El documento describe las tres etapas principales del proceso de análisis clínico de laboratorio: pre-analítica, analítica y post-analítica. Se enfoca en la etapa pre-analítica, que incluye la recepción del paciente, preparación, toma de muestras e identificación. Explica la importancia de minimizar la variabilidad biológica y obtener muestras correctas para obtener resultados precisos. También cubre temas como tipos de muestras, anticoagulantes, transporte y almacenamiento