El documento describe los pasos clave en la realización de una encuesta, incluyendo la selección del tema de interés, la ejecución a través de la selección de la muestra y elaboración del cuestionario, y la evaluación de los resultados. Explica métodos como la muestra aleatoria y la estratificación para garantizar la representatividad de la muestra, así como el uso de preguntas abiertas y cerradas en el cuestionario. Finalmente, analiza técnicas como la escala Likert para medir actitudes en la evaluación.