Mentoring corporativo

Programa de
Mentoring
corporativo
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LA METODOLOGÍA
DE MENTORING
EN LAS EMPRESAS
Es un proceso en donde una persona de relevante
experiencia y/o conocimiento (MENTOR), lo
comparte de forma desinteresada y generosa, en
una relación de confianza, con el propósito de
facilitar el desarrollo personal de otra persona, el
MENTEE. para fines tales como:
Llevar a cabo el mantenimiento o instalación de
sistemas o máquinas
Planificar el trabajo de un equipo o un proyecto
interdepartamental
Presentar informes de situación a la dirección
Efectuar selección de proveedores
Diseñar un plan de comunicación corporativo
Vincular a otros en proyectos que ya están en marcha
Tomar decisiones en un contexto determinado
Gestionar equipos y toma de decisiones
Priorizar tareas y delegar
Mejorar en el desempeño de áreas de responsabilidad
de alto impactowww.estrategiaypersonas.com

¿CÓMO SON LOS
PROYECTOS DE
MENTORING EN
LAS EMPRESAS?
Entre 3 y 6 meses aproximadamente de duración
Son proyectos estructurados y planificados
Deben reflejar los objetivos o expectativas de
resultados para la empresa
No implica una relación jerárquica
Es comunicado a Recursos Humanos, al tratarse
de una herramienta de desarrollo profesional y
porque ayuda a definir el mapa de conocimiento
de la organización
El contenido de las sesiones y fases es reservado
a los participantes si bien se informa a Recursos
Humanos de los resultados
El proyecto puede perseguir la mejora tanto en
una destreza técnica como en una competencia

"La capacidad de aprender puede
ser la única ventaja competitiva"
(Arie De Geus).
Las organizaciones de
aprendizaje valoran la
creatividad por encima del
control.
MENTORING
No es coaching, el
mentoring no marca
objetivo y plan de acción
sino que transmite su
experiencia sobre un
tema o competencia
concreta.
Un mentor NO es un
especialista sino alguien
a quien su experiencia le
avala como un
profesional a quien se le
da bien una competencia
concreta.
No es externo a la
Organización sino que es
un compañero de la
misma empresa el que
mentoriza
Es un proceso en
donde una persona
de relevante
experiencia y/o
conocimiento
(MENTOR), lo
comparte de forma
desinteresada y
generosa, en una
relación de
confianza, con el
propósito de
facilitar el
desarrollo personal
y profesional de
otra persona y
profesional que se
llama Mentorizado
o MENTEE.

¿PARA QUÉ
UTILIZAMOS EL
MENTORING EN
LAS EMPRESAS?
Generar una cultura de aprendizaje continua donde unos
compartimos el conocimiento formal e informal con otros,
independientemente de nuestra área o nivel (equipo)
Expandir el talento en sus diferentes formas para que sea
más fácil alcanzar los objetivos personales y de equipo
(utilidad)
Dotar a los responsables de equipo de las habilidades
necesarias para desarrollar las capacidades de su equipo
(desarrollo)
Es una flexible metodología de trabajo complementaria a
otras herramientas de desarrollo profesional más
estructurada como la formación en aula, los talleres, el
coaching, etc.
En la medida en que las personas participan en
procesos de Mentoring, ya sea como MENTOR o
MENTEE, la organización se beneficia enormemente
generando círculos virtuosos de apoyo, aprendizaje y
orientación a resultados.www.estrategiaypersonas.com

BENEFICIOS DEL
MENTORING
Genera cantera para la organización
Fortalece el espíritu de equipo a través del
compartir, enseñar los unos a los otros
Mejora las relaciones informales (no jerárquicas):
Dar Motivación y Desarrollar el Talento: “Nos
importas”
Aprovechar las habilidades de nuestra gente y
promover que sean compartidas entre ellos/as.
Avanzar en la gestión práctica del conocimiento
Incrementar la Comunicación Interna, el
sentido y el orgullo de pertenencia y, por
supuesto, el aprendizaje

BENEFICIOS DEL
MENTORING (Y II)
Aflora y transmite el conocimiento informal:
¿Por qué no compartirlo y enseñarnos los unos
a los otros?.
Fomenta el compromiso por la organización y
sus resultados y aumenta de este modo el
sentido de pertenencia y el aprendizaje.
Flexibiliza los procesos formativos
Tiene un efecto inmediato en reducción de
costes de formación y desarrollo
Aprovechemos las habilidades de nuestra
gente y promovamos que sean compartidas
entre ellos. Avanzar en la gestión práctica
del conocimiento

MENTEE
es el protagonista de su
desarrollo profesional, es la
figura que va desarrollando
una nueva capacidad
gracias al ejemplo y la guía
MENTOR
que pone a disposición
del MENTEE su
experiencia y le orienta a
recorrer el camino para
comprobar que puede
alcanzar resultados en
esa parcela.

Responsabilidades
Guía el proceso
Aporta su experiencia
Identifica y trata de solucionar bloqueos
Respeta la confidencialidad
Adapta su rol al objetivo del mentee
Escucha y propone, no juzga ni ordena
Evalúa y concluye el proyecto
Refuerza los avances del mentee
respetando su ritmo
Colabora proponiendo posibles mejoras
del proceso de mentoring
Establece y cumple la planificación
Se adelanta a los obstáculos
Proactividad cuando lo necesita
Respeta la confidencialidad
Demuestra voluntad de aprendizaje
Escucha, está abierto a opciones
Evalúa el proyecto
Valora el esfuerzo y generosidad del
mentor
Colabora proponiendo posibles mejoras
del proceso de mentoring
MENTOR MENTEE

¿Puedes ser un buen mentor?
¿Tienes experiencias o habilidades para compartir en el ámbito de tu profesión?
¿Tienes habilidades de relación eficaces en el entorno profesional?
¿Tienes habilidades para motivar a otras personas deseosas de aprender?
¿Tienes una mentalidad abierta, una actitud positiva y eres consciente de tu voluntad de ayudar a otros?
¿Dispones de tiempo y paciencia para apoyar a los MENTEES?

Competencias del Mentor
Son honestos.
Saben fomentar el desarrollo de las personas: saben
escuchar, saben establecer empatía con los demás, y su
personalidad convierte la mentoría en una experiencia
satisfactoria.
Fijan niveles altos de logro (tienen expectativas positivas y
elevadas sobre la tarea y el mentorizado).
Organizan experiencias que promuevan el desarrollo de las
personas a quienes aconsejan, conduciéndoles hacia
proyectos y equipos importantes, y hacia tareas que sean
retos profesionales.

Rasgos de los Mentores
Son miembros exitosos y respetados de sus empresas
u organizaciones.
Tienen acceso a información y a personas que pueden
ayudar al mentee en su desarrollo profesional.
Tienen buena “química” con sus mentees.
Están sólidamente vinculados con la empresa, es decir,
se sienten satisfechos y cómodos en su puesto y es
improbable que se vayan a otra empresa.
Se ponen a disposición de sus mentees: están
dispuestos a invertir el tiempo y el esfuerzo necesarios
para ser buenos mentores.

MAPA DEL
PROYECTO DE
MENTORING
CORPORATIVO
AN OCI PRESENTATION 2020

LAS REGLAS DEL JUEGO
COMPROMISO
Una vez acordado un proyecto de Mentoring entre un MENTOR y un MENTEE ambas partes se
comprometen a cumplir la planificación acordada y a tratar de alcanzar los objetivos fijados
ORIENTADO
Los objetivos deberán ser de utilidad para la organización, desembocando en un profesional mejor
preparado, MENTEE, con impacto en indicadores de calidad, plazos o costes de la actividad
CONFIDENCIAL
El contenido de las conversaciones entre MENTOR y MENTEE es confidencial, independientemente
de que se trata de un proyecto conocido por la organización y de cuyos resultados se informa
PARTICIPATIVO
Ambas partes colaboran para que el propio MENTEE encuentre su forma particular de adquirir la
capacidad de que se trate sirviéndose de la experiencia del MENTOR

La disciplina
del Mentoring

KPIS
RELACIONADOS
CON EL
MENTORING
CORPORATIVO
Índice de retención
Mejora del clima social (capacidad
directiva, colaboración
interdepartamental, trabajo en
equipo, identificación…)
Mejora del desempeño directivo
Menor plazo en la asunción del
puesto
Descenso de proporción de
desempeños pobres
Calidad de la selección interna

APLICACIONES
DEL MENTORING
EN LAS EMPRESAS
Plan de sustituciones
Opción para planes de progreso
personal (desarrollo)
Gestión de rendimientos pobres
Programas de acogida a la
empresa o a puestos específicos
Fomento de la movilidad interna
Acompañamiento para personas
con potencial
Desarrollar competencias
directivas
Políticas de diversidad

Trampas del Mentoring y cómo evitarlas

La técnica del
Mentoring

Mentoring en 4 pasos
EXPLORAR
Con los objetivos
finales e
intermedios en la
cabeza, ¿qué
opciones tenemos
para alcanzar el
próximo hito?
ORIENTAR
Las acciones que
estamos valorando,
¿en qué medida nos
van a ayudar a
alcanzar los hitos?
¿Son realistas, están
a nuestro alcance?
DECIDIR
¿Cómo vamos a
actuar para llevarlas
a cabo? ¿Existe
algún riesgo, temor
u obstáculo?
¿Cuándo lo vamos a
realizar?
ACOMPAÑAR
¿Se cumplen los
plazos? ¿Ha sido
todo como
pensábamos?
¿Cómo valoramos
nuestras
actuaciones?
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El diseño del
proyecto de
Mentoring

EL PROYECTO...
Compartir cuál el punto de partida
Identificar los objetivos finales e Indicadores de éxito
Fijar las etapas y roles de cada uno
Establecer los plazos
Definir los hitos de seguimiento
Formular los objetivos intermedios
Saber cómo evaluaremos los avances

Compartir cuál es el punto de partida
Aclarar el objetivo común, definiendo
indicadores de éxito
¿Cómo ello va a ayudar al MENTEE en
su carrera profesional?
¿Cómo ello va a ayudar a la
organización?
¿Qué otras expectativas tienen
MENTOR y MENTEE sobre el proyecto?
Hábitos y estilos personales que
pueden influir en el proyecto
¿Qué expectativas tienen MENTOR y
MENTEE sobre la relación?
¿Qué riesgos, peligros o miedos es
posible que debamos afrontar?www.estrategiaypersonas.com
La primera
reunión

Identificar la necesidad de cambios
Si entre los objetivos
del proyecto se
encuentra emplear
más eficientemente el
tiempo, un cambio en
los procedimientos de
trabajo en su equipo
puede ser adecuado
COMPORTAMIENTOS
PROCESOS
RELACIONES
Si el mentee persigue
ser capaz de
coordinar proyectos
interdepartamentales,
su manera de dirigirse
al público objetivo al
que debe movilizar es
un elemento crítico
Si el mentee necesita
transforma el modo de
trabajar de su equipo
para conseguir los
cambios, es muy posible
que tenga que redefinir
el modo en que se
relaciona con ellos

CONTACTA
hola@ialiende.es
(+34) 678 66 81 86

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