La normalizacion como elementos en el proceso de creacion de normas en la Gestion de la calidad. Muestra la estructura institucional establecida para el proceso de creacion normativas que garanticen la calidad de los productos y servicios.
Establece los diferentes grupos instiutcionales a nivel mundial, como organismos reguladores para la normalizacion de procesos
2. OBJETIVOS
Presentar visión general de la Normalización en sus
diferentes niveles, para conocer su impacto real en el
intercambio comercial, la competitividad nacional y la
productividad de las empresas.
Presentar conceptos fundamentales de la Normalización
Contextualizar la Normalización en el marco del comercio
y principales organismos internacionales
Presentar la estructura y proceso de la Normalización
Nacional
Presentar las bases de la Normalización en la empresa
3. METODOLOGIA DEL CURSO
Participación en clase, Debates, Talleres,
Referencias
Guia NTC/ISO 2. Normalización y vocabulario general
GTC 21, Normalización de las empresas
Cibergrafia
www.icontec.org
14. Taller 1
Taller en grupo (3 personas)
Cómo deberia ser el futuro de la sociedad económica mundial, (necesidad,
consumo, calidad de vida, productividad, competitividad).
Establezca 3 conclusiones, Entregar taller escrito, socialización
19. QUE ES LA NORMALIZACIÓN?
Actividad que establece disposiciones para uso
común y repetido, encaminadas al logro del grado
óptimo de orden con respecto a problemas reales o
potenciales, en un contexto dado. En particular, la
actividad consta de los procesos de formulación,
publicación e implementación de normas. (Icontec)
20. Objetivo de la Normalización
Elaborar normas que permiten controlar y obtener mayor
rendimientos de los materiales y de los métodos de
producción, contribuyendo a un mejor nivel de vida…
22. Aspectos de la normalización
Simplificación: Estudia modelos existentes y probables, y elimina los que
no son indispensables
Unificación: Conjunto de medidas necesarias para lograr
intercambiabilidad e interconexión de las piezas, establece formas y
dimensiones.
Especificación: Define la calidad de los productos, por métodos
reproducibles y comprobables.
23.
24.
25. QUE ES UNA NORMA TÉCNICA
Documento establecido por un consenso y aprobado
por un organismo reconocido, que suministra, para
uso común y repetido, reglas, directrices y
características para las actividades o sus resultados,
encaminados al logro del grado óptimo de orden en
un contexto dado.
32. BENEFICIOS DE LAS NORMAS TÉCNICAS
ICONTEC, propende por mejorar la calidad de vida de los
colombianos. (comités de normalización compuestos expertos de
diferentes sectores)
…nuestra calidad de vida sea mejor, al proteger el ambiente y
definir las características que deben cumplir los productos y
servicios, y responder a nuestras necesidades como
consumidores.
66. ORGANISMOS INTERNACIONALES DE
ESTANDARIZACIÓN
PASC – Pacific Area Standards Congress
https://pascnet.org
COPANT - Comisión Panamericana de Normas Técnicas
https://copant.org/index.php/es/
CEN – European Committee for Standarization
https://www.cen.eu
EASC – European Association for Supervision and Coaching
https://www.easc-online.eu/es/
SAARC - Asociación para la Cooperación Regional del Sur de
Asia
http://www.saarc-sec.org
ACCSQ – Asean Consultative Committee for Standards and
Quality
https://asean.org/?static_post=accsq-structure
AIDMO – Arab Industrial Development and Mining
Organization
https://www.aidmo.org
ARSO – Association de soutien à un référendum libre et
régulier au Sahara Occidental
http://www.arso.org
https://prezi.com/v5tt_zvyw0bj/organismos-internacionales-de-estandarizacion/
75. UNION INTERNACIONAL DE TELECOMUNICACIONES
Historia
1865: Internacional
Telegraph convention
1885: Legislación sobre
telefonía
1906: Convención
Internacional de
Radiotelegrafía
1934: Union
Internacional de
Telecomunicaciones
Miembros
Estados Miembros
Miembros sectoriales:
Agencias operadoras;
Org. Cientificas; Org.
Regionales e internal;
Org. Regionales de
telecomunicaciones;
Org.
Intergubernamentales:
y Operandos sistemas
satelitales.
94. Aspectos empresariales del entorno
Globalización
Competencia
Conocimiento
Reconocimiento
Sostenibilidad
• Mercado sin fronteras
• Mercado sin barreras
• Nivelación tecnológica para
acceso a los mercados
• Aceptación por el mercado y la
sociedad
• Preocupación por aspectos
ambientales y sociales
95. El reto empresarial
Creatividad; innovación; rapidez y satisfaciión del cliente
Reducción de costos; control operativo y mejoramiento
Confianza del mercado
Compromiso con la calidad, medio ambiente y RSE
Uso de referencias internacionales
96. Información para la Normalización de la
Empresa
Mercado
Clientes; competencia;
proveedores; Autoridades
Situaciones
Demanda; tecnología;
experiencia
Limitaciones Equipos; Personas; Riesgos
Evaluación de
conmformidad
Auditorias de producto,
proceso y sistema
97.
98. Objetivos de la Normalización en la
Organización
Contribuye a la estrategia
Se adecua a la estructua, medios y métodos
Seguimiento – Elaboración – Control documental
Evaluación de la conformidad
Información - Capacitación - Promoción
99. Beneficios en la empresa
Facilita la creación de normas tecnicas para campos específicos.
Ayuda a definir actividades de evaluación de la conformidad.
Simplifica operaciones y procesos
Racionaliza uso de recursos disponibles
Asegura la comunicación entre las áreas
101. Juan Carlos Leal Céspedes
Administrador de Empresas,
Especialista en Alta Gerencia,
Magíster en Administración
Director Programa de Maestría en Administración de Negocios
Juan.leal@unillanos.edu.co