Este documento proporciona orientación sobre cómo ejecutar una exitosa campaña de marketing online. Explica la importancia de conocer al público objetivo y las herramientas disponibles para medir audiencias y optimizar campañas. Además, describe los pasos para ejecutar una campaña, incluida la creación de anuncios, el seguimiento de métricas clave y la optimización continua basada en datos para mejorar los resultados.
9. CAMPAÑA PASO A PASO
Impresión
Clic
Página Web
Formulario Web
Compra Web
¿En qué sitio aparece mi publicidad?
¿Dónde se ubica en la página?
¿El mensaje es claro?
¿Sobreprometo? ¿Poco aspiracional?
¿Es lo suficientemente llamativo?
¿Tiene un call-to-action?
¿Invita al clic?
¿El clic está en el botón o en toda la pieza?
¿Es estéticamente agradable?
¿Transmite el lifestyle de mi marca?
¿Está organizada priorizando mis objetivos?
¿Tiene buena lectura?
¿Pido los datos mínimos indispensables que
quiero obtener?
¿Estoy pidiendo datos “sensibles”?
¿Recolecto datos tabulados o abiertos?
¿Es muy largo?
¿El usuario lo verá como un “beneficio” el
tiempo invertido?
¿Es lo más sencillo posible?
¿Hay métodos de pago diversos?
¿Es una página segura?
¿El usuario se sentirá seguro?
¿Estoy informando con claridad el proceso de
compra?
¿El usuario tiene un lugar donde hacer
seguimiento?
11. SEARCH ENGINE MARKETING
Campañas en Buscadores
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Palabra Clave
Resultados
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14. EJEMPLO PRACTICO
Campaña en un sitio X
Objetivo: Conversión registros
Costo por mil impresiones: $ 6
Volumen de impresiones: 1 MM
Impresiones CTR Clics Convers. ConRate Inversión CPM $/convers
1.000.000 0,80% 8.000 480 6,0% $ 6.000 $ 6 $ 12,50
1.000.000 1,00% 10.000 600 6,0% $ 6.000 $ 6 $ 10,00
1.000.000 1,00% 10.000 800 8,0% $ 6.000 $ 6 $ 7,50
1.000.000 1,00% 10.000 1000 10,0% $ 6.000 $ 6 $ 6,00
Mejoro el creativo: más llamativo, un call-to-action más claro
Mejoro la landing: en lugar de llevarlo a una nota con el botón de
“Registrate”, lo llevo a la Registración directamente
Mejoro en tecnología: hago que cuando el usuario ingresa al
formulario, le tome por IP la región, ahorrándose esos campos
16. 16
MÉTRICA NOMBRE FÓRMULA
CPM ($) Costo por 1000 impresiones (Costos total / Impresiones) * 100
CPC ($) Costo por Click (Costo total / click)
CPA ($) Costo por adquisición (Costo total / conversiones)
Conv Rate (%) Tasa de Conversión (Conversiones / Clicks)
ROI (%) Retorno de la Inversión (Ingresos / Inversión) * 100
Rev Per Conv. ($) Ingresos promedio por Conversión (Ingresos / Conversiones)
GLOSARIO: FORMULAS Y METRICAS
17. Posición Fija
• Paga una cantidad fija independientemente del numero de impresiones
devengadas. Este forma de comercialización es únicamente
recomendada para sitios o secciones con poco trafico. Se debe hacer
un calculo de estimado de eCPM pagado por el anunciante para la
presupuestación.
CPM
• Costo por mil impresiones.
CPC
• Costo por clicks. Para ser rentable esta forma de comercialización se
requiere que las campañas tengan un rendimiento alta en términos de
CTR
CPA
• Costo por acción. La acción es un conversión post click. Las mas
usuales son registros, completar formularios, suscripciones, ventas.
• Requiere la inclusión de un código de seguimiento en la landing page
del anunciante.
17
GLOSARIO: TIPOS DE CAMPAÑAS
18. Costo por Visita
• Ideal para la venta de desarrollos como Concursos, micrositios, especiales.
Donde el anunciante puede pagar un valor por los usuarios expuestos a su
marca. Desde nuestros sitios estaremos refiriendo tráfico al sitio de
anunciante.
Costos por Usuario
• Muy similar a lo anterior, pero en este caso, no existe un pagina de destino
del anunciante, sino que directamente la visita a nuestro sitios recibe un
impacto de la marca.
Costo por Usuario y Frecuencia
• Al formato anterior se le puede sumar cantidad de veces que un mismo
usuario sea impactado por la marca. Esto permite replicar el modelo de vta de
la televisión.
Costo por Contacto (envíos de e-mails)
• Se paga por el numero de e-mails únicos de la base impactados en el envío.
Costo por apertura (envíos de e-mails)
• Se paga solo por aquellos usuarios que recibieron en el mail y abrir el mismo.
Requiere un foco en el subject del envío.
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GLOSARIO: FORMAS DE MEDICIÓN
Antes de ir a pescar, se debe preparar el terreno.
Qué tipo de carnada tengo: paquetes, aéreos, autos, hoteles, posadas,
A qué pez le tienta eso que tengo: unos son viajeros, otros son turistas, a unos les gusta meterse dentro de la gente y mamar las costumbres locales. A otros, playa y barra all inclusivePor dónde se mueve ese pez: asi lo puedo pescar: cuales son sus costumbres, hábitos, por donde anda. Aguas profundas? De noche, de día? Sólo
Cuándo tiene hambre! Mostrar una oferta de un paquete turistico en mayo, no es para todos…cuál será mi anzuelo: un descuento, una promo, algo gratis, algo bonificado?