El documento resume las 5 fuerzas de Porter de la empresa Tía. Brevemente describe 1) la amenaza de nuevos competidores como grandes cadenas, 2) el poder de negociación de los clientes que exigen mejor servicio, 3) cómo Tía se convirtió en una cadena mayorista dominante, 4) la necesidad de estudiar productos sustitutos, y 5) rivales existentes como Carrefour.