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Asignatura: ADMINISTRACION EN UN NUEVO NODELO SOCIAL
Trayecto: INICIAL Trimestre: ÚNICO Unidad: III Valor: 25%
Instrumento de Evaluación: CONVERSATORIO
Calabozo, Noviembre 2016
Organización es el establecimiento de la
estructura necesaria para la
sistematización racional de los recursos,
mediante la determinación de jerarquías,
disposición, correlación y agrupación de
actividades, con el fin de poder realizar y
simplificar las funciones del grupo
social..
ESTRUCTURA SISTEMATI-
ZACIÓN
JERARQUIA
SIMPLIFICACIÓN
DE FUNCIONES
AGRUPACIÓN Y
ASIGNACIÓN DE
ACTIVIDADES Y
RESPONSABILIDADES
ESTRUCTURA
SISTEMATI ZACIÓN
La organización implica el
establecimiento del marco
fundamental en el que habrá
de operar el grupo social, ya
que establece la disposición y
correlación de las funciones,
jerarquías y actividades
necesarias para lograr los
objetivos.
Todas las actividades y recursos
de la empresa, deben coordinarse
racionalmente a fin de facilitar el
trabajo y la eficiencia
JERARQUIA
SIMPLIFICACIÓN
DE FUNCIONES
La organización como estructura,
origina la necesidad de establecer
niveles de autoridad y responsabilidad
dentro de la empresa.
Uno de los objetivos básicos de la
organización es establecer los
métodos más sencillos para realizar el
trabajo de la mejor manera posible.
AGRUPACIÓN Y ASIGNACIÓN
DE ACTIVIDADES Y
RESPONSABILIDADES
Organizar, implica la necesidad
de agrupar, dividir y asignar
funciones a fin de promover la
especialización.
Es de carácter continuo; jamás se pude decir que ha
terminado, dado que la empresa y sus recursos están
sujetos a cambios constantes (expansión, contracción,
nuevos productos, etc.).
Es un medio a través del cual se establece la mejor manera
de lograr los objetivos del grupo social.
Suministra los métodos para que se puedan desempeñar
las actividades eficientemente, con un mínimo de esfuerzo.
Evita la lentitud e ineficiencia en las
actividades, reduciendo los costos e
incrementando la productividad.
Reduce o elimina la duplicidad de
esfuerzos, al delimitar las funciones y
responsabilidades.
ORGANIZACIÓN
DIVISIÓN DEL
TRABAJO
COORDINACIÓN
JERARQUIZACIÓN
DEPARTAMENTALIZACIÓN
DESCRIPCIÓN DE
FUNCIONES
Es la separación y
delimitación de las
actividades, con el fin de
realizar una función con la
mayor precisión, eficiencia y
el mínimo de esfuerzo, dando
lugar a la especialización y
perfeccionamiento en el
trabajo.
Es la disposición de las
funciones de una
organización por orden de
rango, grado o importancia,
agrupados de acuerdo con el
grado de autoridad y
responsabilidad que posean,
independientemente de la
función que realicen.
Se debe definir
claramente el tipo de
autoridad de cada nivel
(lineal, funcional y/o staff).
Los niveles jerárquicos
establecidos dentro de
cualquier grupo social,
deben ser los mínimos e
indispensables.
GERENTE
GENERAL
Gerente
Producción
Gerente
Mercadotecnia
Gerente
Rec. Humanos
Gerente
Finanzas
Es la división y el
agrupamiento de las
funciones y actividades
en unidades específicas,
con base en su similitud
Al departamentalizar, es conveniente observar la siguiente secuencia:
1. Listar todas las funciones de la empresa.
2. Clasificarlas.
3. Agruparlas según un orden jerárquico.
4. Asignar actividades a cada una de las áreas agrupadas.
5. Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad, y
obligación entre las funciones y los puestos.
FUNCIONAL
POR
PRODUCTO
GEOGRÁFICA
POR
CLIENTE
POR PROCESO
O EQUIPO
POR
SECUENCIA
Es común en las
empresas industriales;
consiste en agrupar las
actividades análogas
según su función
principal.
FUNCIONAL
FINANZAS
Contabilidad Tesorería Presupuesto
POR
PRODUCTO
Es característica de las
empresas fabricantes de
diversas líneas de productos,
la departamentalización se
hace en base a un producto o
grupo de productos
relacionados entre si.
PRODUCCIÓN
Farmacéutico
Química
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GEOGRÁFICA O POR
TERRITORIO
VENTAS
REGIONALES
Calabozo
Valle de la
Pascua
Altagracia de
Orituco
POR CLIENTE Por lo general se aplica en
empresas comerciales,
principalmente almacenes, y su
función consiste en crear
unidades cuyo interés primordial
es servir a los distintos
compradores o clientes.
Caballeros Jóvenes Damas Niños
VENTAS ROPA
POR PROCESO
O EQUIPO
En la industria, el
agrupamiento de equipos
en distintos departamentos
reportará eficiencia y
ahorro de tiempo; así como
también en una planta
automotriz, la agrupación
por proceso.
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POR
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sin interrupción los tres turnos, para controlar cada
uno de los turnos; o cuando se trate de labores que
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PRODUCCIÓN
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Cuando es conferida
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O STAFF
PERSONAL
Nace de los
conocimientos
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quien los posee.Se origina en la
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individuo
Las actividades están
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Los órganos de staff
están orientados hacia
dentro para asesorar a
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de línea o de staff
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ejecutar y decidir los
asuntos principales de la
organización.
No necesita esa
autoridad, ya que ésta es
ejercida sobre ideas o
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consiste en pensar,
planear, sugerir,
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especializados
El hombre de la línea
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El hombre del staff
necesita la línea para
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Asegura el mando y
la disciplina.
Provee los servicios de
consultoría y de asesoría.
Asegura asesoría
especializada e
innovadora, y mantiene
el principio de la
autoridad única.
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Actividad conjunta y
coordinada de los
órganos de línea y los
órganos de staff.
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El asesor de staff es
generalmente un técnico con
preparación profesional,
mientras que el nombre de línea
se forma en la práctica
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El personal de línea puede sentir
que los asesores quieren quitarle
cada vez mayores porciones de
autoridad para aumentar su
prestigio y posición
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Al planear y recomendar, el
asesor no asume
responsabilidad inmediata por
los resultados de los planes que
presenta
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Dado que la asesoría representa costos elevados para la empresa, el
personal de línea siempre se preocupa por los resultados financieros de la
contribución del staff a las operaciones de la empresa, lo cual conduce a
que los asesores presentan muchos planes e ideas para justificar su costo
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Las funciones del staff pueden existir en cualquier nivel de
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obligado a dar una respuesta o
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Es la concesión de autoridad y
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Permite al directivo
dedicarse a las actividades de
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A través de ella, la
responsabilidad se
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más significativa.
Motiva a los
subordinados al hacerlos
participes del logro de los
objetivos.
Capacita a los
subordinados en ciertas
decisiones importantes.
1. Delimitar claramente la autoridad y responsabilidad delegada,
preferentemente por escrito, a fin de evitar conflictos, duplicidad de
funciones, fuga de autoridad, etc.
2. Especificar claramente, metas y objetivos de la función delegada.
3. Capacitar al personal en quien se va a delegar.
4. Establecer estándares de actuación de tal manera que se fomente la
iniciativa, creatividad y lealtad hacia la organización.
5. Convenir sobre las áreas de no delegación.
6. El directivo deberá mostrar interés en el
desempeño del empleado, en relación con la función
relegada.
7. Reconocer el buen desempeño y confiar en los
subordinados.
Son representaciones gráficas
de la estructura formal de una
organización, que muestran las
interrelaciones, las funciones,
los niveles, las jerarquías, las
obligaciones y la autoridad
existentes dentro de ella.
Es un instrumento
metodológico de la ciencia y
técnica de la administración;
es un medio de acción
práctica por excelencia, que
ayuda grandemente al
proceso de organización
También conocidos como Cartas
o Gráficas de organización, son
representaciones gráficas de la
estructura formal de una
organización, que muestran las
interrelaciones, las funciones, los
niveles, las jerarquías, las
obligaciones y la autoridad
existentes dentro de ella
Deben ser muy claros, por ello
se recomienda que no
contengan un número excesivo
de cuadros y puestos.
No deben comprender a los
trabajadores y empleados
Deben contener únicamente el
nombre de la función y la
persona.
Cada puesto subordinado a otro
se representa por cuadros en un
nivel inferior, ligado por líneas
que representan la comunicación
de responsabilidad y autoridad .
Asamblea de
Accionistas
Rec. Humanos Finanzas Mercadotecnia
Gerente General
Producción
El nivel máximo jerárquico se
representa a la izquierda, los
demás niveles jerárquicos van
hacia la derecha siguiendo la
forma normal en que
acostumbramos leer.
Rec. Humanos
Finanzas
Mercadotecnia
Producción
PROCESO
Esta gráfica es la combinación
entre el organigrama vertical y
el organigrama horizontal, su
utilización es por razones de
espacio.
Rec. Humanos
Finanzas
Mercadotecnia
Producción
PROCESO
Está formado por un cuadro
central que corresponde a la
autoridad máxima en la empresa,
a cuyo derredor se trazan
círculos, cada uno constituye un
nivel jerárquico y se colocan en
ellos los puestos de jefatura
inmediatos.
GERENTE
ProducciónMercadotecnia
Rec. HumanosFinanzas
Consiste en señalar con
diferentes sangrías en el margen
izquierdo los diferentes niveles
jerárquicos.
Asamblea de Accionistas
Consejo Directivo
Gerente General
Gerente de Personal
Gerente de Organización
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Jefe de Sueldos y Salarios
Jefe de Relaciones Laborales
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Líneas llenas sin interrupciones: son aquellas que indican
autoridad formal, relación de línea o mando, comunicación y la vía
jerárquica
Presidente
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Correspondencia Auditoria Jurídico
Vice-Presidente
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Planificación y
Asesoría Económica
Las líneas llenas verticales indican autoridad sobre. Las
horizontales señalan especialización y correlación.
Junta Directiva
Consejo Legal
General
Gerencia General
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Cuando la línea llena cae sobre la parte media y encima del
recuadro indica mando.
Junta Directiva
Consejo Legal
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Cuando la línea llena se coloca a los lados de la figura
geométrica indica relación de apoyo.
Gerente General
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relación de coordinación y relaciones funcionales.
Gerente General
Unidad Técnica
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Sub-Gerente
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especial o autónoma.
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Se puede destacar una unidad para llamar la atención.
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Gerente General
Unidad Técnica
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Gerente General
Unidad Técnica
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Unidad Técnica
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que poseen un numero en su interior, indica un comité en el que
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  • 2.
  • 3. Organización es el establecimiento de la estructura necesaria para la sistematización racional de los recursos, mediante la determinación de jerarquías, disposición, correlación y agrupación de actividades, con el fin de poder realizar y simplificar las funciones del grupo social..
  • 5. ESTRUCTURA SISTEMATI ZACIÓN La organización implica el establecimiento del marco fundamental en el que habrá de operar el grupo social, ya que establece la disposición y correlación de las funciones, jerarquías y actividades necesarias para lograr los objetivos. Todas las actividades y recursos de la empresa, deben coordinarse racionalmente a fin de facilitar el trabajo y la eficiencia
  • 6. JERARQUIA SIMPLIFICACIÓN DE FUNCIONES La organización como estructura, origina la necesidad de establecer niveles de autoridad y responsabilidad dentro de la empresa. Uno de los objetivos básicos de la organización es establecer los métodos más sencillos para realizar el trabajo de la mejor manera posible.
  • 7. AGRUPACIÓN Y ASIGNACIÓN DE ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES Organizar, implica la necesidad de agrupar, dividir y asignar funciones a fin de promover la especialización.
  • 8. Es de carácter continuo; jamás se pude decir que ha terminado, dado que la empresa y sus recursos están sujetos a cambios constantes (expansión, contracción, nuevos productos, etc.). Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr los objetivos del grupo social. Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades eficientemente, con un mínimo de esfuerzo.
  • 9. Evita la lentitud e ineficiencia en las actividades, reduciendo los costos e incrementando la productividad. Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar las funciones y responsabilidades.
  • 11. Es la separación y delimitación de las actividades, con el fin de realizar una función con la mayor precisión, eficiencia y el mínimo de esfuerzo, dando lugar a la especialización y perfeccionamiento en el trabajo.
  • 12. Es la disposición de las funciones de una organización por orden de rango, grado o importancia, agrupados de acuerdo con el grado de autoridad y responsabilidad que posean, independientemente de la función que realicen.
  • 13. Se debe definir claramente el tipo de autoridad de cada nivel (lineal, funcional y/o staff). Los niveles jerárquicos establecidos dentro de cualquier grupo social, deben ser los mínimos e indispensables.
  • 14.
  • 16. Es la división y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades específicas, con base en su similitud
  • 17. Al departamentalizar, es conveniente observar la siguiente secuencia: 1. Listar todas las funciones de la empresa. 2. Clasificarlas. 3. Agruparlas según un orden jerárquico. 4. Asignar actividades a cada una de las áreas agrupadas. 5. Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad, y obligación entre las funciones y los puestos.
  • 19. Es común en las empresas industriales; consiste en agrupar las actividades análogas según su función principal. FUNCIONAL FINANZAS Contabilidad Tesorería Presupuesto
  • 20. POR PRODUCTO Es característica de las empresas fabricantes de diversas líneas de productos, la departamentalización se hace en base a un producto o grupo de productos relacionados entre si. PRODUCCIÓN Farmacéutico Química Colorantes
  • 22. POR CLIENTE Por lo general se aplica en empresas comerciales, principalmente almacenes, y su función consiste en crear unidades cuyo interés primordial es servir a los distintos compradores o clientes. Caballeros Jóvenes Damas Niños VENTAS ROPA
  • 23. POR PROCESO O EQUIPO En la industria, el agrupamiento de equipos en distintos departamentos reportará eficiencia y ahorro de tiempo; así como también en una planta automotriz, la agrupación por proceso. Tornos Troquelados Taladros Fresadoras PRODUCCIÓN Fundición Ensamble Pintura Soldadura PROCESO
  • 24. POR SECUENCIA Es utilizada en empresas productoras que trabajan sin interrupción los tres turnos, para controlar cada uno de los turnos; o cuando se trate de labores que manejen una gran cantidad de números o letras. PRODUCCIÓN Turno matutino Turno vespertino Turno nocturno CUENTAS POR COBRAR Cliente A-C Cliente D-G Cliente H-N Cliente O-Z
  • 25. ORGANIZACIÓN FORMAL Es la organización basada en una división del trabajo racional, en la diferenciación e integración de los participantes de acuerdo con algún criterio establecido por aquellos que manejan el proceso decisorio. Es generalmente aprobada por la dirección y comunicada a todos a través de manuales de organización, de descripción de cargos, de organigramas, de reglas y procedimientos, etc. Es la organización formalmente oficializada
  • 26. ORGANIZACIÓN INFORMAL Es la organización que emerge espontánea y naturalmente entre las personas que ocupan posiciones en la organización formal y a partir de las relaciones que establecen entre sí como ocupantes de cargos. La organización informal comprende todos aquellos aspectos del sistema que no han sido planeados, pero que surgen espontáneamente en las actividades de los participantes, por tanto, para funciones innovadoras no previstas por la organización formal. Se constituye de interacciones y relaciones sociales entre las personas situadas en ciertas posiciones de la organización formal.
  • 27. "Es la facultad de que está investida una persona dentro de una organización para dar ordenes y exigir que sean cumplidas por sus subordinados, para la realización de aquellas acciones que quien las dicta considera apropiadas para el logro de los objetivos del grupo"
  • 28. FORMAL TÉCNICA O STAFF PERSONAL Cuando es conferida por la organización, es decir, la que emana de un superior para ser ejercida sobre otras personas. Cuando es conferida por la organización, es decir, la que emana de un superior para ser ejercida sobre otras personas. Cuando es ejercida por un jefe sobre una persona o grupo. Cuando es ejercida por uno o varios jefes sobre funciones distintas.
  • 29. TÉCNICA O STAFF PERSONAL Nace de los conocimientos especializados de quien los posee.Se origina en la personalidad del individuo
  • 30. Las actividades están directas e íntimamente ligadas a los objetivos de la organización o el órgano del cual forman parte. Las actividades del staff están asociadas indiferentes. Generalmente todos los órganos de línea están orientados hacia el exterior de la organización donde se sitúan sus objetivos Los órganos de staff están orientados hacia dentro para asesorar a los demás órganos, sean de línea o de staff
  • 31. Tiene autoridad para ejecutar y decidir los asuntos principales de la organización. No necesita esa autoridad, ya que ésta es ejercida sobre ideas o planes. Su actividad consiste en pensar, planear, sugerir, recomendar, asesorar y prestar servicios especializados
  • 32. El hombre de la línea necesita el staff para desarrollar sus actividades. El hombre del staff necesita la línea para aplicar sus ideas y planes Asegura el mando y la disciplina. Provee los servicios de consultoría y de asesoría.
  • 33. Asegura asesoría especializada e innovadora, y mantiene el principio de la autoridad única. Asegura asesoría especializada e innovadora, y mantiene el principio de la autoridad única. Actividad conjunta y coordinada de los órganos de línea y los órganos de staff. Actividad conjunta y coordinada de los órganos de línea y los órganos de staff.
  • 34. El asesor de staff es generalmente un técnico con preparación profesional, mientras que el nombre de línea se forma en la práctica El asesor de staff es generalmente un técnico con preparación profesional, mientras que el nombre de línea se forma en la práctica El personal de línea puede sentir que los asesores quieren quitarle cada vez mayores porciones de autoridad para aumentar su prestigio y posición El personal de línea puede sentir que los asesores quieren quitarle cada vez mayores porciones de autoridad para aumentar su prestigio y posición Al planear y recomendar, el asesor no asume responsabilidad inmediata por los resultados de los planes que presenta Al planear y recomendar, el asesor no asume responsabilidad inmediata por los resultados de los planes que presenta Dado que la asesoría representa costos elevados para la empresa, el personal de línea siempre se preocupa por los resultados financieros de la contribución del staff a las operaciones de la empresa, lo cual conduce a que los asesores presentan muchos planes e ideas para justificar su costo Dado que la asesoría representa costos elevados para la empresa, el personal de línea siempre se preocupa por los resultados financieros de la contribución del staff a las operaciones de la empresa, lo cual conduce a que los asesores presentan muchos planes e ideas para justificar su costo
  • 35. Las funciones del staff pueden existir en cualquier nivel de una organización desde el más bajo al más alto
  • 36. Es la capacidad de sentirse obligado a dar una respuesta o a cumplir un trabajo sin presión externa alguna.
  • 37. Es la concesión de autoridad y responsabilidad por parte de un superior hacia un subordinado. Permite al directivo dedicarse a las actividades de más importancia, en tanto que las funciones detalladas y rutinarias se delegan. A través de ella, la responsabilidad se comparte, haciéndose más significativa. Motiva a los subordinados al hacerlos participes del logro de los objetivos. Capacita a los subordinados en ciertas decisiones importantes.
  • 38. 1. Delimitar claramente la autoridad y responsabilidad delegada, preferentemente por escrito, a fin de evitar conflictos, duplicidad de funciones, fuga de autoridad, etc. 2. Especificar claramente, metas y objetivos de la función delegada. 3. Capacitar al personal en quien se va a delegar. 4. Establecer estándares de actuación de tal manera que se fomente la iniciativa, creatividad y lealtad hacia la organización.
  • 39. 5. Convenir sobre las áreas de no delegación. 6. El directivo deberá mostrar interés en el desempeño del empleado, en relación con la función relegada. 7. Reconocer el buen desempeño y confiar en los subordinados.
  • 40. Son representaciones gráficas de la estructura formal de una organización, que muestran las interrelaciones, las funciones, los niveles, las jerarquías, las obligaciones y la autoridad existentes dentro de ella. Es un instrumento metodológico de la ciencia y técnica de la administración; es un medio de acción práctica por excelencia, que ayuda grandemente al proceso de organización
  • 41. También conocidos como Cartas o Gráficas de organización, son representaciones gráficas de la estructura formal de una organización, que muestran las interrelaciones, las funciones, los niveles, las jerarquías, las obligaciones y la autoridad existentes dentro de ella
  • 42. Deben ser muy claros, por ello se recomienda que no contengan un número excesivo de cuadros y puestos. No deben comprender a los trabajadores y empleados Deben contener únicamente el nombre de la función y la persona.
  • 43.
  • 44. Cada puesto subordinado a otro se representa por cuadros en un nivel inferior, ligado por líneas que representan la comunicación de responsabilidad y autoridad . Asamblea de Accionistas Rec. Humanos Finanzas Mercadotecnia Gerente General Producción
  • 45. El nivel máximo jerárquico se representa a la izquierda, los demás niveles jerárquicos van hacia la derecha siguiendo la forma normal en que acostumbramos leer. Rec. Humanos Finanzas Mercadotecnia Producción PROCESO
  • 46. Esta gráfica es la combinación entre el organigrama vertical y el organigrama horizontal, su utilización es por razones de espacio. Rec. Humanos Finanzas Mercadotecnia Producción PROCESO
  • 47. Está formado por un cuadro central que corresponde a la autoridad máxima en la empresa, a cuyo derredor se trazan círculos, cada uno constituye un nivel jerárquico y se colocan en ellos los puestos de jefatura inmediatos. GERENTE ProducciónMercadotecnia Rec. HumanosFinanzas
  • 48. Consiste en señalar con diferentes sangrías en el margen izquierdo los diferentes niveles jerárquicos. Asamblea de Accionistas Consejo Directivo Gerente General Gerente de Personal Gerente de Organización Contralor Jefe de Sueldos y Salarios Jefe de Relaciones Laborales Jefe de Sistemas Fábrica Jefe de Sistemas Oficina Contador Jefe de Cobranzas
  • 49. Líneas llenas sin interrupciones: son aquellas que indican autoridad formal, relación de línea o mando, comunicación y la vía jerárquica Presidente Archivo y Correspondencia Auditoria Jurídico Vice-Presidente Personal Planificación y Asesoría Económica
  • 50. Las líneas llenas verticales indican autoridad sobre. Las horizontales señalan especialización y correlación. Junta Directiva Consejo Legal General Gerencia General Consejo Legal Especifico
  • 51. Cuando la línea llena cae sobre la parte media y encima del recuadro indica mando. Junta Directiva Consejo Legal General Gerencia General Consejo Legal Especifico
  • 52. Cuando la línea llena se coloca a los lados de la figura geométrica indica relación de apoyo. Gerente General Unidad Técnica A Sub-Gerente Unidad Técnica B
  • 53. Líneas de puntos o discontinuas: son aquellas que indican relación de coordinación y relaciones funcionales. Gerente General Unidad Técnica A Sub-Gerente Unidad Técnica B Unidad Técnica C
  • 54. Figura Geométrica con un recuadro indica condición especial o autónoma. Gerente General Unidad Técnica A Sub-Gerente Unidad Técnica B Unidad Técnica C
  • 55. Se puede destacar una unidad para llamar la atención. Para ello se utiliza medio recuadro, bastante coloreado, para cada unidad que se vaya a resaltar. Gerente General Unidad Técnica A Sub-Gerente Unidad Técnica B Unidad Técnica C
  • 56. Las líneas con zigzagueos al final y una flecha indican continuación de la estructura Gerente General Unidad Técnica A Sub-Gerente Unidad Técnica B Unidad Técnica C
  • 57. Los círculos colocados en espacios especiales del organigrama y que poseen un numero en su interior, indica un comité en el que participan todas las unidades señaladas con el mismo numero. Gerente General Unidad Técnica A Sub-Gerente Unidad Técnica B Unidad Técnica C1 1

Notas del editor

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