El documento analiza la industria de herramientas eléctricas portátiles y la posición de la empresa Skil Corporation dentro de ella. Explica que el mercado se segmenta entre consumidores profesionales, enfocados en calidad, y de consumo masivo, enfocados en precio. Skil tiene bajo desempeño debido a su amplia gama de productos. Las opciones estratégicas para Skil son enfocarse en segmentos específicos, reducir costos, y posicionar productos globales. La estrategia recomendada es est

1. UNIVERSIDAD DE LOS ANDES
MBA
FORMULACION E IMPLEMENTACION ESTARTEGICA
INOCENCIO MELENDEZ JULIO.
1.- ¿Cuál es su análisis de la estructura de la industria de herramientas eléctricas
portátiles?. ¿Ha sido estructuralmente atractiva?.
La industria consistió en herramientas portátiles y estacionarias impulsadas por
electricidad, de mano sostenida, producidas en una amplia gama de tamaños, precios y
calidad para la metalurgia y la reparación de automotores. El mercado de herramienta
portátil se segmentó cada vez más por el punto del precio de tal manera que las de consumo
profesional tenían el caballo de fuerza mas alto y una vida útil mas larga y un mejor
servicio., pero desde luego el valor agregado de calidad tenía una consecuencia para el
comprador profesional y era el precio mas alto, pero éste no le importaba el precio sino la
calidad del producto.
Por su parte, el otro tipo de herramientas eléctricas portátiles eran de consumo masivo pero
se vendían a precios mas bajos, y a este segmento le importaba mas el precio que la
calidad. La Empresa Skil Corporation tenia un bajo desempeño con relación a la
competencia que era Bd que tenía el mercado masivo, mientras que Skil estaba dedicado a
producir unos productos muy diversos, que eran mas de 200. Para satisfacer la demanda del
mercado incurrieron en muchos costos y sus rendimientos eran muy bajo, así vendieran mas
y ofrecieran el mejor producto del mercado.
El producto sin duda era estructuralmente atractivo, en tanto existía la posibilidad de que el
consumidor o comprador escogiera en la gama de diversidad de productos, el que se
acomodara al precio si prefería este, o a la calidad y servicio se prefería la calidad al precio,
es decir si era profesional. La empresa tenía segmentos del mercado bien identificados.
2.- ¿Cuáles son las opciones estratégicas que tiene Skil Corporation?.
La Empresa una vez identificó los segmentos del mercado a donde va dirigido el consumo
de sus productos, debe tener en cuenta que entre esos compradores existen: Canales,
productos y servicios. Los canales son muy diversos, generalmente bajos y la razón es
porque tiene muy poco poder de negociación y la existencia de muchos canales y conflictos
entre canales.
Skil debe aprovechar que el poder de negociación de los compradores profesionales no eran
sensible a los precios y su poder era mucho mas claro, en tanto prefiere la calidad y el
servico, mientras que los consumidores masivos son movidos por el precio y las
promociones. Una vez se adquiere Skil por parte de EMERSON debió preguntarse a qué
canales se iban a concentrar. La estrategia era implementar un plan que redujera la
estructura de costos, de tal manera que se pudiera seguir produciendo el producto de la
mejor calidad y en la cantidad que la demanda lo exige. Para ello, podía reducir productos
en volumen, automatización, y enfocarse al rediseño, al segmento de la familia y a la

2. implementación de modelos globales. Orientando la producción, rotación de inventarios,
precio y calidad a los segmentos a los que va dirigido se posiciona mejor el producto,
aumentan las ventas y las utilidades.
3.- ¡¿Cuál es la estrategia que se recomendaría para SKIL?.
1.- Establecerse como líder en costo, que genera precios mas bajos, aumento en la
aceptabilidad del producto dada la calidad, el servicio y la disponibilidad del producto.
2.- Señalar la diferencia, dando la percepción de ser los únicos en el mercado
3.- Privilegiar un segmento especial del mercado, que sean los mas altos consumidores.
4.- Posicionar ciertos productos de los diversos que se ofrecen.
5.-Ampliar los canales y logística de la distribución de los productos.