1. DIAGRAMA DE PARETO
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2. EL DIAGRAMA DE PARETO
 El Diagrama de Pareto constituye un sencillo método
gráfico de análisis, que permite discriminar entre las
causas más importantes de un problema (los pocos y
vitales) y las que lo son menos (los muchos y triviales).
 Vilfredo Federico Samoso “Marques de Pareto”
 Joseph Juran y Alan Lakelin “80-20”
1. Ejemplo: El 80% del valor de un inventario de artículos se
debe al 20% de estos artículos.
2. El 80% del total de tiempo de trabajo se consume con el
20% de las actividades diarias.
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3. ¿QUÉ ES UN DIAGRAMA DE PARETO?
 Es un diagrama que se utiliza para determinar el impacto,
influencia o efecto que tienen determinados elementos sobre
un aspecto.
 Consiste en un grafico de barras similar al histograma que
se conjuga con una ojiva o curva de tipo creciente y que
representa en forma descendente el grado de importancia o
peso que tienen los diferentes factores que afectan a un
proceso, operación o resultado.
 Para la correcta identificación de los “Pocos Vitales”, es
necesario que los datos recolectados para elaborar el
diagrama de pareto estén en cantidad adecuada, sean
verdaderos y en un periodo de tiempo determinado.
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4. ESTRUCTURA DEL DIAGRAMA DE
PARETO.
 EJE HORIZONTAL
 EJE VERTICAL IZQUIERDO
 EJE VERTICAL DERECHO
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5. 5

6. ¿COMO CONSTRUIR UN DIAGRAMA
DE PARETO?
Paso 1: Identificar el Problema
 Identificar el problema o área de mejora en la que se
va a trabajar.
Paso 2: Identificar los factores
 Elaborar una lista de los factores que pueden estar
incidiendo en el problema, por ejemplo, tipos de fallas,
características de comportamiento, tiempos de
entrega.
Paso 3: Definir el periodo de recolección
 Establecer el periodo de tiempo dentro del cual se
recolectaran los datos: días, semanas, meses.
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7. PASO 4
Recolección de Datos 7
Causas Frecuencia
Interrupciones de la energía
eléctrica
48
Manejo incorrecto del
operador
22
Programa inadecuado 7
Falta de mantenimiento 35
Virus en el sistema 4
Otros 2

8. PASO 5
Ordenar los datos
Causas Frecuencia
Interrupciones de la energía
eléctrica
48
Falta de mantenimiento 35
Manejo incorrecto del
operador
22
Programa inadecuado 7
Virus en el sistema 4
Otros 2
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9. 9
PASO 6
Calcular los
porcentajes
Obtener el porcentaje relativo de cada causa o factor, con
respecto a un total:
Porcentaje relativo = Frecuencia de la causa
Total de Frecuencias
La suma de todos los porcentajes debe ser igual
al 100%

10. REGISTRO DE LAS FRECUENCIAS
DE PARALIZACION DEL TRABAJO
CAUSAS FALLAS FRECUENCIA % RELATIVO
Interrupcion de la
48 40,67%
energia electrica
Falta de
35 29,66%
Mantenimiento
Manejo incorrecto
22 18,64%
Del operador
Programa
7 5,93%
Inadecuado
Virus en el
4 3,38%
Sistema
Otros 2 1,69%
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11. PASO 7
Calcular Los Porcentajes
Acumulados
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Calcular el porcentaje relativo acumulado, sumando en
forma consecutiva los porcentajes de cada factor. Con esta
información se señala el porcentaje de veces que se
presenta el problema y que se eliminaría si se realizan
acciones efectivas que supriman las causas principales del
problema.

12. REGISTRO DE LAS FRECUENCIAS
DE PARALIZACION DEL TRABAJO
CAUSAS FALLAS FRECUENCIA
%
RELATIVO % RELATIVO
ACUMULADO
Interrupción de la
48 40,67% 40,67%
energía eléctrica
Falta de
35 29,66% 70,33%
Mantenimiento
Manejo incorrecto
22 18,64% 88,97%
Del operador
Programa
7 5,93% 94,90%
Inadecuado
Virus en el
4 3,38% 98,28%
Sistema
Otros 2 1,69% 99,97%
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13. PASO 8
1. IDENTIFICAR LOS EJES: en el eje
horizontal se anotan los factores de
izquierda a derecha , en orden decreciente
en cuanto a su frecuencia. El eje vertical
izquierdo se gradúa de forma tal que sirva
para mostrar el numero de datos
observados (la frecuencia de cada factor),
el eje vertical derecho mostrara el
porcentaje relativo acumulado.
 Es importante tener en cuenta, que el
diagrama sea mas bien cuadrado, es decir
que la longitud del eje horizontal sea igual
que la del vertical.
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14. 14

15. 2. DIBUJAR LAS BARRAS:
Trazar la barras o rectángulos correspondientes a los distintos
factores. La altura de las barras representa el numero de veces
que se presento el factor, se dibujan con la misma amplitud,
unas tras otras.
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16. 16

17. 3.GRAFICAR LOS PORCENTAJES:
Colocar los puntos que representan el
porcentaje relativo acumulado, tomando en
cuenta la graduación de la barra vertical
derecha; los puntos se colocan partiendo
desde el origen y después en la posición que
corresponde al extremo derecho de cada
barra, y se traza una curva que una dichos
puntos. En esta forma queda graficada la
curva del porcentaje relativo.
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18. 18

19. 4. DECIDIR LOS FACTORES A
CONSIDERAR:
Decidir si se va a atacar la barra de mayor tamaño, o bien trazar
una línea hasta la curva que muestra los porcentajes
acumulados, y de allí bajar una línea hasta el eje horizontal,
para identificar los “pocos vitales”.
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20. RECOMENDACIONES PARA EL USO
EFECTIVO DEL DIAGRAMA DE
PARETO
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1. Debido a que se tiene que ser más productivos con
recursos limitados, se debe tratar de enfocar los
esfuerzos a reducir una barra de los pocos vitales a la
mitad, que intentar reducir una barra de los muchos
triviales a cero.
2. El diagrama de Pareto es el primer paso para la
realización de mejoras, pues posee la flexibilidad de
representar en su eje vertical ya sea, cantidades
numéricas o cantidades monetarias, dependiendo el caso
que se tenga.

21. ANÁLISIS DE PARETO
 En algunas ocasiones, una vez que se realiza el diagrama de
Pareto para seleccionar un problema o para priorizar causas se
observa que es muy general debido a una muy diversa cantidad
de factores en dicho problema. Una solución a esto es realizar
otro Pareto de los problemas o causas principales que muestran
el diagrama inicial.
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