2. ORGANIGRAMA
SE DEFINE COMO REPRESENTACIÓN GRAFICA DE LA
ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA DE UNA EMPRESA
O ENTIDAD; ESTA ESQUEMATIZACIÓN PRESENTA
DE UN MODO SIMBÓLICO Y CON GRAN CLARIDAD
INFORMACIÓN SOBRE LA ESTRUCTURA DE LA
EMPRESA.
CON FINES DE INFORMACIÓN EL ORGANIGRAMA
DE UNA ENTIDAD DEBE MOSTRAR:
3. LAS RELACIONES QUE EXISTEN ENTRE LOS DIVERSOS
CARGOS DEPARTAMENTOS Y SECCIONES DE LA
EMPRESA.
LOS ORGANISMOS QUE LO COMPONEN
LAS RELACIÓN JERÁRQUICA QUE EXISTE ENTRE
ESTOS ORGANISMOS.
EL CARÁCTER JERÁRQUICO O FUNCIONAL DE
ESTOS ORGANISMOS
4. EL GRADO DE DEPENDENCIA, ASÍ COMO LA
IMPORTANCIA JERÁRQUICA.
LA DENOMINACIÓN ESPECIFICA DE ESTOS
ORGANISMOS.
LA CANTIDAD DE NIVELES JERÁRQUICOS
LOS CANALES FORMALES DE COMUNICACIÓN
LAS LÍNEAS DE AUTORIDAD-
RESPONSABILIDAD.
5. CLASES DE ORGANIGRAMA
• VERTICAL: ES LA FORMA CLÁSICA PARA
REPRESENTAR LA ESTRUCTURA DE UNA EMPRESA.
6. 6
CLASES DE ORGANIGRAMA
• VERTICAL REPLEGADO
CON EL FIN DE APROVECHAR AL MÁXIMO UN
MÍNIMO ESPACIO,
SE UTILIZA ESTA VARIACIÓN QUE CONSISTE EN NO
CONTINUAR CON EL SISTEMA TRIANGULAR SINO
REPRESENTAR LOS ORGANISMOS SUBORDINADOS
EN SENTIDO VERTICAL CON UNA LÍNEA COMÚN
DE DEPENDENCIA; ES DECIR, NO SE “ CUELGA”
EN FORMA HORIZONTAL.
7.
8. 8
CLASE DE ORGANIGRAMA
• HORIZONTAL
EL DESARROLLO DE ESTE ORGANIGRAMA SE HACE
DE IZQUIERDA A DERECHA, EN EL MISMO SENTIDO
DE LA ESCRITURA, DE LA MÁXIMA POSICIÓN HACIA
LAS POSICIONES SUBORDINADAS.
9.
10. CLASES DE ORGANIGRAMA
• CIRCULAR NO UTILIZA LOS RECTÁNGULOS QUE
SIRVEN PARA REPRESENTAR LOS ORGANISMOS,
COMO EN LOS ANTERIORMENTE DESCRITOS.
CONSISTE EN UNA SERIE DE CÍRCULOS
CONCÉNTRICOS DE LOS CUALES SE TOMAN LAS
ÁREAS CIRCUNSCRITAS PARA REPRESENTAR LOS
ORGANISMOS DE LA ENTIDAD.
14. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PRODUCTOS
• VENTAJAS
AGRUPAN ESPECIALISTAS ALREDEDOR DE UN PRODUCTO,
MEJORANDO Y FACILITANDO LA INNOVACIÓN.
FACILITA LA UTILIZACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE
DIVERSIFICACIÓN, ES DECIR QUE LA ORGANIZACIÓN
PRODUZCA MÁS ( BIENES O SERVICIOS).
HAY UN JEFE RESPONSABLE POR LOS RESULTADOS DE UN
PRODUCTO DETERMINADO, LO CUAL PERMITE QUE EL
GERENTE GENERAL PUEDA DETECTAR LAS CONTRIBUCIONES
DE CADA PRODUCTO A LA ORGANIZACIÓN.
LAS COMUNICACIONES SOBRE LOS PRODUCTOS SE
FACILITAN.
15. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PRODUCTOS
• DESVENTAJAS
PUEDE EXISTIR DUPLICACIÓN DE ESFUERZOS Y DE EQUIPOS
EN LOS DIVERSOS DEPARTAMENTOS YA QUE CADA
DEPARTAMENTO REQUIERE PERSONAL Y RECURSOS
NECESARIOS PARA LA PRODUCCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN
DE UN PRODUCTO (PERSONAS ESPECIALIZADAS EN
PRODUCCIÓN, COMERCIALIZACIÓN, DISEÑO, FINANZAS,
INGENIERIA,ETC.)
LA GERENCIA GENERAL MANTIENE EN CONTROL DE CIERTAS
ACTIVIDADES IMPORTANTES, COMO FINANZAS Y PERSONAL,
PARA QUE HAYA UNIFORMIDAD Y CONSISTENCIA EN LA
TOMA DE DECISIONES EN ESAS ÁREAS.
18. DEPARTAMENTALIZACION POR FUNCIONES
• VENTAJAS
ES UNA FORMA LÓGICA DE AGRUPAR ACTIVIDADES
FACILITA LA ESPECIALIZACIÓN FUNCIONES .
SE OBTIENE UNA MAYOR EFICIENCIA POR MEDIO DE LA
ESPECIALIZACIÓN.
RETIENE EL CONTROL CENTRALIZADO DE LA
DECISIONES ESTRATÉGICAS.
FACILITA LA CAPACITACIÓN DE LOS ESPECIALISTAS.
19. DEPARTAMENTALIZACION POR FUNCIONES
• DESVENTAJAS
SE DIFICULTA LA COORDINACIÓN EN LAS DIVERSAS
UNIDADES FUNCIONALES. ES DECIR, VEN EL ÁRBOL PERO NO
EL BOSQUE.
LA COMUNICACIÓN ENTRE LOS DEPARTAMENTOS SE VUELVE
DIFICIL YA QUE CADA DEPARTAMENTO TIENE SU PROPIO “
IDIOMA TÉCNICO”.
PUEDE CONDUCIR A CONFLICTOS Y CELOS ENTRE
DEPARTAMENTOS.
CADA DEPARTAMENTO PUEDE COMENZAR A DESARROLLAR
UNA VISIÓN ESTRECHA DE LO QUE DEBE HACER LA
ORGANIZACIÓN.
20. RECOMEDACIONES PARA LA ELABORACION DE
ORGANIGRAMAS
• AL DISPONER LOS DIFERENTES ORGANISMOS QUE
DEPENDEN DE UNA MISMA DIRECCIÓN, EN LO POSIBLE
DEBEN COLOCARSE UNO AL LADO DEL OTRO AQUELLOS
CUYA ACTIVIDAD REQUIERA RELACIONES DE COOPERACIÓN
MÁS FRECUENTES. DE ESTA MANERA NO HABRÁ NECESIDAD
DE REPRESENTAR CONVENCIONALMENTE ESTAS RELACIONES.
• LOS COMITÉS SE REPRESENTAN GENERALMENTE POR UN
CIRCULO Y SE UNE CON UNA LÍNEA CONTINUA AL
ORGANISMO QUE LO PRESIDE.
Comité
LA LÍNEA SOLO INDICA LA POSICIÓN JERÁRQUICA Y SU PROCEDENCIA
PERO NO DICE MUCHO DEL TIPO DE RELACIONES ATRIBUIDAS A ÉL.
21. RECOMENDACIONES PARA LA ELABORACION DE
ORGANIGRAMAS
• LOS GRUPOS ASESORES SE MUESTRAN CON UN ÓVALO Y
UNA LINEA DISCONTINUA; PERO CADA VEZ CON MÁS
FRECUENCIA ESTA DIFERENCIA GRÁFICA VA
DESAPARECIENDO Y SE MUESTRAN CON UNA LÍNEA
CONTINUA Y UN RECTÁNGULO.
Asesor
22. RECOMENDACIONES PARA LA
ELABORACIÓN DE
ORGANIGRAMAS
• LOS ORGANISMOS ASESORES QUE HAN RECIBIDO ATRIBUCIONES
FUNCIONALES SE UNEN CON UN TRAZO HACIENDO UN CODO ( ) A
AQUEL ORGANISMO DEL QUE DEPENDE.
• PARA DIFERENCIARLOS DE LOS ORGANISMOS DE EJECUCIÓN, EL
ORGANIGRAMA GENERAL QUEDA DIVIDIDO EN DOS PARTES: 1- LA
DIRECCIÓN Y LOS ORGANISMO DE ASESORAMIENTO ( O ESTADO
MAYOR) Y 2- LOS ORGANISMOS DE EJECUCIÓN.
• ESTE ESQUEMA ES LO QUE SE DENOMINA UNA ESTRUCTURA MIXTA (
LÍNEA Y ASESORÍA) O STAFF AND LÍNE” QUE ES REPRESENTACIÓN
MÁS TÍPICA DE ENTIDADES GRANDES Y COMPLEJAS; PERO PUEDE
ENCONTRARSE OTRAS ESTRUCTURAS QUE NO PRESENTE ESTA
MEZCLA . TALES COMO:
25. DESCENTRALIZACION
DESCENTRALIZACIÓN DE AUTORIDAD ES UNA FASE
FUNDAMENTAL DE LA DELEGACIÓN, EN LA MEDIDA
QUE LA AUTORIDAD NO ES DELEGADA ESTÁ
CENTRALIZADA.
CARACTERÍSTICAS:
• CRECIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN
• ALTA ADMINISTRACIÓN
• DEFINICIÓN DE POLÍTICAS