Las técnicas proyectivas permiten que las personas expresen sus motivaciones, creencias y sentimientos inconscientes al proyectarlos en estímulos no estructurados como palabras, imágenes y roles. Existen técnicas verbales, visuales y ejecucionales como asociación de palabras, frases incompletas, dibujos y role playing. Estas herramientas cualitativas ofrecen información más allá de lo racional para comprender mejor las perspectivas del consumidor.

1. Las técnicas Proyectivas en la comprensión de INSIGHT

2. ¿Qué son las Técnicas Proyectivas?

3. Proyección Las personas tendemos a proyectar nuestros contenidos inconscientes y propias personalidades en otras personas o situaciones cuando se nos revelan en forma de preguntas, estímulos y formatos no estructurados

4. Se trata de técnicas cualitativas, no estructuradas e indirectas de obtención de información del consumidor con el objetivo de que éstos proyecten sus motivaciones, creencias, actitudes o sentimientos ocultos, profundos y a menudo inconscientes.

5. Permiten expresar más allá de lo racional Estimulan un pensamineto de tipo más creativo, literal y metafórico Audan al consumidor a comunicarse a otro nivel y vencer las resistencias (deseabilidad, verguenza) Develan el significado simbólico de la marca

6. Tipos de Técnicas Técnicas Verbales “Poner en palabras” ¿Si ese perfume fuera un animal cual sería? Técnicas Visuales Poner en Imágenes Dibuja “el mundo coca- cola ideal” cómo sería ese mundo Técnicas Ejecucionales “Poner en actos” Vas a actuar como una vecina chismosa, qué dirías de la Marca Pepsi

7. Asociar Asociación de palabras, personajes, animales De Asociación De Conclusión Completar Frases incompletas, Historias Incompletas De Construcción Construir Personificación, Dibujo, Collage De Expresión Expresar la opinión de terceros. Role Playing, Test de Zondí Asociación de palabras, brainstorming , personajes, animales.

8. Técnicas Proyectivas Asociación de palabras Frases Incompletas Asociación de palabras, personajes y animales Test de apercepción Temática Test de Szondi Test de Dibujo Personificación

9. Test de Szondi

11. Frases incompletas Cuando vengo a este lugar yo…. Este lugar me recuerda a… Si este lugar fuera como una persona sería como… Las personas que acuden a este lugar son…

14. Por qué acude a Norky´s? Primero las razones lógicas para acudir… R: Por sabor, comodidad, por el ambiente y la luz, por todo es un buen lugar.

15. Herramienta Proyectiva Cuando vengo a este lugar yo…. “Engordo” Este lugar me recuerda a… “pollo” Si este lugar fuera como una persona sería como… FiorrellaRodriguez (Galilea Montijo) Las personas que acuden a este lugar son… “Les gusta comer Bien”

16. Historia Detrás del Dibujo Cuadro signo de elegancia, La sonrisa frente al plato, el cuadro y el platón: Ponen Buen ambiente

17. Bibliografia http://www.slideshare.net/cristinaqdavila/taller-de-consumer-insights-aplicando-tcnicas-proyectivas-para-conocer-motivaciones-de-consumidores-emergentes Uribe, Rodrigo; Oliva, Ismael y Carolina Martinez. Buscando el insight del consumidor: Las técnicas proyectivas, usos y limitaciones. Alfonso Chávez Uribe. Técnicas Proyectivas. Universidad de Colima. Facultad de ciencias de la Educación. Licenciatura en Educación Especial. Fundamento de la Evaluación Psicológica. De la Riva. Técnicas Proyectivas dentro de la Investigación Cualitativa. Research International. Técnicas proyectivas aplicadas a estudiar la conducta de compra Boddy, C. (2005). Projectivetechniques in marketresearch: valuelesssubjectivityorinsightfulreality? A look at theevidencefortheusefulness, reliability of projectivetechniques in marketresearch’, International Journal of MarketResearch, 47 (3), pp.239-254