El documento introduce el coaching como una alternativa a la evaluación de empleados, enfocándose en acompañarlos y guiarlos para mejorar el cumplimiento de objetivos. También promueve el feedback oportuno, la autoevaluación y evaluación por pares para incrementar la confiabilidad de las evaluaciones. Además, recomienda enfocarse en el buen desempeño de los empleados y utilizar herramientas como evaluaciones instantáneas, de 360 grados y reuniones periódicas para dar retroalimentación más frecuente.

3. SE INTRODUCE EL COACHING
SUSTITUYENDO AL EVALUADOR
Es decir, se pretende no solo
evaluar al empleado, sino
acompañarle en su proceso de
mejora, guiarle en el
cumplimiento de los objetivos y
motivarle.

4. PROMUEVE EL FEEDBACK OPORTUNO
Retroalimentar a los
empleados, les permite
corregir a tiempo y mejorar sus
procesos y actitudes.

5. APLICACIÓN DE LAS NUEVAS
TECNOLOGÍAS
Se pueden utilizar softwares especializados en la
evaluación del personal, que por sus características
permite identificarlos talentos de la empresa de forma
muy sencilla, reduciendo el riesgo de subjetividad y
ofreciendo retroalimentación.

6. FAVORECE LA AUTOEVALUACIÓN,
EVALUACIÓN POR PARES Y COMITÉS.
La evaluación por compañeros, o por un
grupo, por encima a la evaluación por una
sola persona, para incrementar la
confiabilidad y justicia en las
evaluaciones.

7. DEBE HACERSE ÉNFASIS EN EL BUEN
DESEMPEÑO
En lugar de enfocarse en lo
negativo, es mejor aprovechar la
oportunidad de motivar al
personal y solo señalarlas áreas
de mejora.

8. EVALUACIÓN INSTANTÁNEA
(SNAPSHOT)
Esta herramienta ayudará a
que los empleados tengan
una retroalimentación más
frecuente y no
retroalimentación sobre
situaciones que pueden
haber olvidado.

9. EVALUACIÓN 360°
Su objetivo es la retroalimentación del
grupo y de los clientes con los que tiene
contacto el empleado.

10. LA TRANSPARENCIA
Favorecer el tener claridad
con los empleados, para
generar un ambiente de
confianza.

11. REUNIONES PERIÓDICAS
La gerencia puede programar reuniones donde se
revisa el logro de objetivos, y de esta forma medir
la capacidad de los empleados para alcanzar
estos objetivos.