El resumen del documento en 3 oraciones o menos es: El documento describe el clima organizacional, incluyendo que se refiere a las percepciones comunes de los individuos sobre una situación y puede ser de satisfacción, resistencia o participación. También cubre los aspectos que influyen en el clima como las condiciones físicas, emocionales y espirituales de la organización y sus miembros. Finalmente, analiza técnicas para medir el clima como cuestionarios, entrevistas y observaciones directas.

2. CLIMA ORGANIZACIONAL
El clima organizacional se refiere a una percepción común o una reacción
común de individuos ante una situación. Por lo que puede haber un clima
de satisfacción, resistencia, participación.
El clima organizacional es también la medida receptiva de los atributos de
las organizaciones. Es el estado relativamente duradero del ambiente
interno de una organización y el cual es experimentado por los miembros
de esta, influencia en el comportamiento de quienes lo conforman y
puede ser descrito en términos de percepciones de un cierto de grupo de
características de la organización

3. ASPECTOS CONDICIONANTES DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
Está dado por las condiciones, las situaciones y
la dinámica en el interior de una organización.
De ahí que el clima refleje la interacción entre
las características personales y organizacionales
Condiciones Aspectos Aspectos
Emocionales de Espirituales y Salud y
Físicas de la Bienestar
Organización los Individuos Morales
Brindada

4. CARACTERISTICAS DEL CLIMA
ORGANIZACIONAL
Las características del Sistema Organizacional generan un determinado clima y vienen dado por:
ESTRUCTURA Representa la percepción que tiene los miembros de la organización acerca de
la cantidad de reglas, procedimientos, trámites y otras limitaciones a que se ven
enfrentados en el desarrollo de su trabajo.
RESPONSABILIDAD Es el sentimiento de los miembros de la organización acerca de su
autonomía en la toma de decisiones relacionadas a su trabajo.
RECOMPENSA Corresponde a la percepción de los miembros sobre la adecuación de la
recompensa recibida por el trabajo bien hecho.
Corresponde al sentimiento que tienen los miembros de la organización acerca de los
DESAFIO desafíos que impone el trabajo para el logro de los objetivos.
RELACIONES Es la percepción por parte de los miembros de la empresa acerca de la
existencia de un ambiente de trabajo grato y de buenas relaciones sociales
tanto entre pares como entre jefes y subordinados.

5. CARACTERISTICAS DEL CLIMA
ORGANIZACIONAL
Es el sentimiento de los miembros de la empresa sobre la existencia de un
ESTANDARES espíritu de ayuda de parte de los directivos, y de otros empleados del
grupo.
CONFLICTOS Es el sentimiento en que los miembros de la organización, aceptan las
opiniones discrepantes y no temen enfrentar y solucionar los
problemas tan pronto surjan.
IDENTIDAD Es el sentimiento de pertenencia a la organización y que se es un elemento
importante y valioso dentro del grupo de trabajo. En general, es la sensación
de compartir los objetivos personales con los de la organización.

6. TECNICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA MEDIR EL
CLIMA ORGANIZACIONAL
La evaluación y gestión del Clima Organizacional, es un componente esencial para la correcta
gestión de las empresas. Para medirlo se utilizan varias técnicas entre la cuales se encuentran:
Cuestionarios, Entrevistas, Observaciones directas, análisis de indicadores de la organización
Consisten en la
confección de El cuestionario debe ser llenado de forma
Cuestionarios:
preguntas o anónima y aplicado a un grupo de personas
afirmaciones escritas que caractericen una muestra representativa
que expresan aspectos para que el análisis sea eficaz y con resultados
específicos relacionados
con la organización fidedignos.
Este es otro método par Es aplicado directamente a un número considerado
medir el clima de entrevistados, los mismos además de poseer
organizacional. Se
determinadas condiciones personales para el
Entrevistas: utiliza por la cantidad
de datos que se pueden trabajo deben estar correctamente preparados;
obtener. aquí se debe explicar con profundidad a los
entrevistados los objetivos que se persiguen y las
condiciones e importancia del trabajo.

7. TECNICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA MEDIR EL
CLIMA ORGANIZACIONAL
La técnica se basa en la
observación directa de
La observación se realiza durante toda la jornada
Observaciones la labor que realizan y laboral y por periodos que abarquen ciclos
Directas como lo realizan los completos de trabajo, con el objetivo que no
trabajadores de la escapen situaciones relevantes. Aquí el elemento
organización esencial son los observadores, deben estar
constituidos por un personal calificado
A través de este
método se puede Los datos para realizar el análisis de indicadores son
obtener con facilidad los de los informes o planes generales de la
Análisis de datos necesarios que se organización entre ellos.: informes de ausentismo y
Indicadores utilizan como elemento de fluctuación (rotación) de la fuerza de trabajo,
para una medición
indirecta del clima planes de trabajo, y otros.

8. PROCESOS DE LA CANDUCTA LABORAL DETERMINANDO EL
TIPO DE COMPORTAMIENTO EN LA ORGANIZACIÓN
CONDUCTA LABORAL:
GENERALIZANDO ES TODO LO QUE VIVIMOS EN EL
TIEMPO EN EL TRABAJO
DESDE LA ORGANIZACIOIN:
No es solo lo que hacemos. Tiene un rol muy importante ya que hay que tomar en cuenta
las expectativas de las otras personas y de la organización.
Dentro de la organización todos realizamos una serie de actividades, tareas y funciones,
ya que nuestro papel es ayudar para alcanzar los objetivos de la organización que hacen
cumplir su misión.
La conducta tiene que basarse en las expectativas propias y de las otras personas,
entre las cuales se encuentran aquellos que tienen responsabilidad en la misión de la
organización, ya que son ellos los que condicionan los conocimientos, las habilidades y
la responsabilidad de cada uno como elemento fundamental para la conducta
adecuada.

9. PROCESOS ASOCIATIVOS Y
DISOCIATIVOS
En un proceso asociativo es necesario que no se sienta como
extraña la otra persona, debe haber cierta familiaridad o
empatía
Solidaridad emocional.- Compartir la misma emoción con
otras personas.
Participación emocional.- Compartir la alegría, o tristeza del
otro.
Que favorece la Atracción emocional.- Sentir admiración o atracción hacia
iniciación de un otra persona.
Proceso Asociativo
Intereses.- Se desea establecer una relación asociativa, estar
dispuesto a hacer concesiones, llegar a un compromiso, llegar a
acuerdos.
Actitud de tolerancia.- Permite establecer procesos
asociativos, con personas de creencias, opiniones o modos de
vida diferentes de los nuestros.

10. PROCESOS ASOCIATIVOS Y
DISOCIATIVOS
La disociación puede definirse como una separación
estructurada de los procesos mentales pensamientos,
emociones, cognición, memoria e identidad; que normalmente
están integrados.
En la disociación se da una falta de conexión en los pensamientos, memoria y sentido de
identidad de una persona. Por ejemplo, alguien puede pensar en un acontecimiento que le
trastornaba enormemente y aún así no experimentar ninguna emoción en absoluto. Es lo que
se llama embotamiento emocional, uno de los aspectos principales del trastorno de estrés
postraumático.
La disociación es un proceso psicológico que se encuentra comúnmente en personas que
buscan un tratamiento por problemas psicológicos
La disociación puede afectar a la subjetividad de una persona en forma de pensamientos,
sentimientos y acciones que parecen no provenir de ninguna parte, o se ve a sí misma llevando
a cabo una acción como si estuviera controlada por una fuerza externa. Por lo general, una
persona se siente "controlada" por una emoción que no parece tener en ese momento. Por
ejemplo, puede sentir repentinamente una tristeza insoportable,...