La metodología de la investigación implica el uso de la lógica y el pensamiento crítico para diseñar de manera coherente los pasos de una investigación. Esto incluye el uso de la abstracción, la inducción, la deducción, el análisis y la síntesis para estudiar un fenómeno de manera general y particular. La metodología cualitativa y cuantitativa permiten acercarse a la realidad de manera concreta y problematizarla con el fin de generar conocimiento.