El documento describe los principios y procesos de la observación como técnica de investigación cualitativa. Explica que la observación implica adentrarse activamente en situaciones sociales mientras se mantiene una reflexión permanente. Además, detalla los elementos clave que deben considerarse al planificar un proceso de observación, como qué, cómo, dónde y cuándo observar, así como cómo registrar y analizar la información obtenida.