Este documento presenta los conceptos clave de la mercadotecnia. Explica que la mercadotecnia involucra medios, métodos, requisitos, administración y organización de actividades conjuntas para vender un producto. Luego describe el ambiente interno y externo de la mercadotecnia, incluyendo fuerzas macroambientales, microambientales e internas que afectan la capacidad de una empresa para realizar transacciones con el mercado meta. Finalmente, resume las etapas clave de la administración de la mercadotecnia: planeación,