Este documento presenta los principios del pensamiento sistémico y las disciplinas del aprendizaje organizacional. Explica que la estructura de un sistema influye en el comportamiento de sus partes y que al comprender las interrelaciones claves que moldean la conducta a lo largo del tiempo, se pueden modificar patrones de comportamiento. También identifica siete barreras para el aprendizaje organizacional y destaca la importancia de explicaciones estructurales sobre causas subyacentes en lugar de culpar a individuos.

1. ORGANIZACIÓN INTELIGENTE Expande la capacidad para crear el futuro Conjugar el
Pensamiento Sistémico
Visión
Compartida
No tener limitaciones
para ver el mundo
Aprendizaje en
Equipo
Dominio
personal
Modelos
Mentales
Alienta el comportamiento a
largo plazo
Desarrolla aptitudes grupales que
trascienden las perspectivas individuales
Motivación personal para aprender
como nuestros actos afectan al mundo
Nueva percepción de si mismo y del mundo
- Aumentar la creatividad -
CINCO
Disciplinas del
Aprendizaje
Antídoto para los
problemas
Quinta Disciplina
aprendizaje adaptativo con el generativo
Problemas para el Aprendizaje
Son trágicos y pasan inadvertidos
Yo soy mi Puesto
Mayor responsabilidad por
resultados cuando Interactúan
con todas las partes
El enemigo Externo.
La ilusión de hacerse
cargo
La fijación de los hechos
La parábola de la Rana
Hervida
La ilusión «se aprende
con la experiencia»
El mito del equipo
administrativo
Culpables
Dentro: otras dependencias
Fuera: competencia y clientes
La proactividad puede ser
reactividad disfrazada y no
resuelve verdaderos problemas
Se pueden predecir hechos, para
tener una reacción optima, pero
no aprendemos a crear.
Mala adaptación a amenazas
crecientes porque no se observan
los proceso lentos y graduales.
1
Funcionan a presión y en
problemas rutinarios, no con
problemas complejos
Siete Barreras para el Aprendizaje
2
3
4
5
6
7
Escaso margen para el aprendizaje
por ensayo y error, los problemas
transcienden a límites funcionales.
Principios del pensamiento sistémico
Primer Principio
La estructura influye sobre la Conducta
El juego de la
Niveles de explicación de
la Perspectiva Sistémica
Responder al interrogante ¿Qué
causa los patrones de conducta?
La estructura sistémica alude a las
interrelaciones claves que influyen
sobre la conducta a lo largo del
tiempo
cerveza
Minorista = Semana 12
Mayorista = Semana 40
Producción = Semana 80
Alcanza
Pico
Causas del
colapso
• De insuficiente paso a excesivo
• Falta de comunicación
• Acumulación de pedidos
• Inventario excesivo
• No contar con el distribuidor
• Distancia entre el productor y consumidor
• Culpar a los demás Jugadores
• Culpar al sistema
• Falta dinámica de los sistema producción-distribución
Estructura Sistémica
(generativa)
Patrones de Conducta
(Reflexiva)
Hechos (Reactiva)
Ver tendencias a largo plazo y
evaluar las implicaciones
Explicaciones reactivas
condenando a sus autores
Explicaciones estructurales
son importantes
Abordan las causas
subyacentes de conducta
logrando modificar los
patrones de esa conducta
La estructura de los sistemas
incluye las políticas operativas, de
las cuales se toman decisiones en el
sistema