Invitado por el programa GoingDigital de la Fundación Mobile World Capital Barcelona, debatimos sobre las oportunidades que brinda la digitalización en el mundo de los negocios, tanto desde el lado de los incumbentes como insurgentes de cada sector. Más información: https://www.goingdigital.es/es/programas/transformacion-digital-modelos-de-negocio-en-la-era-digital

1. #GoingDigitalMWC
Nuevos modelos de negocio:
personas & propósito
Eleazar Santos, Director en Good Rebels

2. ¿qué es la transformación digital?
Nuevos
canales
Nuevos
productos
Nuevos
modelos

3. Nuevos canales…
personal, en mi mano

5. A new way to watch TV

6. Integrar tecnología
en los productos

7. Foco en el consumidor,
no en el producto

8. ¿quiénes son los protagonistas?
incumbentes insurgentes

9. 9

10. 10

11. ¿cómo ha impactado en el tejido empresarial?
sectores
de negocio
ecosistemas
de negocio

12. 12

13. 13

14. ¿online vs. offline?

15. Source: McKinsey - The consumer sector in 2030: Trends and questions to consider

16. digital efficiency
consumer clusters
& segmentation
digital enhanced R+D +i
new placements
Source: McKinsey - Western Europe's consumer goods industry in
2030

20. • Placement
• Promotion
• Product

21. ¿cómo nos preparamos?

22. tecnología
personas
organizaciones

23. Retos en un entorno de negocios disruptivo
Gestionar las
expectativas de
consumidores y
clientes:
mediante experiencias
que respondan a sus
necesidades
Entender las cambios
del mercado:
ofrecer productos y
servicios “consumer
centric", y entender el
beneficio entregado por
insurgentes
Transformar
internamente:
cultura, destrezas y
procesos.
Apostar a la
omnicanalidad real:
invirtiendo en
tecnologías, sistemas y
sistemas.
Construir una visión:
que oriente las
elecciones de
innovaciones
estratégicas.
Innovar mediante
prueba y error:
innovación continua,
apalancada en datos
Future Strategy Club 2017

24. • CONNECT: “the larger the number of nodes (people,
situations, things) that an organization is able to
connect, the greater the growth potential of the
organization.”
• COLLECT: “the smaller the internal effort an organization
makes to build its available inventory, the bigger its
growth potential.”
• EMPOWER: “the more an organization takes advantage
of its users’ capacities, the bigger its growth potential.”
• ENABLE: “The greater the number of value creators that
use the tools provided by the organization to generate
their own business, the bigger its growth potential.”
• SHARE: “The larger the community that has a shared
sense of resource ownership with the organization, the
greater the growth potential.”
Source: Grow Your Startup with the 5 Pentagrowth Pillars
Cómo prepararnos para la innovación

25. Marco de
trabajo de la
innovación de
la economía
colaborativa

26. conectar… para
atender, compartir y
aprender

27. conectar… para
entender a través de
datos e innovar

28.
centrarse en las personas…
pasando del producto o
servicio
al
beneficio para el usuario

29. C
Z W
Digital transformation in the age of the HCO
Nuestra razón de ser es mejorar las relaciones de las empresas con sus clientes, sus
empleados y la sociedad. Inspiramos a las organizaciones a centrarse en las personas,
impulsando los resultados a corto plazo, mientras nos preparamos para los escenarios
disruptivos de mañana.
The
Consumer
Journey
Descubrir
Comprar
Amar
The Citizen
Journey
Valorar
Conectar
Implicarse
The Co-
Worker
Journey
Desear
Involucrar
Pertenecer
Proporcionando
experiencias
íntegras y únicas
a clientes y
consumidores
Empoderando y
mejorando la
experiencia de
empleados y
colaboradores
Fortaleciendo el negocio,
mediante el valor
compartido no sólo con
accionistas, sino con toda
la sociedad

30. #GoingDigitalMWC
30
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