El documento presenta un instrumento de medición para evaluar la efectividad y grado de adaptación de un líder en diferentes situaciones, basado en el modelo de liderazgo situacional. El instrumento describe varias situaciones y posibles respuestas de un líder. También incluye secciones sobre el análisis de resultados, niveles de madurez de subordinados, y estilos de liderazgo situacional. Finalmente, presenta algunos casos prácticos de la aplicación del instrumento.
TÉCNICAS DE SUPERVISION Y LIDERAZGO EN VENTASEliana Campos
Para lograr la eficiencia y la eficacia en un equipo de trabajo sin importar el departamento o la naturaleza de la empresa debemos manejar técnicas de supervisión efectivas y estilos de liderazgos funcionales.
TÉCNICAS DE SUPERVISION Y LIDERAZGO EN VENTASEliana Campos
Para lograr la eficiencia y la eficacia en un equipo de trabajo sin importar el departamento o la naturaleza de la empresa debemos manejar técnicas de supervisión efectivas y estilos de liderazgos funcionales.
Las personas que asumen el desempeño gerencial de una organización se llaman gerentes, y son los responsables de dirigir las actividades que ayudan a las organizaciones para alcanzar sus metas. La base fundamental de un buen gerente es la medida de la eficiencia y la eficacia que éste tenga para lograr las metas de la organización.
Evaluación de desempeño
Introducción
La evaluación es importante para el desarrollo administrativo, porque si no se conoce los puntos débiles y fuertes del personal (ejecutivo supervisor, empleado) es difícil encaminar los esfuerzos a la dirección correcta. La dirección es, o debería ser, parte integral del proceso mismo de administrar. Para estar seguros de que quienes están al frente de la organización las administran eficazmente, se requiere examinar la manera que cumple con cada una de las funciones administrativas: planeación, organización integración, dirección y control.
La organización en todo momento necesita gerentes que posean destrezas y habilidades que posibiliten a su equipo participar en un ambiente que estimula el compromiso y la participación en los distintos niveles de trabajo, favorezca el crecimiento para el aprendizaje, oriente al funcionario hacia los resultados y por ende al rendimiento individual y grupal de cada uno de ellos.
[ El camino al éxito, empieza con la mejor formación ] - @ide_cesem
IDE-CESEM, Business School, Madrid. Masters, MBA, Cursos y Formación para Empresas
- Dirección Estratégica De Las Finanzas: http://goo.gl/sio6oS
- Facefook: https://www.facebook.com/escuela.negocios.idecesem
- Visita nuestra oferta formativa en: http://goo.gl/sio6oS
- Más información en: www.ide-cesem.com
[ Programas Formativos ]
- Masters:
http://www.ide-cesem.com/Master/masters.asp
- Cursos:
http://www.ide-cesem.com/Cursos/cursos.asp
- Formación para Empresas:
http://www.ide-cesem.com/empresas.asp
Es tiempo de pensar y actuar estratégicamente .
Aprovecha nuestra experiencia.
Te acompañamos en la generación de estrategias, objetivos, indicadores y plan de acción .
Metodología práctica, flexible, con visión integral de tu organización.
Alinea y enfoca a tu gente hacia la Productividad, Calidad, Servicio, Rentabilidad y Crecimiento Sustentable de tu Unidad de Negocio.
El tiempo pasa volando.
Contáctanos HOY mismo.
Las personas que asumen el desempeño gerencial de una organización se llaman gerentes, y son los responsables de dirigir las actividades que ayudan a las organizaciones para alcanzar sus metas. La base fundamental de un buen gerente es la medida de la eficiencia y la eficacia que éste tenga para lograr las metas de la organización.
Evaluación de desempeño
Introducción
La evaluación es importante para el desarrollo administrativo, porque si no se conoce los puntos débiles y fuertes del personal (ejecutivo supervisor, empleado) es difícil encaminar los esfuerzos a la dirección correcta. La dirección es, o debería ser, parte integral del proceso mismo de administrar. Para estar seguros de que quienes están al frente de la organización las administran eficazmente, se requiere examinar la manera que cumple con cada una de las funciones administrativas: planeación, organización integración, dirección y control.
La organización en todo momento necesita gerentes que posean destrezas y habilidades que posibiliten a su equipo participar en un ambiente que estimula el compromiso y la participación en los distintos niveles de trabajo, favorezca el crecimiento para el aprendizaje, oriente al funcionario hacia los resultados y por ende al rendimiento individual y grupal de cada uno de ellos.
[ El camino al éxito, empieza con la mejor formación ] - @ide_cesem
IDE-CESEM, Business School, Madrid. Masters, MBA, Cursos y Formación para Empresas
- Dirección Estratégica De Las Finanzas: http://goo.gl/sio6oS
- Facefook: https://www.facebook.com/escuela.negocios.idecesem
- Visita nuestra oferta formativa en: http://goo.gl/sio6oS
- Más información en: www.ide-cesem.com
[ Programas Formativos ]
- Masters:
http://www.ide-cesem.com/Master/masters.asp
- Cursos:
http://www.ide-cesem.com/Cursos/cursos.asp
- Formación para Empresas:
http://www.ide-cesem.com/empresas.asp
Es tiempo de pensar y actuar estratégicamente .
Aprovecha nuestra experiencia.
Te acompañamos en la generación de estrategias, objetivos, indicadores y plan de acción .
Metodología práctica, flexible, con visión integral de tu organización.
Alinea y enfoca a tu gente hacia la Productividad, Calidad, Servicio, Rentabilidad y Crecimiento Sustentable de tu Unidad de Negocio.
El tiempo pasa volando.
Contáctanos HOY mismo.
Primer Estudio de la Comisión de Medios de Comunicación de IAB que pretende poner en valor el papel de los Medios online frente al resto de medios offline y al resto de soportes online
Portafolio de servicios Centro de Educación Continua EPN
Presentación modelo situacional liderazgo
1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICERECTORADO ACADEMICO
DECANATO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO
MAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL
MODELO SITUACIONAL DE LIDERAZGO
Nelson R Montesdeoca Lugo
V-4361039
DESARROLLO GERENCIAL Y LIDERAZGO
2. LIDERAZGO
El Liderazgo es el conjunto de habilidades Gerenciales o directivas
que un individuo tiene para influir en la forma de ser de las
personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que
este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y
objetivos.
3. LIDERAZGO SITUACIONAL
Liderazgo Situacional
Análisis de los resultados del Instrumento de Medición de la
Efectividad y Grado de Adaptación de un Líder con respecto a
las respuestas del instrumento referidos al Modelo de Liderazgo
situacional para determinar la autopercepción...
5. Instrumento de Medición de la efectividad y grado de adaptación del líder
ANALISIS
Situaciones Alternativas
Sus subordinados no están
respondiendo a su
conversación amistosa y a su
preocupación. El rendimiento
baja.
B.- Mantenerse disponible para
la discusión y no apresure la
intervención.
El rendimiento observable del
grupo está aumentando. Todos
están conscientes de sus
responsabilidades
A.-Establezca una interacción
amigable y enfatice las
responsabilidades y los
rendimientos esperados
Los miembros de su grupo no
son capaces de solucionar un
problema por ellos mismos. Se
dejan solo.
D.-Estimule al grupo a trabajar
sobre el problema y apoye sus
esfuerzos.
Ud está considerando un
cambio mayor- sus subordinado
tienen un buen rendimiento.
Respetan en cambio.
A.-Permita que el grupo se
involucre en el cambio
propuesto, pero no sean
impositivo.
El rendimiento del grupo ha
venido declinando durante los
últimos meses, No se han
preocupados por ellos.
B.-Incorpore las
recomendaciones del grupo,
verificando los objetivos sean
cumplidos
Ud llegó a una organización
eficiente que el administrador
anterior controló fuertemente.
A.- haga lo que pueda para que
el grupo se sienta involucrado e
importante en la org
.supervisando
Ud está considerando cambiar
para su estructura que sea
nueva para su grupo. Los
mismo han sido productivos
B.-Participe con el grupo en el
desarrollo del cambio , pero
permita a los miembros su
participación.
El rendimiento y las relaciones
interpersonales del grupo son
buenas. Ud se siente algo
inseguro sobre la falta de
dirección del grupo.
C.- Siga los pasos que sirva
para dirigir a sus subordinados
de una manera bien definida-
Ud ha sido designado para
dirigir una tarea destinada
para efectuar algunas
recomendaciones de cambio.
No están claros en las metas..
C.-Redefina las metas y
supervise cuidadosamente.
Sus subordinados usualmente
capaces de afrontar sus
responsabilidades no están
respondiendo a su reciente
redefinición de modelos
Redefina los modelos y
supervise los modelos.
Ud ha sido promovido a una
nueva posición. El supervisor
anterior fue indiferente a los
asuntos del grupo, Las
relaciones son buenas.
B.- Involucre a los
subordinados en el proceso de
toma de decisiones y enfatices
las buenas relaciones
Informaciones reciente indican
algunas dificultades interna
entre los subordinados. Todos
están calificado para el
trabajo.
A.- Discuta la solución del
problema con los
subordinados y examine
nuevas necesidades.
6. OPINION SOBRE EL INSTRUMENTO APLICADO
• Efectivamente el instrumento de medición realizado nos permitirá
realizar un profundo análisis sobre la capacidad, efectividad y
adaptación que pueda tener un líder al momento que se le presente
una situación o conflicto dentro de la organización, la cual deberá
utilizar el criterio lógico y acertado a la solución del problema
planteado.
7. NIVEL DE MADUREZ
Madurez en el
trabajo
1
Conocimiento en el trabajo Posee conocimiento
necesario para el trabajo
8 7 6 5
No tiene los
conocimientos
necesarios para el
trabajo
4 3 2 1
2 Habilidad de solución de
problemas
Puede resolver problema en
forma independiente
8 7 6 5
Incapaz de resolver
problema en forma
independiente
4 3 2 1
3 Habilidad para tomar
responsabilidades
Puede ser dejado solo
8 7 6 5
Necesita supervisión
estrecha
4 3 2 1
4 Cumplimiento metas en el
trabajo
Siempre cumple con las
metas a tiempo.
8 7 6 5
Nunca termina un
trabajo a tiempo
4 3 2 1
Escala de Madurez
en el Trabajo M6 M5 M3 M4
8. LIDERAZGO SITUACIONAL
ESTILO DEL LIDER
Alta relación y
Alta tarea
E 3 E 3
Alta tarea y baja
relación
E 4
Baja relación y
baja tarea
Alta tarea y baja
relación
E 2
ALTA
M7
MODERADA
M6
BAJA
M4
9. Persona Seleccionada
Punto Fijo. Estado Falcón
Arturo Riera
Supervisor Mayor Movistar
ventas
6 años de antigüedad
Como supervisor no tiene don de mando
En empleado de la empresa por segunda vez
10. CASO GERENTES
Gerentes Nivel de Desarrollo Estilo Seleccionado Consenso del Grupo
Desarrollo Estilo
Teodoro D3 Y M4 E1
Roberto D2 Y M2 E3
Miguel D2 Y M3 E3
María D3 Y M3 E2
Paola D4 Y M4 E3
11. Tipo de líder
Teodoro - posee madurez de control y se caracteriza por ser un Líder
carismático.
Roberto – Estilo de asesoramiento, se caracteriza por ser un líder autoritario
Miguel – Estilo de asesoramiento, se caracteriza por ser un líder participativo
María - Estilo de supervisión y se caracteriza por ser un líder autoritario.
Paola – Estilo de asesoramiento, se caracteriza por ser un líder burocrático