La Escuela Superior Politécnica del Litoral (ESPOL) ofrece un programa de Maestría en Gerencia Hospitalaria de 20 meses de duración y 60 créditos. El programa busca capacitar a profesionales en el liderazgo y gestión de organizaciones de salud como hospitales y clínicas. Los estudiantes aprenderán sobre finanzas, recursos humanos, sistemas de salud y otros temas a través de clases presenciales y semipresenciales dictadas por profesores de ESPOL y otras universidades. El programa culmina con un proyect
c3.hu3.p1.p3.El ser humano como ser histórico.pptx
Maestría Gerencia Hospitalaria
1. ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DEL LITORAL – ESPOL
ESPAE - GRADUATE SCHOOL OF MANAGEMENT
MAESTRÍA EN GERENCIA HOSPITALARIA – MGH VII
CONESUP RCP. S05.No.111.09
INTRODUCCION
La ESPAE cuenta con 18 años de experiencia en dictar postgrados en áreas de gerencia en salud, fue
la pionera en el país en ofrecer un programa de Especialidad en Gerencia de Servicios de Salud.
Desde entonces más de 318 profesionales se han graduado con nosotros, entre nuestras 5
promociones de Especialistas en Gerencia de Servicios de Salud y 6 promociones de Magister en
Gerencia Hospitalaria, quienes en la actualidad son destacados gestores de los principales cambios
que en el ámbito público y privado se producen en el sector salud.
Las cambios que ha tenido el sector salud en el país y el mundo, han creado la necesidad de
replantear nuestra oferta académica, donde el profesional saldrá con las herramientas indicadas
para gestionar los servicios de salud, ahora presentamos el séptimo programa de Maestría en
Gerencia Hospitalaria, que por otro lado, es el pionero y más completo en esta temática que se
oferta en la actualidad.
Confiere el título de MAGISTER EN GERENCIA HOSPITALARIA otorgado por la ESPOL a través de la
ESPAE.
OBJETIVO
La Maestría en Gerencia Hospitalaria tiene como objetivo fundamental proporcionar los
conocimientos teóricos-prácticos y el desarrollo de destrezas y habilidades para gerenciar, liderar y
promover organizaciones prestadoras de servicios de salud tales como hospitales, clínicas,
ambulatorios y organizaciones de servicios de salud públicos, privados o de la seguridad social.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Esta maestría es un programa integral dirigido a profesionales en ejercicio, donde la experiencia es
un factor clave en la consecución de los objetivos académicos; los mismos que pueden resumirse en:
Desarrollar y fortalecer las distintas áreas funcionales de la empresa y las herramientas de
gestión específicas para cada una de ellas.
Ampliar la visión y perspectiva de la función directiva desarrollando el Espíritu Emprendedor
clave de la generación de nuevos proyectos institucionales.
Desarrollo de un pensamiento estratégico global que permita entender e integrar a la
organización de salud en su totalidad, así como el entorno geográfico o sectorial en que ésta
compite.
Capacidad para tomar decisiones derivadas de la problemática diaria de la organización o de
los nuevos retos que se le planteen en entornos cambiantes y complejos.
Capacidad de dirigir y liderar. Flexibilidad para adaptarse al cambio.
Actitud innovadora a la hora de afrontar problemas y diseñar estrategias.
Utilización de las nuevas tecnologías en la gestión y en la toma de decisiones institucionales.
Creatividad y capacidad de generar alternativas y evaluarlas.
2. DIRIGIDO A
Médicos, administradores de empresas, ingenieros comerciales, economistas, contadores,
ingenieros técnicos, ingenieros sanitarios, salubristas, licenciadas en enfermerías y demás
profesionales pertenecientes a empresas vinculadas al sector salud: público, privado, seguridad
social o medicina prepagada.
Profesionales que poseen o aspiren cargos como: Gerentes Generales de Hospitales, Directores de
Clínicas, Directores de Hospitales, Administradores Generales, Directores de Centros y Subcentros de
salud, Policlínicos, Maternidades, Jefes Departamentales, Jefes de Servicios médicos, Auditores
médicos, Propietarios de empresas de salud y profesionales de las áreas de salud privada, seguridad
social y publica.
PERFIL DEL GRADUADO
En respuesta a la formación impartida nuestros graduados serán capaces de:
Planificar estratégica e integral de las actividades e implementación de planes operativos que
sean aplicables a las empresas del sector salud.
Gestionar y liderar los procesos de cambio necesarios en las empresas proveedores de
servicios de salud para que cumplan el objetivo principal de las mismas
Realizar diagnósticos estratégicos de las empresas de salud para estudiar su entorno,
políticas de mejora continua y solución a los problemas que estas enfrenten.
Realizar un análisis profundo de las políticas, reformas, planes y proyectos que se buscan
implementar en el sector de la salud para ser gestores activos y positivos para los cambios.
Manejar y gestionar con la máxima eficiencia los recursos y procesos a través del uso de
herramientas gerenciales modernas. Implementación y medición de indicadores de gestión.
Optimizar financieramente los recursos de sus organizaciones a través del análisis crítico del
costo beneficio.
Administración adecuada del recurso humano que opera en su empresa, dirigiendo con
liderazgo y de las bases del comportamiento organizacional, para ofrecer un servicio de
calidad.
ESTRUCTURA DEL PROGRAMA
La Maestría tiene una duración de 20 meses. Consta de 60 créditos, equivalen a un total de 1.432
horas, más Nivelatorios de Excel y ayudantía, combinadas en clases presenciales y semipresenciales;
bajo estructura modular siguiendo el presente esquema:
13 módulos se dictan de viernes a domingo, una vez al mes.
En horario: viernes, de 14h00 a 22h00, sábado y domingo de 08h00 a 17h00.
7 módulos se dictan de sábado y domingo, dos veces al mes.
En horario: 08h00 a 17h00.
Los módulos se dictan de manera intercalada. Las clases son dictadas en el Campus Politécnico Las
Peñas, centro de Guayaquil.
3. METODOLOGÍA
La metodología de enseñanza es eminentemente activa y prácticas, que comprende exposiciones
magistrales, lecturas dirigidas, discusión de casos, estudios de casos y tareas asignadas individuales y
grupales.
REQUSITOS DE ADMISION
1. Poseer título profesional de una carrera mínima de 3er. Nivel
2. Experiencia profesional mínima cuatro años.
3. Presentar los siguientes documentos académicos:
2 Copias de la Cédula de Identidad (Color)
2 Copias del certificado de votación (Color)
Curriculum Vitae actualizado
3 fotos tamaño carnet (Actualizada)
Copia del recibo de pago de la inscripción
Formulario para solicitud de Inscripción
Formulario para solicitud de admisión
3 Cartas de Recomendación laborales (jefes inmediatos, actuales y anteriores)
Certificado original de calificaciones con promedio general alcanzado, previo a la obtención
del título profesional, debe constar en hoja membretada y firmada por una autoridad
competente.
2 Copias del título certificadas por la secretaria General de su universidad (no notariadas)
Imprimir registro de título profesional por el SENESCYT a color, www.senescyt.gob.ec
Autorización firmada para revisión de record crediticio
4. Rendir Prueba de aptitud, PAEP
Nota: Al momento de cancelar la inscripción ($150) en el programa, usted recibirá el borrador modelo de
prueba y formularios de postulación.
INVERSION TOTAL
Inscripción: $ 150 dólares.
Inversión total: $ 10.000 dólares.
Incluye:
Matrícula
Colegiatura completa
Tutoría de tesis
Servicio de alimentación (coffee break y almuerzo)
Biblioteca Especializada
Laboratorio de Computación/impresión
Conexión inalámbrica en el Campus ESPAE
Administración de cursos Vía WEB
Sistema Académico en línea
No incluye:
Pasantía Internacional
Tarjeta magnética para servicio de Estacionamiento
Tasa Administrativa por inscripción en el proceso de admisión
4. Tasa Administrativa de graduación a ESPOL (emisión de título)
Costos tickets aéreos, tasas, transporte, hospedaje, tramites de visas y seguros
TIPOS DE FINANCIAMIENTO
Financiamiento con ESPAE:
Inversión Total: $ 10.000,00
(-) Matricula $ 1.000,00
Financiamiento con ESPAE $ 9.000,00
Cuotas mensuales $ 450,00 durante 20 meses (sin intereses)
Crédito Educativo IECE:
Inversión Total: $ 10.000,00
(-) Matricula $ 1.000,00
Saldo Crédito con IECE* $ 9.000,00
*El crédito del IECE financia hasta $14.600. Le asesoramos en su carpeta de manera personalizada.
Más información en: www.iece.fin.ec
Nota: Alumno cubre valores de Matrícula de $ 1.000, al inicio de la Maestría.
OTROS FINANCIAMIENTOS Y DESCUENTOS
Crédito IECE
Financiamiento con ESPAE o combinado
Crédito Educativo Banco de Guayaquil
Beca Senescyt
Auspicio Empresarial
Descuentos para Politécnicos
Descuentos para Empresas Socias de la Cámara de Comercio de Guayaquil
Tarifas Corporativas por grupo (mínimo 3 personas)
Tarifas Especiales por Grupo (mínimo 3 referidos)
PROCESO DE ADMISIÓN
1. Pago de inscripción ($150)
2. Entrega de requisitos de admisión
3. Rendir Prueba de Aptitud o PAEP
4. Entrevista con el Coordinador Académico
5. Pago de Matrícula $1.000, Octubre 2013
6. Preparar carpeta para aplicar a Crédito del IECE
7. Inicio de clases
PASANTIA INTERNACIONAL
Para obtener una Visión Global del entorno de los negocios, los estudiantes realizan un viaje de
estudios, durante el cual asisten a un módulo electivo de CAPSTONE en INCAE Business School de
Costa Rica.
5. El costo de la pasantía no está incluido en el valor del programa, su costo promedio es de $ 4.000,
que incluye alojamiento en el campus de la universidad, clases y movilización y alimentación, la
misma que es opcional, no obligatoria. Además como somos parte de la red de universidades
nuestros alumnos tiene un descuento del 50% al precio indicado.
ESPAE ES MIEMBRO
Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración, CLADEA
Association to Advance Collegiate Schools of Business, AACSB (4toaño proceso de
acreditación)
European Foundation for Management Development, EFMD
Business Association of Latin American Studies, BALAS
Executive MBA Council
Global Entrepreneurship Research Association, GERA
Instituto de Responsabilidad Social Empresarial, IRSE
Latin American Research Consortium, LARC
World Economic Forum, WEF
Principios para una Educación en Gestión Responsable, PRME
Global Compact
Entrepreneurship Work in Organizations requiring Leadership Development, EWORLD
Global Entrepreneurship Monitor, GEM
PROYECTO DE GRADUACION
El proyecto de fin de maestría podrá ser:
1. Plan de Negocios
2. Un proyecto de salud
Aplicable en el sector de la salud, propuesta por el alumno y evaluada por la comité académica de la
ESPAE.
PROFESORES
Las asignaturas están a cargo de catedráticos provenientes de prestigiosas instituciones y
universidades del extranjero y del país, quienes cuentan con el apoyo académico del coordinador del
Postgrado y de profesores auxiliares. La evaluación es permanente, colectiva e individual, y se da a
través de cada una de las actividades docentes programadas por los profesores en cada uno de los
módulos.
DOCENTE AREA
Armendáris Vásquez Rubén
Magíster en Administración de Empresas, Escuela de Negocios
Adolfo Ibáñez - Viña del Mar, Chile
Doctor en Medicina, Universidad Católica Santiago de Guayaquil
Productividad y sistemas de
calidad,
Gestión de proyectos en salud
Dávila Toro Rosa Antonieta Alexandra
Master en Administración de Empresas, INCAE
Contabilidad Financiera
Gutiérrez Giraldo Javier
Master Executive en Gestión del Marketing Universidad Jorge
Tadeo Lozano (Madrid-España) Colombia
Auditoria Hospitalaria
6. Granda Kuffo María Luisa
Ph.D. en Economía, Universidad de Texas A&M
Maestría en Finanzas, Universidad de Chile
Consultora para el BID, CAF y CEPAL
Economista, ESPOL
Economía para la salud,
Metodología de la investigación
Herrera Samaniego Paul
Ph.D. in Agricultural Economics, Ghent University, Bélgica
Magíster en Administración de empresas, Esp. Gestión de
Mercados, ESPAE-ESPOL
Economista – Mención Gestión Empresarial, ESPOL
Mercadotecnia de servicios de
salud
Hurtado Margarita
Ph.D. Health Services Research, The Johns Hopkins School Of
Public Health
Sistemas y políticas de salud
Jara María Inés
Magister en Investigación , Pontificia Universidad Javeriana
Bogotá-Colombia
Sistemas y políticas de salud
Jauregui Machuca Ketty
Ph. D. in Management, IESE, Universidad de Navarra
Responsabilidad social y ética
López Vega Henry
Ph.D. in Management Science ESADE Business School Barcelona
Spain
Espiritu Empresarial
Loyola Salcedo William
Ph.D. in Administration, ESADE
Magíster en Sistemas de información, ESPOL
Gerencia estratégica de
establecimientos de salud
Pérez Caicer Wehrli
Magister en Estadística Aplicada (M.Sc.), Escuela Politécnica
Nacional, EPN
Ingeniero en Estadística Informática, ESPOL
Estadística en los Negocios
Quezada Pavón Antonio
Master of Business Administration, UQAM
Master of Sciences, Georgia Institute of Technology, Atlanta,
Georgia, U.S.A.
Administración de las
organizaciones de salud
Administración de Operaciones
Rivadeneira de Goode Walkyria
Ph.D. Psychology, Universidad of Maryland, USA
Master of Science in Industrial Engineering, Florida International
University
Comportamiento
Organizacional
Salcedo Guerrero Adolfo
Master Electrical Engineering, Rensselaer Polytechnic Institute
Administración de operaciones
Velasco Abad Margarita
Magíster en Administración Pública con énfasis en políticas
públicas, Fundación Gétulio Vargas
Administración de recursos
humanos
Portilla Remache Flavio
Administración de Empresas, INCAE Business School-Costa Rica
Comunicación , Universidad Casa Grande
Recursos Humanos, Universidad del Pacífico
Finanzas, ESPOL-Economista, Universidad de Guayaquil
Negociación
7. CALENDARIO DE ACTIVIDADES
PRIMERA CONVOCATORIA
Inscripciones Marzo - Agosto, 2013
Pruebas de Aptitud (PAEP): 29 Junio y 25 de Agosto, 2013
Fecha de inicio: Octubre, 2013
No. MODULOS
Horas
Clases
DOCENTE FECHAS
METIS Luis Agreda Por definir
Prueba de Temperamento Por definir
Cena de Bienvenida Bessie Magallanes Por definir
Team building 8 Flavio Portilla Por definir
Curso de Nivelación Excel 16 Luis Agreda Por definir
1 Administración de las organizaciones de salud 24 Antonio Quezada Por definir
2 Principios contables y control de gestión 32 Alexandra Dávila Por definir
3 Comportamiento organizacional 24 Walkyria Goode Por definir
4 Sistemas y políticas de salud 24 Margarita Hurtado Por definir
5 Bioestadística 16 Wherly Pérez Por definir
6 Administración de recursos humanos 24 Margarita Velasco Por definir
7 Responsabilidad social y ética 16 Ketty Jauregui Por definir
8 Economía de la salud 24 Ma. Luisa Granda Por definir
9 Servicios hospitalarios y servicios ambulatorios 24 Por definir Por definir
10 Espíritu empresarial 24 Henry López Por definir
11 Sistemas de información en salud 24 William Loyola Por definir
12 Metodología de la investigación 16 Ma. Luisa Granda Por definir
13 Mercadotecnia de servicios de salud 32 Paúl Herrera Por definir
14 Gerencia estratégica de establecimientos de salud 32 William Loyola Por definir
15 Negociación 16 Flavio Portilla Por definir
16 Administración de recursos financieros 32 Sonia Zurita
Por definir
17 Administración de operaciones 32 Adolfo Salcedo Por definir
18 Productividad y sistemas de calidad 24 Rubén Armendáris Por definir
19 Auditoria hospitalaria 24 Javier Gutiérrez Por definir
20 Gestión de proyectos en salud 24 Rubén Armendáris Por definir
Sustentaciones de proyectos y planes de negocios 32 Varios Tutores Por definir
Total Horas Presenciales 536
Horas
Semipresenciales
896
Total de Créditos 60 1.432 recibidas
8. CONTENIDOS ACADEMICOS GENERALES
ADMINISTRACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES Y DE LOS SERVICIOS DE SALUD
Proporciona las herramientas y enfoques de la administración, enfatizando en el proceso
administrativo y en el desarrollo de una visión integral de las áreas funcionales de las organizaciones
de salud.
Se revisan temas como organizaciones y la teoría organizacional; tamaño, crecimiento y ciclo de vida
de las organizaciones, diseño y estructura organizacional, administración y organizaciones, las
funciones básicas: Planeación, Organización, Dirección y Control.
SISTEMAS Y POLÍTICAS DE SALUD
Estudia los diferentes sistemas de salud vigentes en el mundo, enfatizando los modelos al uso en
Latinoamérica y en el Ecuador. Analiza las formas de organización, financiamiento y prestación de
servicios, y cuánto cada sistema se preocupa por la equidad, como elemento clave del sector social y
en especial de salud.
BIO-ESTADÍSTICA
Presenta los conceptos básicos de la estadística descriptiva de uso frecuente de salud, y las técnicas
para clasificar y organizar los datos. También presenta los indicadores de salud pública (incidencia y
prevalencia, mortalidad, morbilidad...) y demográficos (mortalidad, natalidad, migraciones). Se
pretende que los estudiantes conciban a este módulo como un conjunto de herramientas prácticas
para un mejor ejercicio gerencial de toma de decisiones.
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Estudia la conducta individual y grupal en las organizaciones y sus implicaciones para la
administración y la gerencia. Se discuten temas como comportamiento efectivo, tipos de
personalidad, motivación, satisfacción en el trabajo, grupos en la organización, liderazgo, toma de
decisiones, entre otros.
ECONOMÍA DE LA SALUD
Examina las variables clave del comportamiento del mercado sanitario y su relación con las
decisiones en los establecimientos de salud. Se analizan los fundamentos de la demanda y oferta de
servicios de salud con aplicación a la toma de decisiones. Se consideran las estructuras del mercado y
su relación con la competencia, concentración de mercado y eficiencia económica. También se
estudian las variables económicas agregadas, tanto nacionales como internacionales que afectan las
decisiones de las empresas de salud. Se tratan temas como el ingreso nacional y su relación con el
pleno empleo. Salarios, inflación, tasa de interés, crecimiento económico y estabilidad de precios.
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Entrega al participante los conocimientos que permiten sincronizar su gestión gerencial con una
adecuada administración del recurso humano a fin de garantizar la consecución de los objetivos
organizacionales en un escenario donde se destaquen el liderazgo, la motivación y el
emprendimiento. Se revisan temas como la planeación de los recursos humanos, reclutamiento y
9. selección de personal, capacitación y desarrollo, evaluación del desempeño, cultura organizacional
entre otros.
PRINCIPIOS CONTABLES Y CONTROL DE GESTIÓN
Revisa la terminología contable. Comprensión del impacto de los principios contables sobre los
estados financieros. Se revisan temas como: conceptos y procedimientos fundamentales, estados
financieros básicos, cuentas contables, control interno, principios de contabilidad generalmente
aceptados, etc. Introduce al participante en el estudio y la aplicación de las distintas técnicas para
costear bienes y servicios.
SERVICIOS HOSPITALARIOS Y AMBULATORIOS
Estudia el surgimiento de las organizaciones de salud, especialmente del hospital. Revisa formas de
organización, tipología y generaciones de hospitales. Su infraestructura, recursos especializados,
tanto humanos como tecnológicos. Principales indicadores de uso frecuente en la gestión de los
servicios. También los conceptos claves de los servicios ambulatorios y la atención primaria.
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Provee conocimientos generales sobre las aplicaciones de las tecnologías de información en los
hospitales. Analiza los sistemas de Información sus aplicaciones para orientar la toma de decisiones
en el campo de la salud, a fin de contribuir al desarrollo de la capacidad gerencial, de atención y
vigilancia epidemiológica.
ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
Proporciona los fundamentos teóricos y las principales tendencias globales de la responsabilidad
social empresarial, además de los modelos de gestión y los conceptos claves para su implementación.
Como parte integral de la responsabilidad social, se discuten temas éticos y medioambientales.
MERCADOTECNIA DE SERVICIOS DE SALUD
Introduce el concepto de marketing y del marketing social en las organizaciones de salud en sus
diferentes niveles: filosofía, gerencia y aplicaciones. Estudia las variables que determinan las
estrategias de marketing y los aspectos del medio en que se realizan. Se discute la teoría del
marketing dentro de las ciencias administrativas, aspectos relevantes del comportamiento del
consumidor, las variables de la gestión del marketing, producto, precio, comunicación y distribución.
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION
Provee al estudiante las herramientas necesarias para que el estudiante estructure y desarrolle sus
proyectos y tesis de grado.
GERENCIA ESTRATÉGICA EN ESTABLECIMIENTOS DE SALUD
Analiza el impacto del entorno económico, político, social y cultural en el desarrollo de las
organizaciones de salud del país. Se tratan temas como la historia del sector salud, los procesos de
descentralización y privatizaciones, la apertura económica y el entorno internacional. Se estudian los
conceptos básicos del tema orientados al sector salud. Provee una visión integral de la organización y
del rol del gerente hospitalario y del grupo directivo en la misma. Concentra su atención en el análisis
10. estratégico para la toma de decisiones. Se discute en general los procesos de formulación e
implementación de estrategias.
ESPÍRITU EMPRESARIAL
Sensibiliza y motiva al participante para el desarrollo de la innovación y habilidades empresariales, de
modo que se traduzcan en la detección y aprovechamiento de oportunidades para la creación de una
empresa en el sector salud. Se discute sobre el espíritu empresarial y el desarrollo económico, las
etapas y componentes en el establecimiento de una empresa. El curso culmina con la integración de
los conocimientos adquiridos a lo largo de la maestría en la elaboración de un plan de negocio.
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS FINANCIEROS
Desarrolla la habilidad y sensibilidad que se requiere para maximizar la rentabilidad de las
organizaciones, en base a la administración eficiente de los recursos y, diagnóstico financiero,
administración de capital de trabajo, manejo de tesorería, administración de cuentas de activo, flujo
de caja, presupuesto y proyección de estados financieros, entre otros. Estudia las diferentes fuentes
de financiamiento de la empresa de salud a largo plazo y la relación existente entre rendimiento y
riesgo, presentes en las decisiones tanto de inversión como de financiamiento.
ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES
Estudia la administración de los procesos productivos en el hospital, orientada hacia la planificación,
análisis y control. El enfoque principal es hacia la mejora en productividad, la satisfacción de los
usuarios y en última instancia la rentabilidad social y económica como medidas del éxito del proceso.
Se discuten las operaciones desde su enfoque funcional y con relación a otras áreas de la
organización. Se desarrollan temas como la administración y diseño del proceso productivo,
capacidad de producción, manejo de materiales e inventarios, entre otros. Se utiliza software de
aplicaciones.
PRODUCTIVIDAD Y SISTEMAS DE CALIDAD
Estudia la filosofía de la gerencia de calidad, sus herramientas básicas y técnicas gerenciales de
mejoramiento continuo de la calidad, la productividad y trabajo en equipo. Las reformas del sector
sanitario y las exigencias del nuevo usuario tornan prioritaria no solo la calidad intrínseca sino la
forma cómo se entrega los servicios para conseguir su satisfacción. Este módulo complementa los
conceptos de gerencia estratégica y marketing previos.
AUDITORÍA HOSPITALARIA
Enfoca la auditoria como herramienta de control de calidad y contención de costos. Familiariza al
estudiante con los fundamentos, técnicas y procedimientos para la gerencia integral, especialmente
los relacionados con la auditoría médica y la administrativa aplicada a los hospitales.
GESTIÓN DE PROYECTOS EN SALUD
Revisa la metodología de formulación, diseño, gestión y evaluación de proyectos sociales, con la
metodología del sistema del marco lógico, aplicado al sector salud. Enfoca los proyectos más
importantes, sus fuentes de financiamiento, los aportes, las limitaciones y las lecciones aprendidas.
Analiza las oportunidades de inversión en el sector y su contribución en la generación de salud
individual y colectiva.
11. NEGOCIACION
Provee los conocimientos generales sobre negociación, revisando las teorías y técnicas que ayuden al
estudiante a crear habilidades y estrategias de negociación efectiva que permitan conseguir los
objetivos de las organizaciones de salud.
PORQUE ESTUDIAR SU MAESTRIA CON ESPAE
Las ventajas competitivas de nuestro programa:
Posee un cuerpo docente académica y profesionalmente calificado.
Nuestros Magister en Gerencia Hospitalaria, son profesionales con una formación integral
para desempeñarse como Gerentes en áreas de salud para organismos públicos, privados,
seguridad social o empresas de medicina prepagada.
Maestría es dictada bajo estructura modular, dando la facilidad en la toma de los módulos.
Flexibilidad en los horarios, permitiendo combinar su vida profesional y familiar.
Soporte personalizado y continuo en la propuesta de Tesis de grado y su consiguiente
desarrollo.
ESPOL, con la mayor cantidad de profesores con títulos de Ph.D. (doctorados) dictando
maestrías.
Utilizamos metodologías de enseñanzas eminentemente activas: Trabajos en equipo,
estudios de casos, simulaciones, lecturas, presentaciones, etc.
Incorpora pasantías internacionales con Escuelas de Negocios de Estados Unidos, Canadá,
Costa Rica, Chile, Argentina, entre otras.
Profesores nacionales y extranjeros, graduados en universidades de reconocido prestigio.
ESPAE, se encuentra ubicada entre las 40 mejores Escuelas de Negocios de Latinoamérica, la
No. 1 en Ecuador por su fortaleza académica y de investigación – Ranking revista América
Economía año 2.012.
Facilidades y amplias alternativas de financiamiento y descuentos por grupos.
INCAE - CAPSTONE COURSE- DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES
ESPAE mantiene un convenio de cooperación interinstitucional con el INCAE Business School, que
tiene como objetivo principal desarrollar en forma conjunta actividades académicas.
El programa Capstone Course está diseñado para optimizar las habilidades gerenciales en los
estudiantes de MBA y Posgrados de toda Latinoamérica. Es una experiencia académica y práctica
con un intenso networking internacional que logra en el ejecutivo una visión integrada y global. La
pasantía dura una semana en las Instalaciones del INCAE Costa Rica el Programa Capstone. Las
clases son en español. El programa dará relevancia a temas relacionados con el liderazgo y el trabajo
en equipo y se analizan las áreas estratégicas de las empresas como Management, Finance,
Marketing, etc.
Los objetivos del programa son:
Educar a los estudiantes en los temas claves gerenciales que les permita cumplir sus
responsabilidades con la vocación y ética de un verdadero líder.
Desarrollar sus mejores habilidades y competencias gerenciales para enfrentar
oportunidades y situaciones retadoras con una actitud de cambio positiva.
Facilitar una experiencia académica y práctica que logre una visión integrada y global.
12. Incentivar el análisis e intercambio de experiencias con la guía académica y la metodología
participativa de INCAE Business.
Se dedicará tiempo al análisis del entorno económico, político y estratégico.
INFORMES e INSCRIPCIONES
Priscila Martínez S. - Coordinadora de Marketing & Ventas
E-mail: pmmartin@espol.edu.ec, espaeventas@espol.edu.ec
Celular: 0999.671343
Teléfonos: 208.1157- 208.1009 - 208.1084 Ext. 136-103-132
Para conocer más sobre las actividades, trayectoria y prestigio de ESPAE, síganos en:
Sitio web: www.espae.espol.edu.ec
Facebook: www.facebook.com/espae
Twitter: www.twitter.com/espae