1. Plan de la Empresa
Qori Sisa.
Nombres y apellidos del autor
Facultad de Ciencias Empresariales
EP Administración
Asesor: Lic.Adm.Mtro. Regner Nicolás
Castillo Salazar
rcastillo@upeu.edu.pe
Gestión del Talento Humano
2. Datos generales de la Empresa
Gestión del Talento Humano
Nombre de la empresa: Salón de recepciones Qori Sisa.
Especialidad: Alquiler del local para cualquier tipo de celebración.
N° de trabajadores: 15 trabajadores .
San Martin_Tarapoto.
Dirección: Prolongación Av. Perú #282 Morales.
Ruc: 20404342593
Propietario: Marco Antonio Mestanza García.
Tiempo pasantía: 2 meses.
3. Reseña histórica de la empresa
PASANTÍA-
Se creó en el año 2012, siendo fundadores el señor Marco Antonio Mestanza
García junto a su señora Esposa Lasteña Saldaña.
Fue creada con el objetivo de pasar un grato momento y que sea un día
inolvidable para aquella persona que desee celebrar algún momento, junto a
personas de su alrededor y que en conjunto se sientan cómodos y
satisfechos por el lugar y por la fiesta que podrá recibir gracias a cada detalle
que ofrece Qori Sisa. De esta manera Cori Sisa tuvo una gran acogida, en el
año 2015 llego a ser el local de alquilar más buscado para las promociones.
Es una empresa que supo perseverar para llegar a tener el reconocimiento
que hoy tiene.
Actualmente es muy conocido ya que cabe recalcar que es un bello lugar
porque tiene un agradable ambiente ya que también se encuentra en medio
de la naturaleza lo cual es al gusto de las personas.
4. Estructura Organizacional
Gestión del Talento Humano
Es un sistema utilizado para definir una
jerarquía dentro de una organización. Identifica
cada puesto, su función y dónde se reporta
dentro de la organización. (Chudnovsky, 2016)
Marco Antonio Mestanza García
Kelly Rodriguez
Giana Rabanal Raquel Mestanza
Habraham Lopez Luis Sandoval
5. MOF
Gestión del Talento Humano
Según, (Ubaldo, 2010), El Manual de Organización y Función (MOF) es un documento normativo de la estructura y
determinación de funciones, responsabilidades y atribuciones, establecidas, para el cumplimiento de su misión y
objetivos.
El Manual de Organización y Funciones (MOF) del salón de recepciones Qori Sisa tiene por finalidad establecer y
regular su organización interna, determinando su estructura y las funciones específicas de los cargos necesarios para
su óptimo funcionamiento. Así mismo, fija los niveles de responsabilidad, en armonía con la Organización prevista en
el Reglamento de Organización y Funciones.
6. RIT
Gestión del Talento Humano
Según,(Dalgleish et al., 2007) , El Reglamento Interno de Trabajo es una norma elaborada por la empresa en donde
determina las condiciones que deben sujetarse todos los trabajadores sean estos empleados u obreros, es decir en este
documento los empleadores consignarán las condiciones o reglas de una empresa.
Días laborales: Miércoles_Domingo.
Hora de entrada: 1. pm.
Hora de salida: 1. am.
Hora de cena: 7 am.
HORARIO DE TRABAJO Guardar buena
conducta en todo
sentido y obrar
con espíritu de
leal además de la
disciplina general
de la empresa.
Recibir y
aceptar las
órdenes,
instrucciones y
correcciones
relacionadas con
el trabajo.
Respeto y
subordinac
ión a los
superiores.
7. Plan de Capacitaciones
Gestión del Talento Humano
Actividad realizada en una organización, respondiendo a sus necesidades, que busca mejorar
la actitud, conocimiento, habilidades o conductas de su personal. (Quiroz & Emmanuel, n.d.).
- Es organizada y uniforme
- Es planificada
- Es evaluable
- Es aplicable en el trabajo.
Pautas para la
capacitación Hoy la capacitación va más allá de la propia
empresa; se vuelve crecientemente necesario
entrenar a distribuidores, vendedores y
usuarios sobre el uso de los bienes o servicios
provistos por la empresa. Además, puede
usarse como poderosa herramienta de
marketing
8. Análisis
Gestión del Talento Humano
Reclutamiento del
personal
Inserción laboral
Mantenimiento y
gestión del talento
humano
Gestión
¿Cada cuánto tiempo
considera que rota el
personal y por qué?
¿Realiza algún tipo de
capacitación con el personal
que ingreso a su empresa por
primera vez?
Si, ya que se ve necesario
capacitar a la persona que
ocupara un puesto, para que
de esta manera tenga mayor
conocimiento sobre la
empresa.
¿Cada cuánto tiempo la
empresa realiza capacitación
de su personal?
Anualmente
¿Considera que un plan de
gestión de talento humano
seria relevante para su
empresa?
Si, ya que se cree que
beneficiaria más a la
organización mediante el
desarrollo de la estrategia
organizacional.
Cada año.
9. Programa de Capacitación
Gestión del Talento Humano
Estrategias para
competir.
Emprendimiento
y liderazgo.
Gestión de
calidad.
Prestar debida
atención a cada
mesa.
Trabajo en
equipo
Formalización de
empresas.
Análisis e
interpretación
de estados
financieros.
Es un proceso estructurado y
organizado por medio del cual se
suministra información y se
proporcionan habilidades a una
persona para que desempeñe a
satisfacción un trabajo
determinado
TEMAS DE
CAPACITACIONES
10. Presupuesto
Gestión del Talento Humano
ADMINISTRACION
• S./ 350
CONTABILIDAD
• S./ 350
MOZOS
• S./ 350
Invertir en el desarrollo de las personas y de sus habilidades para el trabajo,
redunda en grandes beneficios para la empresa cuando se ha realizado un buen
diagnóstico de necesidades de capacitación y se diseña un programa que
realmente cubre los objetivos de cada área y puesto. También es importante
contar con un excelente proveedor de capacitación, que garantice lograr
resultados en el corto plazo.
11. Resultados
Gestión del Talento Humano
1) Reclutamiento, Según,
(José Matías Delgado, 2017),
La estructura fundamental
de una buena gestión del
talento se basa en su
reclutamiento, selección y
retención del talento
humano.
Qori sisa si lo realiza al
contratar a las personas que
trabajaran en dicha empresa,
ya que saben cómo
realizarlo, cada cuanto
tiempo de ver adecuado y
porque medios puede
interferir.
2) Insercion Laboral.
Según, (Vega Fuente,
2016), Es un proceso
integral en el que
intervienen distintos
factores para su realización.
Qori Sisa toma como parte
muy importante al saber
tratar con la gente que
trabaja para el
mejoramiento de cada
persona en cada una de las
áreas que se desarrolla
dentro de la empresa
3) Mantenimiento y
gestión del talento
humano.
Según, (Prieto Bejarano,
2013)Es un área muy
sensible a la mentalidad
que predomina en las
organizaciones.
El resultado de esta
dimensión también es
positiva ya que según las
preguntas que se refiera a
que si brinda
capacitaciones y con qué
temas los realiza.
4) Gestión implica
también una
concepción y una
práctica respecto del
poder, de la
administración y la
circulación del mismo
y de las formas de
construir consensos y
hegemonías dentro de
una determinada
organización o
institución
12. Conclusiones
Gestión del Talento Humano
RECLUTAMIENTO: El reclutamiento del personal es un tema muy importante dentro de una empresa, debe ser
coherente con la planeación estratégica de la empresa, de tal modo que se encamine en el cumplimiento de los
objetivos de la organización.
INSERCION LABORAL: La inserción laboral de las personas con discapacidad es, en definitiva, una gran
oportunidad para la empresa.
MANTENIMIENTO Y GESTION DEL TALENTO HUMANO: se basa en la obtención de mejores resultados de
negocio con la colaboración de cada uno de los empleados de manera que se logre la ejecución de la
estrategia logrando un balance entre el desarrollo profesional de los colaboradores, el enfoque humano y el
logro de metas organizacionales.
GESTION: Es la actividad que busca, a través de las personas, mejorar la productividad y la competitividad
de las empresas o negocios.
13. Recomendaciones
Gestión del Talento Humano
Recomendaría a la empresa que recibe el nombre de Cori Sisa siga dando la
importancia que da a cada área y trabajador que este siendo participante
como trabajador que gracias a ello están teniendo éxito.
Sin embargo, no estaría de más que se centren más en el servicio que ofrecen
para mejorarlo al 100%, seguir investigando a la competencia que puede tener
acá en Tarapoto para sobrepasar a cada una de ellas,seguir utilizando las redes
sociales para mostrar su trabajo y todos los buenos resultados, por otro lado
que se planteen objetivos ambiciosos pero reales.