El documento describe diferentes tipos de liderazgo y las habilidades de un líder efectivo. Explica que el liderazgo implica influir en el pensamiento de un grupo para que piensen de manera similar. Los líderes circunstanciales son efectivos dependiendo de la situación, mientras que los líderes de opinión y medios usan su conocimiento e imagen pública para persuadir a otros. Un líder debe escuchar, ser consciente de sus objetivos, persuadir a otros y ayudarlos a crecer.