El documento describe la metodología Lean utilizada por Juan Felipe Pons para la formación y consultoría. Se enfoca en aplicar prácticas Lean de manera dinámica y participativa para lograr una tasa alta de retención. También se adapta cada programa de formación a las necesidades específicas de cada empresa cliente. El objetivo final es ayudar a las empresas a mejorar sus procesos y lograr la excelencia operativa a través de talleres interactivos y el acompañamiento de un consultor.