El documento presenta los objetivos y contenidos de la asignatura Administración I. El propósito es contribuir al desarrollo de competencias de los estudiantes para desempeñarse en distintos contextos. Los objetivos son dotar a los estudiantes de las bases conceptuales de la administración y de las teorías administrativas. El contenido incluye los orígenes de la administración, la evolución de las teorías, y conceptos clave como las cinco variables básicas de la teoría general de la administración.

1. Administración I Cris Mirella Méndez Vázquez Nora Ramón Santiago

2. Propósito de la asignatura Contribuir a que los estudiantes construyan los conocimientos y desarrollen habilidades y actitudes que les permitan desempeñarse con eficiencia en distintos contextos, manteniendo una actitud crítica frente al mundo al desarrollar las competencias genéricas y las disciplinares básicas, reiterando que su orientación propedéutica tiene como finalidad preparar al estudiante para continuar estudios del tipo superior, además de que les proporciona algunos referentes disciplinarios que les orientan para definir sus intereses vocacionales.

3. . OBJETIVOS: Dotar al estudiante de la base conceptual que proveen las diversas teorías de la administración, lo que permitirá comprender la esencia de esta disciplina así como su alcance. Identificar y diferenciar las escuelas que nutren el pensamiento administrativo y su evolución. Identificar las variables básicas de la teoría general de la Administración

4. LOS ORÍGENES DE LA ADMINISTRACIÓN TEMA

5. BIBLIOGRAFÍA: CHIAVENATO, Adalberto. Introducción a la teoria General de la Administración. Ed. Mc Graw Hill 1999. LEVY- LEVOYER, Claude. Gestión de las competencias. Segunda edición. Ed. Gestión 2000 SA. Barcelona 2002. DAVILA L. Carlos. Teorias organizacionales y administración Ed. Mc graw Hill 1992. Documentos propuestos por el profesor. METODOLOGÍAS Exposición magistral Talleres Exposición de los alumnos por equipos. Lecturas asignadas, consultas en Internet, mapas conceptuales. EVALUACIÓN Examen parcial 30% Examen final 40% Seguimiento 30%

6. MAPA CONCEPTUAL ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA ADMINISTRACIÓN ANTECEDENTES PIONEROS INDUSTRIALES ECONOMISTAS LIBERALES ORGANIZACIONES REVOLUCION INDUSTRIAL FILOSOFOS SIGLO XX ANTES DEL SIGLO XX CRONOLOGIA INFLUENCIAS Egipcios Babilonia Hebreos Chinos Judios Europeos Ingleses EEUU Científica Clásica Estrutural Burocrtica Relaciones Comportamiento Desarrollo organizacional Situacional Contingencial AUTORES TEORIAS Sócrates Platón Aristoteles F.Bacon R.Descartes Iglesia católica Ejercito TÍPICAS EXPONENTES PRIMERA REVOLUCIION (1780-1860) Cuatro fases SEGUNDA REVOLUCION (1860-1914) Siete caracteristicas FASES Adan Smith Taylor Otros EXPONENTES Agricolas Mineras Textiles Constructoras Bancos Funciones Tecnologia TIPOS DE ORGANIZACIONES

7. EVOLUCIÓN DE LAS DIFERENTES TEORÍAS ADMINISTRATIVAS

8. LA SOCIEDAD Y LAS ORGANIZACIONES . El mundo de hoy es una sociedad compuesta por organizaciones. La administración es imprescindible para la existencia, la supervivencia y el éxito de estas organizaciones. Por lo tanto se requieren administradores que tengan diferentes habilidades como las siguientes: Habilidad humana Habilidad técnica Habilidad conceptual. Toda organización debe ser administrada. Vivimos en una civilización donde el esfuerzo cooperativo del hombre es la base fundamental de la sociedad.

9. QUÉ ES ADMINISTRAR Administrar es el proceso de: planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos. En los sistemas de calidad total se habla del ciclo de mejoramiento continuo: Planear,hacer,verificar, ajustar y normalizar Etimología de la palabra administración: AD: Dirección, tendencia. MINISTER: Subordinación u obediencia Cumplimiento de una función bajo el mando de otro.

10. ALGUNAS DEFINICIONES TEORÍA DE LAS ORGANIZACIONES: Es el campo del conocimiento humano que se ocupa del estudio de las organizaciones en general. ADMINISTRACIÓN Es la conducción racional de las actividades de una organización. TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN: Es el campo del conocimiento humano que se ocupa del estudio de la administración de las organizaciones en general. TAREA BÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN: Llevar a cabo las actividades con la participación de las personas. TAREA ACTUAL DE LA ADMINISTRACIÓN: Interpretar los objetivos propuestos por la organización y transformarlos en acción organizacional a través de la planeación, la organización, la dirección y el control de todas las actividades realizadas en las áreas y niveles de la empresa, con el fin de alcanzar tales objetivos de la manera más adecuada a la situación. ADMINISTRACIÓN: Es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos.

11. LAS CINCO VARIABLES BÁSICAS DE LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION ORGANIZACION ESTRUCTURA TECNOLOGIA PERSONAS AMBIENTE TAREAS TEPAT

13. COMO DEBERÁN SER LAS EMPRESAS EN LA NUEVA ECONOMÍA ECONOMÍA CERRADA ECONOMÍA ABIERTA Líder en precios Líder en costos Rapidez en diseños Diversificación e innovación Precios según los costos Precios mercado internacional Calidad regional Calidad internacional Reducción de gastos Reducción costos no calidad Normas nacionales Normas internacionales Capacitar para cumplir Educar para crecer Procesos tradicionales Mejoramiento de los procesos Producir para vender Fanáticos del cliente Decisiones operativas Decisiones estratégicas

14. CAMBIOS EN LOS ESTILOS GERENCIALES DE A

15. PRINCIPALES DESAFIOS DE LA ADMINISTRACIÓN GLOBALIZACIÓN DE LA ECONOMIA E INTERNACIONALIZACIÓN DE LOS NEGOCIOS EL INTERNET LA VIRTUALIDAD EN LAS EMPRESAS CAMBIOS EN EL TAMAÑO DE LAS ORGANIZACIONES. INFLUENCIA DE LAS VARIABLES MACROECONOMICAS:inflación,tasas de interes, tasas de cambio etc. ADMINSITRACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE

16. SOCIEDAD DE PRIMERA OLA O PRE-INDUSTRIAL SEGUNDA OLA O INDUSTRIAL TERCERA OLA O INFORMATIZADA RECURSO CLAVE: LA TIERRA LA MAQUINARIA EL CONOCIMIENTO ECONOMÍA DOMINANTE: AGRÍCOLA INDUSTRIAL DE SERVICIOS GRUPOS SOCIALES: CAMPESINOS OBREROS PROSUMIDORES TERRATENIENTES EMPRESARIOS TECNÓCRATAS TECNOLOGÍAS AGRARIA ENERGÍA Y INFORMÁTICA Y DOMIINANTES: PROCESOS TELEMÁTICA LAPSO EN LA DEL SIGLO XXX a de c DEL SIGLO XVIII A PARTIR DE 1950 HISTORIA: AL SIGLO XVIII d de c A 1950 DESARROLLO: LINEAL MODERADO EXPONENCIAL Y ASINTÓTICO CONFLICTIVO EQUILIBRADO CUADRO 1. EVOLUCIÓN SOCIAL SEGÚN DANIEL BELL Y ALVIN TOFFLER

17. SOCIEDAD DE CUARTA OLA O ERA DEL SERVICIO RECURSO CLAVE: INNOVACIÓN Y CONOCIMIENTO ECONOMÍA DOMINANTE: GERENCIA ESTRATÉGICA DEL SERVICIO GRUPOS SOCIALES: CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS TECNOLOGÍAS DOMIINANTES: LAPSO EN LA A PARTIR DE 1981 HISTORIA: DESARROLLO: EXPONENCIAL ALTAMENTE COMPETITIVA CUADRO 2. EVOLUCIÓN HACIA LA ERA DEL SERVICIO INFORMÁTICA, AUTOMATIZACIÓN, GERENCIA DE LOS MOMENTOS DE VERDAD

18. MAPA CONCEPTUAL ENFOQUE CLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN Administración científica Teoría clásica Las tareas Frederick W. Taylor La estructura y las funciones Henry Fayol ORIENTACIÓN ÉNFASIS Y AUTOR ENFASIS Y AUTOR

19. INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA CIENTÍFICA DE LA ADMINISTRACIÓN El enfoque de la administración científica es el primero elaborado en una forma organizada , su principal exponente es ingeniero Federic Winslow Taylor (1856-1915) quién se considera el fundador de la moderna TGA . El énfasis de este enfoque es en las tareas. En esta escuela se busca aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración para obtener una elevada eficiencia industrial. Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de la administración son la observación y la medición. Estos enfoques provocaron una verdadera revolución en el pensamiento administrativo y en el mundo empresarial de su época. La obra de Taylor se divide en dos periodos. Taylor organizó los métodos científicos y creó la Organización Racional del trabajo que los reúne en ocho aspectos. Se presentan los cuatro principios de la administración científica.

20. MAPA CONCEPTUAL LA ADMINISTRACION CIENTIFICA Administración de talleres 1903 Principios de administración científica 1911 Organización racional del trabajo PERIODOS Ciencia ESTUDIO DE LA DMON Evaluación crítica de la admon científica Principios de la admon científica 1 Análisis del trabajo tiempos y movimientos 2 Estudio de la fatiga humana 3 División del trabajo y especialización del obrero 4 Diseño de cargos y tareas 5 Incentivos salariales y premios por producción 6 Concepto de hombre económico 7 Condiciones amnbientales de trabajo 8 Estandarización de métodos y de máquinas 9 Supervisión funcional ASPECTOS ELEMENTOS DE ESTUDIO 1 Ppio de la admon científrica 1.1 Planeación 1.2 Preparación 1.3 Control 1.4 Ejecución 2 Eficiencia (Emerson) 12 3 Básicos de Ford 3.1 Intensificación 3.2 Economicidad 3.3 Productividad 4 Excepción PRINCIPALES 1 Mecanismo de la admon c. 2 Superespecialización del obrero 3 Visión microscópica del hombre 4 Falta de comprobaciónC. 5 Enfoque incompleto de la O 6 Limitación campo aplicac. 7 Enfoque prescriptivo y nor 8 Enfoque de sistema cerrado PUNTOS

21. FIN