Posicionamiento

UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
Arleth Góngora Enrriquez
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Investigación de mercados II
Grupo: 09
Semestre 1 – 2021
MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR
POSICIONAMIENTO
“La motivación es lo que te pone en marcha, el hábito es lo que hace que sigas”
Jim Ryun.
1: INTRODUCCIÓN
El posicionamiento es una de las estrategias que en el mundo de negocios está dando
excelentes resultados en estos últimos tiempos del mundo globalizado en que la competencia
cada día se presenta con mayor agresividad, y los productos en su afán de conquistar
mercados van recurriendo a una serie de cambios que jamás el hombre común había
imaginado.
Indudablemente, la llave del éxito de los negocios está en ofrecer los productos cada vez
diferenciados, para satisfacer múltiples deseos y exigencias de los consumidores en caso de
productos y usuarios en caso de servicios.
Cada consumidor es un mundo diferente, cada vez quiere el producto si es posible a su medida
y a sus exigencias; en la medida que la competencia se incrementa y los mercados creen, la
necesidad básica de posicionarse claramente en la mente del consumidor potencial va
resultando mucho más importante.
La publicidad como componente de la variable comunicación, no sólo funciona en negocios
para productos en concreto y servicios, sino también funciona en el campo de la política, de la
religión o de cualquier otra actividad que requiera comunicación masiva.1
El posicionamiento, en mercadotecnia, es una estrategia comercial que pretende conseguir
que un producto ocupe un lugar distintivo, relativo a la competencia, en la mente del
consumidor. Se entiende el concepto de «producto» de forma amplia: puede tratarse de un
elemento físico, intangible, empresa, lugar, partido político, creencia religiosa, persona, etc. De
esta manera, lo que ocurre en el mercado en relación con el producto es consecuencia de lo
que ocurre en la subjetividad de cada individuo en el proceso de conocimiento, consideración
y uso de la oferta. De allí que el posicionamiento hoy se encuentre estrechamente vinculado al
concepto rector de propuesta de valor, que considera el diseño integral de la oferta, a fin de
hacer la demanda sostenible en horizontes de tiempo más amplios. 2

Grupo: 09
Semestre 1 – 2021
2: DESARROLLO
TIPOS DE ESTRATEGIAS PARA POSICIONAMIENTO
• En función de los atributos. Este posicionamiento es resultado de sobresaltar
características particulares de los productos y o servicios que te beneficien en algo. Por
ejemplo, el agua sin sodio que, al diferenciarse de las demás, es benéfica para la salud.
• Por beneficio. A diferencia del posicionamiento de atributos, éste se utiliza con uno
solo. Ejemplo: los medicamentos con patente.
• En función de la competencia. Este posicionamiento es resultado de afirmar ser mejor
que la competencia, como es el claro ejemplo de las baterías que anuncia el conejito
versus la batería bicolor negro ladrillo. Este método puede tener resultados a corto
plazo, ya que puede atraer publicidad negativa a ti y a tu competencia, por lo que
debes analizar qué es lo que deseas obtener.
• Por uso. Se posiciona prestando atención al uso que le da el consumidor al producto;
es decir, teniendo en cuenta cómo y dónde lo utiliza, y mostrando que es el mejor
cumpliendo esa misión y que con el tiempo se vuelve líder en su uso o aplicación. El
mejor ejemplo de esto es la bebida rehidratante que utilizan los atletas, regularmente
de color naranja y con una “G” enorme.
• Por diferencias en el producto. A diferencia del posicionamiento por uso, este
posicionamiento no solo es con una competencia sino con todas las existentes en el
mercado del mismo producto, por lo que permite ser el líder en el mercado. Tal es el
ejemplo del refresco de cola de Santa Claus en México.
• Por calidad o precio. El producto se posiciona como el que ofrece el mejor valor; es
decir, la mayor cantidad a un precio razonable. Es el caso de las farmacias de
productos similares con atención médica y que cuenta con la botarga de un médico.
• Mediante una característica clave. De todos los beneficios que ofrece nuestro
producto debemos buscar ese único que el consumidor toma como excepcional. No es
cuestión de inventarle características, si no buscar entre las que ya tiene y que aún no
han sido explotadas. Como ejemplo tenemos la magia que vende el parque de
diversiones del ratón americano.
• A través de los consumidores. Este es resultado por la publicity (publicidad de boca en
boca) por parte de los consumidores. Estos productos o servicios no pagan en
publicidad, ya que los mismos clientes se encargan de ello. Es el caso del jabón rosa en
barra para ropa.

Grupo: 09
Semestre 1 – 2021
• Mediante asociación. Se utiliza generalmente cuando nuestro producto tiene un
competidor muy fuerte y no posee un beneficio que lo destaque frente a los demás. Lo
que se busca es asociar el producto a algo que tenga una posición ya consolidada; es
un método de bajo costo. Como el caso del payaso que vende hamburguesas a los
niños, aunque no se las coman.
• Con un problema. Pretende presentar al producto como una solución a un problema
ya existente; pretende mostrar al público su utilidad y que puede ayudarnos a aliviar
alguna necesidad inmediata. Tal es el caso del aceite sin colesterol.
• por estilo de vida. una gran parte de los productos se posicionan en función de un
estilo de vida; es muy aspiracional. es el caso de los automóviles.3
ERRORES DE POSICIONAMIENTO MÁS COMUNES:
• Sobreposicionamiento: el consumidor percibe imagen demasiado limitada o estrecha
de la marca. Este tipo de error puede provocar que algunos clientes potenciales crean
que nuestra marca esta fuera de su alcance o que no se dirige a ellos.
• Subposicionamiento: este error genera una idea vaga de la marca en la mente de los
consumidores. De este modo no consigue diferenciarse.
• Posicionamiento dudoso: las promesas de la marca son poco creíbles por parte de los
consumidores. Casos como un precio que se considere sospechosamente bajo o
beneficios que el consumidor crea inverosímiles pueden provocar rechazo.
• Posicionamiento confuso: si la marca no define claramente su posicionamiento, lo
cambia con demasiada frecuencia o intenta posicionarse en segmentos distintos. La
imagen queda diluida en la mente del consumidor y genera confusión.4
CLAVES PARA IMPLEMENTAR O MEJORAR TU POSICIONAMIENTO DE MERCADO
Puedes pensar que tratar de desarrollar más de un tipo de posicionamiento será ideal para tu
marca, la realidad es que es mejor enfocar tus esfuerzos en aquella opción en la que tengas
más oportunidades de éxito.
Los diferentes tipos de posicionamiento de mercado que puedes elegir son:
Diferenciación
Destacar la característica que hace única a tu marca o producto, su diseño, composición o
servicio que resalta por encima de la competencia.

Grupo: 09
Semestre 1 – 2021
Beneficio
Si tu marca o producto ofrece un valor adicional al producto o servicio en sí mismo,
beneficiando al consumidor.
Competitivo
En este tipo de posicionamiento de mercado basarás la comparación con tus competidores, es
decir, que haces lo mismo…pero lo haces mejor.
Nicho de mercado
Si tu producto o servicio ha nacido con el fin de satisfacer las necesidades específicas de un
mercado, te será más fácil promoverlo como algo exclusivo o especial.
Estratégico
Las marcas sumamente reconocidas y con gran posicionamiento de mercado ofrecen más que
su calidad y precio, al brindar un estatus o prestigio a quienes las adquieren y las usan.
Uso específico
Bien sea una bebida, prenda de vestir u otra categoría, se puede dar a un producto o servicio
una aplicación concreta basándose en cómo y dónde se utiliza. Por ejemplo muchas cervezas
se piensan para la playa y otras van acordes al frio; pero se pueden posicionar por la localidad
donde están como Cerveza Victoria que se presenta como la bebida que “enciende los valores
de México para sentir el orgullo de ser mexicano”.
Calidad y precio
Esta estrategia es seguida por marcas para relacionarse con atributos como exclusividad y lujo,
por esto basan su posicionamiento en la calidad del producto y su precio. Este es muy usado
por marcas de joyas, perfumes y moda elegante como Chanel, Dolce & Gabanna y otras.
Estilo de Vida
Consiste en posicionarse según el estilo de vida del consumidor objetivo, es decir mostrar el
producto como la alternativa para personas que viven de cierta forma. Esta técnica es
empleada en el sector automotriz y en algunos estilos de moda, por ejemplo la urbana o la
deportiva.

Grupo: 09
Semestre 1 – 2021
Posicionamiento social de la empresa
Sin duda un rasgo distintivo de muchas empresas es su compromiso social o respeto por el
medio ambiente y basan su posicionamiento en aspectos como ser eco amigable o contribuir
en un estilo de vida saludable para dar a conocer sus productos.
En función de un particular seleccionado
El posicionamiento es libre según lo que se quiera destacar y se puede centrar en algo tan
específico como el precio más barato del mercado o el único que llega a tal lugar; sin embargo,
esto implica riesgos porque sea como sea tiene que mantenerse o en el futuro se tiene que
cambiar y esto generaría doble inversión.5
3. CONCLUSIONES
Se concluye que el posicionamiento es parte fundamental en las estrategias de las
organizaciones, que se basa en la diferenciación del producto o servicio de las empresas,
también pretende ocupar un lugar en la mente del consumidor, y existen diferentes tipos de
posicionamiento para adecuarse mejor a la empresa y por último también existe los errores de
posicionamiento que debemos evitar siempre.
REFERENCIAS:
1. https://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual/publicaciones/quipukamayoc/2000/segundo/p
osicionamiento.htm
2. https://es.wikipedia.org/wiki/Posicionamiento
3. https://blogs.unitec.mx/emprendedores/tipos-de-posicionamiento/
4. https://marketingyconsumo.com/estrategias-de-posicionamiento.html
5. https://marketing4ecommerce.mx/que-es-el-posicionamiento-de-mercado/
VIDEOS
1. https://www.youtube.com/watch?v=A-ydrjhShm0
Este video nos dice que el posicionamiento es el
esfuerzo de la empresa por influir en la imagen del
producto que tiene el consumidor en relación con
los productos de la competencia, el
posicionamiento se da según los criterios de la
competencia, características del consumidor y
preocupación de la sociedad.

Grupo: 09
Semestre 1 – 2021
2. https://www.youtube.com/watch?v=mrVSwzJP8cw
En este video nos habla sobre las estrategias de posicionamiento y nos indica
que el posicionamiento es el lugar que ocupa un producto o servicio en la mente
del consumidor, este posicionamiento se construye a partir de la percepción que
tiene el consumidor de la marca.

Posicionamiento

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Similar a Posicionamiento

Último

Posicionamiento