Presentación de Martha Gabriel sobre Marketing de Búsqueda en el Encuentro Locaweb in Buenos Aires, nov.2010 Contenido: - La búsqueda - SEM - Search Engine Marketing - SEO - Search Engine Optimization - Plan de Marketing de Búsqueda

1. SEM SEO
Martha Gabriel
Martha GabrielMartha Gabriel
Marketing de
Búsqueda
SEO e SEMSEO y SEM

2. SEM SEO
Martha Gabriel
Martha Gabriel
Graduacón en Ingeniería , UNICAMP
Diploma de Posgrado en Marketing, ESPM
Diploma de Posgrado en Design, Belas Artes
Maestra en Artes, ECA/USP (disertación sobre interfaces de voz)
Autora de libros ―Optimización de Marketing de Búsquedas‖ –
2008, y ―SEM y SEO: El dominio de Marketing de Búsqueda ‖, 2009.
Co-autora del libro ―MBA | Ejecutivo‖, 2008.
BSP Business School São Paulo, profesora MBA
Universidade Anhembi Morumbi, profesora MBA y coordinadora del e-
learning
Universidade de São Paulo, investigadora y candidata al doctorado
NMD New Media Developers, directora de tecnología
Palestrante Internacional en las áreas de Marketing, Tecnología y Artes
de Nuevas Mídias
http://www.martha.com.br/
Twitter - @marthagabriel

3. SEM SEO
Martha Gabriel
Martha Gabriel - patrocinada Intelecto Digital Locaweb

4. SEM SEO
Martha Gabriel
Agenda
– ÉPOCA DE LA BÚSQUEDA
– SEM & SEO
– Plan de Marketing de Búsqueda
– SEO
– Atención Esenciales

5. SEM SEO
Martha Gabriel
ÉPOCA DE LA BÚSQUEDA

6. SEM SEO
Martha Gabriel
25% de la 1a página resultados
de la búsqueda (SERP)
para el Top 20 marcas
son links de
contenidos de social media

7. SEM SEO
Martha Gabriel
Público
objetivo ya
no es más
apenas
objetivo –
es objetivo
también,
se convirtió en
mídia
y generador de
contenidos
Fonte: http://www.psychotherapist.org/EmpTree.jpg

8. SEM SEO
Martha Gabriel
De las MARCAS
para las
PERSONAS
De las PERSONAS
para las
MARCAS
… para My Media
(Era de la Participación)
Inversión de Vector Marketing
De Mídia de Masa

9. SEM SEO
Martha Gabriel
Fonte: What’s Next in Marketing and Advertising – Paul Isakson - http://www.slideshare.net/paulisakson/whats-next-in-marketing-advertising-318143

10. SEM SEO
Martha Gabriel
Fonte: What’s Next in Marketing and Advertising – Paul Isakson - http://www.slideshare.net/paulisakson/whats-next-in-marketing-advertising-318143

11. SEM SEO
Martha Gabriel
• Web 2.0  Web Read/Write  Aumento
exponencial de la cantidad de información
(calidad? / filtros)
• Economía de Atención
• La necesidad de la alfabetización en información
• La Época de la Participación – de mídia de masa
para “my” mídia  inversión de lo vetor de
marketing
La evolución del contenido

12. SEM SEO
Martha Gabriel
http://www.youtube.com/watch?v=Qrt5LZ7Qgp8
Video: Nokia – La Cuarta Pantalla

13. SEM SEO
Martha Gabriel
Búsqueda:
– 84% de las personas online utilizan search engines
– 87% de estos usuarios dijeron que encontraron lo
que buscaban
– 17 millones de americanos utilizan search engines
para elegir la escuela de sus hijos
– 21 millones de americanos utilizan search engines
para elegir cursos de especialización
– Búsqueda es la 2ª actividad más popular en la web
– la tendencia es que el uso de búsquedas excedan el
uso del correo electrónico en breve.
época de la BÚSQUEDA

14. SEM SEO
Martha Gabriel
• Los sitíos de búsquedas son las entidades
digitales actualmente más influyentes :
– Lo que no se encuentra, no existe! (Taxonomía
 una de las Top 10 tendencias señaladas por la
ZDNet.com)
– Test: intenta de mantenerse 1 semana sin
utilizar ningún sitío de búsqueda (o sin utilizar
NINGÚN producto de lo Google –búsqueda,
blogger, maps, earth, gmail, etc.)
El Poder de los Buscadores

15. SEM SEO
Martha Gabriel
Share-of-mind digital

16. SEM SEO
Martha Gabriel
Motivación para visitar sitio de bienes de consumo empaquetados
(consumer packaged goods - CPG)
Navegación
Investigación

17. SEM SEO
Martha Gabriel
• Hábitos de los Usuarios de buscadores:
– Rara vez van más allá de la 1 ª página de los
resultados
– 50% abandonan la búsqueda después de la 2ª
página
– 75% confian en los resultados de búsquedas
obetenidos.
– 81.7% rara vez se lee más allá de la tercera página
de resultados.
El poder de los buscadores

18. SEM SEO
Martha Gabriel
• Dictadura de los Top 10
– Necesidad de estar en la 1ª página de resultados entre los
top 10, que se encuentra con certeza
– Causa una fiebre del oro entre las empresas para tratar de
mejorar la posición de sus sitios web los resultados de
búsqueda para las palabras llaves más importante para sus
empresas.
– Para mejorar el posicionamiento  SEM (Search Engine
Marketing) o Marketing de Búsqueda
El poder de los buscadores

19. SEM SEO
Martha Gabriel
Más allá del paradigma de los top 10… social

20. SEM SEO
Martha Gabriel
Más allá del paradigma de los top 10… semántica

21. SEM SEO
Martha Gabriel
SEM & SEOSEM & SEO

22. SEM SEO
Martha Gabriel
Búsqueda Orgánica x Links Patrocinados

23. SEM SEO
Martha Gabriel
Triángulo de Oro de la Búsqueda
100%
50%
0%

24. SEM SEO
Martha Gabriel
Optimización Organica Enlaces Patrocinados
Presentación del sitio en el área de los
resultados orgánicos de los buscadores
Posición del sitio controlado por el
director de la campaña
Presentación del sitio en el área de los
resultados orgánicos de los buscadores
Presentación del sitio en las zonas de
enlaces patrocinados de los bucasdores
y los sitios asociados y afiliados
No existe costo por clic en lo enlace al
sitio
No hay costo por clic (CPC) en el enlace
al sitio
Reciben el 60% a 70% de los clics en
promedio
Receben 30% al 40% de los clics en
promedio
La comunicación presenta en los
resultados depende de los contenido de
los sitios / páginas
Puede crear la comunicación como se
desee, independientemente del
contenido del sitio / página
Produce resultado a medio y largo plazo Produce resultados inmediatos
Los resultados dependen del contenido
/código de los sitios y de los buscadores
y de sus normas
Los resultados son proporcionados a
investimiento hizo en la compra de
palabras clave y su comunicación en los
textos de los enlaces

25. SEM SEO
Martha Gabriel
Optimización orgánica o
links patrocinados?
• Los links patrocinados complementan
las optimizaciones orgánicas (SEO) y
viceversa
• Lo que el SEO no puede alcanzar, los
links patrocinados alcanzan o llegan

26. SEM SEO
Martha Gabriel
Casos en que se recomienda
links patrocinados
• Pruebar las mejores palabras-clave
• Erros en la escrita
• Campañas temporales
• Optimizar para muchas palabras-clave
• Rapidez
• Palabra-clave muy concurrida

27. SEM SEO
Martha Gabriel
• SEM es el proceso que utiliza los sitíos de
búsqueda em la web para promover un sitio web
en particular, aumentar su tráficoy/o la fidelidad, y
principalmente para aumentar lo ROI.
• SEM envulve todas las acciones internas (on-
page) y externas (off-page) al sitio con este
objetivo
SEM – Search Engine Marketing

28. SEM SEO
Martha Gabriel
Optimización off-page
– Enlaces Patrocinados (Sponsored Links / Adwords)
– WOMM, SMM & SMO
– Construción de Rede de enlaces
– Constar de Directórios
– Programas Afiliados
– Press Releases
– Link Bait
Optimizacion on-page (SEO – Search Engine
Optimization)
SEM – Search Engine Marketing
Apoio para SEO

29. SEM SEO
Martha Gabriel
Aprox.
200 factores
afectam el
ranking
(SEOmoz -
http://goo.gl/WfNv)
15%
35%

30. SEM SEO
Martha Gabriel
PLAN DE MARKETING

31. SEM SEO
Martha Gabriel
1) Análisis Preliminar de las páginas/sitío
optimizar y determinación de los Objetivos
2) Determinación y selección de las
palabras-clave (keywords)
3) Optimización on-page e off-page
4) Monitoramiento de lo posicionamiento en
las búsquedas
5) Control y ajustes
Plan de Marketing de Búsqueda:
TI + Marketing

32. SEM SEO
Martha Gabriel
Plan de Marketing:
OBJETIVOS y METAS
Se usted no sabe
a dónde ir,
cualquier lugar
sirve!

33. SEM SEO
Martha Gabriel
Plan de Marketing:
PALABRAS-CLAVE

34. SEM SEO
Martha Gabriel
Las palabras-clave son el corazón del SEM –
toda búsqueda comienza con la gente
escribiendo palabras-clave
―Si quieres cortar un árbol en la mitad del tiempo,
pasan el doble del tiempo afilando el hacha ".
-- Proverbio chino
Palabras clave son el hacha!

35. SEM SEO
Martha Gabriel
Palabras-clave
• Las palabras clave están estrechamente
relacionados con los objetivos de la estrategia de
optimización:
– Palabras genéricas – traen tráfico
– Palabras específicas – traen conversión
• Herramientas para palabras-clave
– Keyword Discovery
– Google Adwords
– Google Trends & Insights for Search

36. SEM SEO
Martha Gabriel
Palabras clave: cola larga

37. SEM SEO
Martha Gabriel
• Cabeza d la cola larga - dominado por las palabras
y frases con los nombres de marca, que atraen gran
volumen de tráfico. Mayor competición.
Generalmente son menos relevantes para el
website - tráfico.
• Parte de la cola - los términos están dominadas
por las palabras y las frases de la categoría general
y términos específicos, Que atraen menos tráfico
para la búsqueda. Menor competición. Atraer a un
público más cualificado, relevante, para el website -
conversión.
Palabras clave: cola larga

38. SEM SEO
Martha Gabriel
Palabras-clave de calidad
atrae tráfico de calidad!

39. SEM SEO
Martha Gabriel
Plan de Marketing:
Monitoramiento y Ajustes

40. SEM SEO
Martha Gabriel
Control
• a) Posición em las búsquedas para las palabras clave
optimizadas / compradas
b Visitas y accesos em lo websitio y en cual páginas;
• c) arañas (robots e crawlers) de los buscadores que visiton el
website, y cuando;
• d) cuántas visitas se originaron de cada buscador;
• e) Qué palabras clave se utiliza para traer a la gente a partir de
los buscadores y que son más eficaces
• f) bounce rate (tasa de rechazo) de las páginas;
• g) Cual los valores de CPC, CTR y de Otros indicadores de
campañas de enlaces patrocinados;
• h) Cual la tasa de conversión obtenida;
• i) Cual el comportamiento de lo embudo de conversión;
• j) etc.

41. SEM SEO
Martha Gabriel
Póster SEO
- Premiado en lo
HighEdWeb 2008, USA
- Disponible para download:
- via QRcode
- via SlideShare

42. SEM SEO
Martha Gabriel

43. SEM SEO
Martha Gabriel
• Dos factores principales que afectan la
posición de un sitio en la búsqueda organica
en la web:
– Relevancia de las páginas (importância):
“"Dime quiénes son tus amigos te va a decir quién eres.”
– Palabras-clave relacionadas con ellas
(vocación)
• TODAS acciones -- internas y externas – de
una estratégia de SEM (excepto LP)
pretenden aumentar estos factores
SEO – Search Engine Optimization

44. SEM SEO
Martha Gabriel
Relevancia (page rank)
• La relevancia de una página es un índice
que varía de 0 a 10 y mide la su
importancia
• Factores que determinan la relevancia :
– profundidad de Página
(outbound links)
– Enlaces de Popularidad
(inbound links)
– Ranking de Tráfico (Alexa)

45. SEM SEO
Martha Gabriel
SEO – Search Engine Optimization
• Los pilares de la optimización on-page son:
a) código de la página (palabras clave)
b) contenido de la página (palabras clave)
c) estructura de lo sitio
“No hay atajos para la evolución”
— Louis D. Brandeis

46. SEM SEO
Martha Gabriel
SEO - Código de la Página
• URL (dirección de la página)
• Meta-Tags
– „Description‟ – Este texto debe estimular el usuário hacer
clic y visitar la página . Debe contener las palabras
claves importante de la página.
– „Keywords‟ – palabras claves relacionadas con la página.
Cuanto más palabras clave en la tag, menor el valor que
cada palabra obtiene.
• Tag Title <title>
– Debe ser la palabra clave, o por lo menos debe contener la
página la palabra clave más importante

47. SEM SEO
Martha Gabriel
• Tags de Sub-Título - <h1>, <h2>,
<h3>, <h4>, <h5>, <h6> - organización de la lectura
(conversión) y palabras-clave.
• Propriedade Alt da tag <img>
• Topo de la Página: Scripts (JS, php, etc) &
Primer párrafo
• Links Internos: Anchor Text /
Sustantivos (NO verbos) / “nofollow”
SEO - Código de laa Página

48. SEM SEO
Martha Gabriel
Búsqueda por “click acá”

49. SEM SEO
Martha Gabriel
• Frecuencia de las palabras-
claves en la página
• Legibilidad
• “Contenido es Rey”
• Para ser relevante…
• Writing x Web Writing x SEO Writing
SEO - Contenido de la página

50. SEM SEO
Martha Gabriel
• W3C
• Páginas x Sitio
• Edad de la página / sitio
• Robots.txt
• Servidor (performance / país / etc)
SEO - Estructura de la página / sitio

51. SEM SEO
Martha Gabriel
Atencíon

52. SEM SEO
Martha Gabriel
Futuro
Cada vez más …
el Social se alimienta de la
Búsqueda
y
la Búsqueda se alimienta de
el Social

53. SEM SEO
Martha Gabriel
2o Mayor Search Engine del Mundo

54. SEM SEO
Martha Gabriel
Search Engine que + cresce

55. SEM SEO
Martha Gabriel
“SEM es como dieta –
las reglas son fácil,
difícil es la disciplina
para seguir.”

56. SEM SEO
Martha Gabriel
-- Martha Gabriel
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