso.
•Elaboración de las preguntas críticas.
•Diseño del Interrogatorio.
•Planificación de las actividades de seguimiento.
•Proyecto de conclusiones.
•Establecimiento de los criterios de evaluación.

26. ¿Cómo se prepara un caso de estudio?
Paraprepararladiscusióndeuncasosedebenrespetarciertasexigenciasentrelascualesestán:
1.Exigenciasformales
•lecturayanálisisdelcasoporpartedelalumnodemaneraindividual
•Análisis/discusióndelcasoenpequeñosgrupos
•Discusiónengrangrupoconimplicacióndetodalaclase
2.Exigenciaspedagógicas:elprofesorsoloesunfacilitadorenelprocesodeaprendizaje,porloquedebesaberestarensegundoplanoymanejarciertastécnicasparadirigirdebatesygruposdediscusión.

27. Referencias
Coll, C., Mauri, T., & Onrubia, J. (2008). Los entornos virtuales de aprendizaje basados en el análisis de casos y la resolución de problemas. COLL, C. Y MONEREO, C.(eds.) Psicología de la educación virtual. Madrid: Morata, 213-232. Recuperado el 5/o8/2013 en http://diposit.ub.edu/dspace/bitstream/2445/18215/1/545852.pdf
Díaz Barriga, Frida. (2005). Enseñanza situada: Vínculo entre la escuela y la vida. México: McGraw Hill. Recuperado de http://es.scribd.com/doc/65794819/Ensenanza-situada-Vinculo- entre-la-escuela-y-la-vida
Flynn, A. E., & Klein, J. D. (2001). The influence of discussion groups in a case-based learning environment. Educational Technology Research and Development, 49(3), 71-86.
Kolodner, J. L. (Ed.). (1993). Case based learning(Vol. 10, No. 3). Springer.
Stake, R.E. (2007). Investigación con estudio de casos. Ediciones Morata. Madrid, España.
Stake, R.E. (2006). Multiple Case Study Analysis. New York, Guilford Press.
Stake, R.E.,(2004). Standards-Based and Responsive Evaluation, Thousand Oaks, CA, Sage Publications.
Stake, R. E. Easley, J. A.(1979). Case Studies in Science Education. University of Illinois, CIRCE.