La promoción se define como el conjunto de actividades que informan y persuaden al público sobre productos y marcas, crucial para el reconocimiento y la competencia en el mercado. Las estrategias promocionales, que incluyen enfoques como 'push' y 'pull', tienen como objetivo aumentar la conciencia, el conocimiento, la preferencia y la convicción del consumidor. El ciclo de vida del producto y la imagen del mismo son factores clave que influyen en las decisiones de promoción.

1. Contreras, Rommel
Caraballo, Eliu
Ramírez, Emmanuel
Ortiz, José David

2. Kotler y Keller la definen como :
“el medio por el cual una empresa intenta informar, convencer y
recordar, directa o indirectamente, sus productos y marcas al gran
público”
En pocas palabras, la promoción es el conjunto de actividades,
técnicas y métodos que se utilizan para lograr objetivos específicos,
como informar, persuadir o recordar al público objetivo, acerca de
los productos y/o servicios que se comercializan.

3. La promoción de productos mantiene su nombre o el nombre de su
empresa, donde la gente puede verlo. La promoción de productos
puede ayudar a una empresa titular de establecer y mantener la
conciencia pública acerca de la existencia de la empresa y los
productos y servicios que la empresa tiene para ofrecer, incluso la
lealtad de los clientes a la misma

4. Para la empresa:
•Es la razón de que sean conocidas.
•Impide su extinción de los
mercados.
•Permite competir contra otras
empresas.
•Crea posibilidades de venta.
•Llama a nuevos clientes.
Para la economía:
•Ayuda a la renta económica
•Crea movimientos de dinero
masivos
•Crea la razón de ser a los medios
•Genera puestos de trabajos

5. • Creación de imagen: en ocasiones los productos se
compran no por sus características o ventajas, si no por su
imagen, y por lo que el producto simboliza.

6.  DIFERENCIACIÓN DEL PRODUCTO: incidiendo en algún
aspecto del producto que lo hace diferente de sus
competidores.

7.  POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO O EMPRESA: las
acciones promocionales pueden buscar posicionar o
reposicionar un producto.

8. 1º INFORMAR: El producto más útil fracasa si nadie sabe de su
existencia.
2º PERSUASIÓN: La competencia intensa entre las compañías
genera presión enorme sobre los programas promociónales de
los vendedores en consecuencia la promoción persuasiva es
esencial.

9. 3º RECORDAR: Recordar a los consumidores también sobre la
disponibilidad de un producto y su potencial para satisfacer.

11. AUDITORIO DE META: Este influirá mucho
en las decisiones sobre la mezcla
promocional.
ESTRATEGIA DE EMPUJAR (PUSH):La
estrategia de empujar abarca una gran
cantidad de ventas personales y de
promoción de ventas, lo que incluye
concursos de venta y exhibiciones en
exposiciones comerciales.
ESTRATEGIA DE JALAR (PULL):Aquí la
promoción se dirige a los usuarios finales,
por lo común a los consumidores últimos.

12.  CONCIENCIA: La tarea del vendedor es hacer que los
compradores sepan que el producto o la marca existen.
 CONOCIMIENTO: El conocimiento va más allá de la
conciencia del producto para entender las características de
esté

13.  AGRADO: Se refiere a lo que el mercado siente por el
producto. La promoción puede utilizarse para mover a un
auditorio conocedor de la indiferencia al agrado por una
marca.
 PREFERENCIA: Crear preferencia implica distinguirse
entre marcas de modo que al mercado le parezca más
atractivas la marca de usted que las alternativas.

14.  LA CONVICCIÓN: entraña la decisión o compromiso real del
comprar. El objetivo de la promoción en este caso es
acrecentar la necesidad del comprador.
 COMPRA: Incluso los clientes convencidos de que deben
comprar un producto pueden aplazar indefinidamente la
compra.

15. • VALOR UNITARIO: Un producto de bajo valor unitario suele
estar relativamente exento de complicaciones, acarrea
poco riesgo para el comprador y atrae necesariamente a un
mercado masivo para sobrevivir.

16.  INDIVIDUALIZACIÓN (Hechura a la orden y a la medida):
Los beneficios de muchos productos estandarizados pueden
comunicarse de manera efectiva con la publicidad. Sin
embargo, suele ser necesaria la venta personal cuando un
producto debe adaptarse a las necesidades específicas del
cliente.
OTROS FACTORES QUE INFLUYEN
EN LA NATURALEZA DEL PRODUCTO

17.  SERVICIO PREVENTA Y POSVENTA: Son aquellos productos
con los que se hace trueque parcial, y los que requieren
servicio frecuente para mantenerlos en buenas condiciones
de funcionamiento, se prestan a la venta personal.
OTROS FACTORES QUE INFLUYEN
EN LA NATURALEZA DEL PRODUCTO

18. La etapa del ciclo de vida de un producto influye en
las estrategias de promoción del mismo.
Cuando se presenta un producto nuevo, se debe informar a los
compradores de su existencia y beneficios, y también convencer a
los intermediarios de que lo manejen, es decir, tanto la publicidad
(entre consumidores) como la venta personal (entre los
intermediarios) son cruciales en la etapa introductiva. Si mas
adelante el producto tiene éxito, la competencia se intensificara y
se hace más hincapié en la publicidad persuasiva. Factor que
influyen en la mezcla promocional.

19. CONCLUSIÓN