Este documento presenta la visión, misión y valores de la cadena de supermercados "Mi Carrito". Su visión es ser reconocida como la cadena de supermercados medianos más familiar en su relación con los clientes. Su misión es servir a los clientes con productos de calidad y precios competitivos creando un ambiente familiar. Sus valores incluyen amar a los clientes, ser alegre y con actitud de servicio, cuidar la empresa como propia, y ser amigos entre todos los colaboradores.

1. SUPERMERCADOS MI CARRITO MISION VISION VALORES FEBERERO 2010

2. Visión Seremos reconocidos por ser la Cadena de Supermercados Medianos mas familiar en su relación con los clientes/vecinos, creando un espacio de encuentro amigable y respetuoso para el abastecimiento del hogar de cada familia.

3. Misión Somos una cadena de supermercados medianos para servir a nuestros clientes/vecinos con productos de calidad, con precios competitivos, y especialmente con la actitud de nuestra gente orientada a crear una ambiente familiar y agradable. Nuestra excelencia en logística y rotación de productos es base de nuestra rentabilidad y la de nuestros clientes, remuneración de nuestros colaboradores y cumplimiento con el Estado y la sociedad.

4. Valores Nuestra conducta y acciones se regirán por 4 valores: Amar al cliente/Vecino: Hacerlo sentir amigo del supermercado, con buen trato y reconociéndolo. Ser alegre y con actitud de servicio atento: Actuando responsablemente para el cumplimiento de las funciones que respaldan nuestra promesa de servicio. Cuidar nuestra empresa como propia: Actitud de unidad para cuidar nuestros inventarios, calidad de productos, su efectiva rotación eliminando desperdicios y perdidas. Amigos entre todos: Promoviendo el trabajo en equipo, la lealtad , la responsabilidad entre cada uno de los colaboradores, que refleje armonía hacia nuestros clientes, visitantes, proveedores y directivos.