plan de comunicaciones basado en el FODA

1. Comercial Larach
Los Receptores
 Javier Hernandez
 Mariely Peña
 Larisa Peña
1 / 04 / 2014
Técnicas de Comunicación

2. Comercial Larach desde el año 1900
 Comercial Larach, es el mayor distribuidor de su tipo en
Honduras. Durante más de un siglo de existencia, mantiene su
política de vender productos de reconocida calidad a los mejores
precios.
 El sistema de ventas por departamentos se mantiene desde su
fundación, ofreciendo artículos de
oficina, relojería, cuchillería, materiales de
construcción, electricidad, ferretería, herramientas, pinturas, ba
ños y cocinas, papelería y útiles de oficina y escolares.
 Una de las razones del éxito de Comercial Larach es la calidad
de los productos que ofrece por medio de nuestros proveedores
con marcas de prestigio internacional:
Stanley, Makita, Viro, Papáis, Price-
Pfister, Rasta, Casio, Armstrong, Incesa Standard.
 En sus dos almacenes mantiene exhibición de los productos que
ofrecen.
 Hoy se cuenta con la instalación de una nave con grúas viajeras
para carga y descarga de materiales de construcción que agiliza
el tiempo de entrega de la mercancía.

3. Comercial Larach desde el año 1900
 Ahora COMERCIAL LARACH, continua creciendo gracias a la
preferencia del pueblo sampedrano y hondureños en general y al
empuje empresarial de sus propietarios y sucesores don Napoleón
J. Larach y sus hijos, Alejandro, Luis y Gabriel quienes cada uno
por su lado coordina y maneja algún departamento del
comercial, lo que ha hecho que este almacén en la actualidad
crezca cada día, inaugurando su nueva tienda ubicada en barrio
Las Acacias
 En la actualidad vale la pena poder recordar con orgullo y
satisfacción como inician las grandes empresas, principalmente si
estas han surgido del trabajo arduo y tesonero de una familia que
en todo momento mantuvo viva la llama del entusiasmo y la
convicción de hacer las cosas bien.

4.  Ferretería.
 Materiales de construcción.
 Electricidad.
 Herramientas y Equipo.
 Baños y cocina.
 Pintura.
 Hogar .
 Papelería y Oficina.
 Relojería y electrónica.

5. Factores
Positivos
Factores
Negativos
Factores Internos
Factores Externos
Fortalezas Debilidades
Oportunidades Amenazas
Fortalezas:
 La empresa tiene Facilidad para vender Soluciones inmediatas al cliente.
 La empresa ofrece calidad y gran variedad de productos al consumidor.
Debilidades:
 No se tiene el suficiente personal para cubrir las necesidades de el
mismo
 Se cambia constantemente el personal causando desequilibrio en el
sistema

6. Oportunidades:
Aprovechar la situación demográfica que nos sitúa siempre un paso
delante de la competencia
 La oportunidad de explorar nuevos mercados y expandir las ventas no
solo locales sino también internacionalmente
Amenazas:
 Evitar que el empleado levante un sindicato para protestar por sus
derechos
 Quedarse muy atrás en cuanto a tecnología y luego no poder con el costo
que esto conlleva
 Se cuenta con muy poco recurso comunicativo, sin embargo para la empresa se
apela a la interacción cuerpo persona presencial siempre que se hace comunicación
interna.
En cuanto a la comunicación externa se usa correo electrónico para ventas el cual es:
Correo: ventas@colarach.com
Publico Externo

7.  No ay comunicación directa con los empleados.
 no se usa banners, correo electrónico, boletines informativos.
 Su única comunicación es por la mañana cuando se planifican las
tareas del día .
 No se paga por publicidad.
 No se hacen reuniones operativas y administrativas para mejorar
la organización comercial.
Problemas

8.  Ay una necesidad imperativa por establecer nuevas soluciones
para motivar al empleado.
 Tener un seguro de vida extensivo empresarial y/o familiar.
 Mejorar las condiciones de trabajo y los horarios que son muy
extensos hacerlos más cortos.
 Ay la necesidad de capacitar al empleado producto por producto
y así conocer para vender más y mejor
Necesidades

9.  Definir una nueva metodología de contratación cuando se da la
inducción al empleado que recién ingresa a laborar a la empresa
 Actualizar los programas comunicativos tanto tecnológicos como
organizacionales
 Ingresar nuevas políticas para mejorar la calidad de vida del
empleado a corto , mediano y largo plazo.
Soluciones

10.  Se necesita hacer un estudio interno para puntualizar las áreas
en las que la empresa necesita mejora y proponer una ley o
política para mejorarla.
 Comprar o implementar nuevas herramientas de
comunicación, ya sea
computadoras, escáneres, Telefax, celulares internos de la
compañía.
 Cambiar los horarios a 8 horas como lo establece la ley
Propuestas