Estos son principios para la gerencia de objeciones en cualquier proceso de venta, bien sea la de un producto o servicio, o la de una idea o un proyecto.
Son criterios básicos que puedes usar en tu empresa, para orientar tus acciones específicas, dependiendo de tu caso particular.
Recuerda, la gerencia más estratégica de las objeciones es la que cuenta con un plan que le permite responderlas antes de que se presenten.
Estos son principios para la gerencia de objeciones en cualquier proceso de venta, bien sea la de un producto o servicio, o la de una idea o un proyecto.
Son criterios básicos que puedes usar en tu empresa, para orientar tus acciones específicas, dependiendo de tu caso particular.
Recuerda, la gerencia más estratégica de las objeciones es la que cuenta con un plan que le permite responderlas antes de que se presenten.
Curso de Ventas para el Equipo Comercial WolkswagenCARMEN VIEJO DÍAZ
Formación diseñada e impartida por:
Yuraima Rodriguez Blanco y Carmen Viejo Díaz
****Guía Didáctica
http://es.slideshare.net/carmenchu1/gua-didctica-para-un-formador-del-curso-de-ventas-para-el-equipo-comercial-del-grupo-de-wolkswagen?related=1
Tres ejes vertebrales que vertebran toda la teoría y son el núcleo del curso
1. Psicología y técnicas de venta por los comercios
2. Técnicas de venta y formación de vendedores para la empresa
3. El desarrollo de la actitud de venta en el equipo
Are sales objections stopping you in your tracks?
Fielding unexpected objections can be one of the most daunting aspects of sales, especially for a new hire or someone new to selling entirely. The best way to deal with this fear and uncertainty is to face the problem head-on and go into meetings and cold-calls prepared to field a wide range of objections. If you start listing out the potential objections you could hear from a prospect, it might seem like the options are endless. How are you supposed to prepare for everything?
Lucky for you, sales objections actually cluster into a few main groups based on your prospect’s underlying beliefs. Once you master handling one objection in a category, you’ll be able to respond easily and effectively to any number of variations on that theme. Keep reading for 5 steps to handle sales objections.
Learn more: http://criteriaforsuccess.com/how-to-handle-sales-objections-5-steps
Charla “Técnicas de ventas para emprendedores” con Hernando Aizpúrua, director comercial de JR Consultores y experimentado gerente en el área de ventas, quien aportó información destacable sobre el proceso de ventas y el enfoque idóneo que, como emprendedores, debemos dar a las necesidades del consumidor.
Curso de Ventas para el Equipo Comercial WolkswagenCARMEN VIEJO DÍAZ
Formación diseñada e impartida por:
Yuraima Rodriguez Blanco y Carmen Viejo Díaz
****Guía Didáctica
http://es.slideshare.net/carmenchu1/gua-didctica-para-un-formador-del-curso-de-ventas-para-el-equipo-comercial-del-grupo-de-wolkswagen?related=1
Tres ejes vertebrales que vertebran toda la teoría y son el núcleo del curso
1. Psicología y técnicas de venta por los comercios
2. Técnicas de venta y formación de vendedores para la empresa
3. El desarrollo de la actitud de venta en el equipo
Are sales objections stopping you in your tracks?
Fielding unexpected objections can be one of the most daunting aspects of sales, especially for a new hire or someone new to selling entirely. The best way to deal with this fear and uncertainty is to face the problem head-on and go into meetings and cold-calls prepared to field a wide range of objections. If you start listing out the potential objections you could hear from a prospect, it might seem like the options are endless. How are you supposed to prepare for everything?
Lucky for you, sales objections actually cluster into a few main groups based on your prospect’s underlying beliefs. Once you master handling one objection in a category, you’ll be able to respond easily and effectively to any number of variations on that theme. Keep reading for 5 steps to handle sales objections.
Learn more: http://criteriaforsuccess.com/how-to-handle-sales-objections-5-steps
Charla “Técnicas de ventas para emprendedores” con Hernando Aizpúrua, director comercial de JR Consultores y experimentado gerente en el área de ventas, quien aportó información destacable sobre el proceso de ventas y el enfoque idóneo que, como emprendedores, debemos dar a las necesidades del consumidor.
Técnicas de venta - Microcurso 6: Objeciones de la ventavenworld
Nos encontramos en una etapa de la venta que cualquier vendedor desearía evitar: el momento en el que aparecen las objeciones a la venta. Al finalizar el primer microcurso habrás aprendido: qué son las objeciones de venta, los elementos sobre los que se basan las objeciones y las técnicas para resolverlas.
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Guía para hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento.pdfpppilarparedespampin
Esta Guía te ayudará a hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento. Con todo lo necesario para estructurar tu proyecto: desde Marketing hasta Finanzas, lo imprescindible para presentar tu idea. Con esta guía te será muy fácil convencer a tus inversores y lograr la financiación que necesitas.
4. TIPOS DE OBJECIONES
TIPOS DE OBJECIONES DEFINICION COMO AFRONTARLA
PRETEXTO OCULTAR LAS VERDADERAS
OBJECIONES
CASO:
-TENGO MUCHO STOCK
-ES MUY CARO
AVERIGUAR LA VERDADERA
OBJECION
PREJUICIO IDEAS PRECONCEBIDAS DEL
PRODUCTO EN EL CLIENTE
REALIZAR PREGUNTAS ABIERTAS
PARA CONCOER LA CAUSA DE L
ACTITUD
DUDA EL CLIENTE DUDA DEL BENEFICIO O
CALIDAD DEL PRODUCTO
-USO DE UN ARGUMENTO DE
PRUEBA O DEMOSTRACION
- BASARSE EN LA NECESIDAD
MALENTENDIDO EL CLIENTE CONSIDERA UNA
DESVENTAJA DEL PRODUCTO
- NACE DE INFORMACION
INCOMPLETA
-AVERIGUAR POR QUE OPINA ASI EL
CLIENTE
-ACLARAR EL MALENTENDIDO
INDIFERENCIA EL CLIENTE ES LEAL CON LA
COMPETENCIA
-AVERIGUAR NECESIDADES NO
SATISFECHAS CON LA COMPETENCIA
-OFRECER EL PRODUCTO QUE
CUBRE LAS NECESIDADES
INSATISFECHAS
DESVENTAJA REAL -EL PRODUCTO NO OFRECE UN
BENEFICIO ESPERADO
-DESAGRADA LA OFERTA
-CONOCER EL ALCANCE DE LA
OBJECION
PONER DE RELIEVE OTROS
5. TECNICAS DE OBJECIONES
TECNICAS DE
OBJECIONES
DEFINICION
BALANZA -ADMITIR LA OBJECION
-MOSTAR LAS VENTAJAS DEL PRODUCTO….. QUE COMPENSA LA OBJECION
ALINEACION - TECNICA PARA MANEJAR : OPINIONES, SENTIMIENTOS, INQUIETUDES
- EXPLICAR QUE OTROS CLIENTES TENIAN LA MISMA OPINION… Y
DESCUBRIERON QUE NO HABIA MOTIVOS
BOOMERANG -EL CLIENTE TIENE LA SOLUCION A SU OBJECION
- ADAPTARSE AL PEDIDO DEL CLIENTE
RODEO -DEJAR EL PRECIO PATRA EL FINAL-
- CUANDO EL CLIENMTE ESTA CONVENCIDO DE LAS VENTAJAS DEL PRODUCTO
BOCADILLOS ENCERRAR LA OBJECION ENTRE DOS ASPECTOS POSITIVOS DEL PRODUCTO
PARAGUAS - EL CLIENTE DA OPINIONES QUE NO TIENE QUE VER NADA CON EL TEMA
- ESCUCHAR, ASENTIR, Y CAMBIAR DE TEMA.
- - NO DEBATIR LA OPINION DEL CLIENTE SIN RELACCION CON EL TEMA