El documento describe los problemas de una escuela como altos índices de repitencia, ausentismo y deserción escolar. Un proyecto capacitó a los docentes para abordar estos problemas mediante el fortalecimiento de su rol, enfocándose en problemas como la alfabetización y comprensión lectora. La implementación de cambios positivos mejoró la comunicación entre docentes, familias y otras instituciones.