Este documento presenta una discusión sobre la cuestión política del dato y la omnicanalidad. Explica que los datos se pueden generar a través de tecnologías de recopilación, automatización y análisis, y que el desafío es pasar de grandes cantidades de datos a obtener información y conocimientos útiles. También destaca la necesidad de cumplir con la promesa de la omnicanalidad al entender que los clientes interactúan a través de múltiples canales y no distinguen entre el mundo físico y el digital.

1. La Cuestión
Política:
del Dato y la
Omnicanalidad

2. Credenciales y Abordaje
Ganadora del Premio:
Mejor Agencia 2017
Marketing Digital LATAM
3 Verticales de Negocio:
- Marketing Digital
- Consultoría Digital
- Innovación y Tecnologías
Agencia Digital
+ 10 años en la Región
Gerente de Analytics, BI & UX
Director Transformación Digital
Juan Pablo Goicoechea
Lic. Dirección de Negocios
Lic.Antropología Social y Cultural

3. La Cuestión Política del Dato
y la Omnicanalidad
Quién lo Genera
Quién lo Almacena
Quién lo Analiza
Quién lo Utiliza

4. ¿Cómo se generan los Datos?
Tecnologías
de Recopilación
Tecnologías
de Automatización
Tecnologías
de Análisis
Desafío: Pasar del Big Data al Insight
. Muestral (paneles)
. Censal (tags)
. Escucha Activa
(crawling)
. Tradicionales
. Digitales
. Integradores
. MKT Automation
. Programática
. Híper Personalización

5. Cumplir la Promesa
de la Omnicanalidad
El Mundo
Tradicional
Los Espacios
Intermedios
El Mundo
Digital
Existe un solo Mundo: el de nuestro Cliente
. CRM
. ERP
. Bases Tradicionales
. Analytics
. Bases Digitales
. Cookies
. Call Center
. Terminales de
Autoservicio
. 3rd Data Provider

6. La Transformación Digital
a través del Saber
Alinear Esfuerzos
Entender a tu Audiencia Medir tus Esfuerzos
Escalar el Modelo de Negocio

7. MUCHAS GRACIAS !
Juan Pablo Goicoechea
jpgoicoechea@think-thanks.com