Este documento resume varias teorías organizacionales clave. Explica que estas teorías analizan la organización como un todo que incluye tanto la estructura formal como las relaciones informales. También describe metas como crear una cultura abierta orientada a resolver problemas, complementar la autoridad con el conocimiento, y tomar decisiones cerca de las fuentes de información. Finalmente, contrasta los enfoques de centralización versus descentralización en la toma de decisiones.