La organización se define como la estructuración de las relaciones entre personas, trabajo y recursos de un organismo social para lograr su máxima eficiencia. Los principios de organización incluyen la unidad de objetivo, alcance del control, unidad de mando, jerarquía, delegación de autoridad y especialización del trabajo. El proceso de organización implica establecer la estructura, definir relaciones y crear descripciones de puestos. Existen estructuras lineales, funcionales y de staff, y los organigramas pueden presentarse de forma horizontal, vertical,

1. Organización

2. Conceptos
 “Es la estructuración de las relaciones que
deben existir entre las funciones, niveles y
actividades de los elementos materiales y
humanos de un organismo social, con el fin
de lograr su máxima eficiencia dentro de los
planes y objetivos señalados.” Agustín Reyes Ponce
 “Estructura de relaciones entre personas,
trabajo y recursos.”
Robert Beckles, Ronald Carmichael y Bernard Sarchet

3. Principios
1-Unidad de objetivo. Cada área contribuye a
los objetivos de la empresa.
2-Alcance del control. Todo jefe debe tener
un número limitado de subordinados.
3-Unidad de mando. Los subordinados solo
deben de tener un jefe.

4. Principios
4-Principio jerárquico. Deben existir líneas de
autoridad en la empresa.
5-Delegación de autoridad y responsabilidad. Un
superior asigna actividades a sus subordinados y
asume la responsabilidad por los resultados.
6-Del trabajo y especialización. La división del
trabajo produce especialistas (este principio es
discutible ante la teoría de empleados multitareas).

5. Elementos del proceso
 Establecer la estructura de la empresa.
 Definir las relaciones.
 Crear las descripciones de cada puesto y
establecer sus requerimientos.
Tomado del Diagrama en 3D del Proceso Administrativo de Alec Mackenzie

6. Tipos de estructuras
Estructura Lineal Gerente General
Gerente Ventas Gerente Producción Gerente RH
Supervisor Zona Supervisor
Oriente Zona Norte
Vendedores

7. Tipos de estructuras
Estructura Funcional Gerente General
Gerente Ventas Gerente Producción Gerente RH
Supervisor Zona Supervisor
Oriente Distribución
Vendedores

8. Tipos de estructuras
Estructura staff
Gerente General Coach Personal
Asesor
Gerente Ventas Gerente Producción
Diseño Industrial
Supervisor Zona Supervisor
Oriente Distribución
Vendedores

9. Tipos de presentaciones de organigramas
Horizontal Vertical
Circular
Mixto