El documento describe el clima organizacional y laboral. Define el clima organizacional como el ambiente generado por las emociones de los miembros de un grupo u organización que está relacionado con la motivación de los empleados. Explica que el clima organizacional se refiere a las dimensiones físicas, emocionales y mentales, tanto a nivel individual como organizacional. Mientras que el clima laboral se refiere al conjunto de cualidades del ambiente de trabajo que influyen en la conducta de los trabajadores. Finalmente, proporciona ejemplos de cuestion