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Kotler nos menciona en su concepto de venta que los consumidores y los
negocios si se les deja solos, normalmente no adquirirán una cantidad
suficiente de los productos de la organización, por lo que resulta
necesario implementar estrategias efectivas de marketing para
fomentar e incrementar la venta adecuadamente.
El Pronóstico de ventas puede definirse
como una estimación de las ventas durante
algún periodo futuro específico y en un plan
de marketing previamente establecido por la
empresa.
Es la técnica que le tiene como fin calcular las proyecciones de
ventas de una manera rápida y confiable, permite estimar la
demanda hacia el futuro, basándose en información histórica
generada por el movimiento de productos, utilizando como
fuentes de datos, ya sea las transacciones de inventarios o la
facturación de ventas realizadas.
• Factor de mercado: es un objeto del mercado que 1)
existe en el mercado, 2) es finito y medible y 3) se
relaciona con la demanda de un bien o servicio. Por
ejemplo la cantidad de restaurantes es un factor de
mercado ya que se relaciona con la demanda de materia
prima alimenticia, vajilla, etc.
• Potencial de ventas de un mercado: es la venta total de
un mismo producto de todas las empresas que lo
comercializan, en condiciones óptimas, durante un
período determinado. Esto supone dos cosas: 1) los
planes de marketing se diseñaron y ejecutaron a la
perfección y 2) todos los miembros del mercado con
deseos de comprar el producto y el dinero para hacerlo,
lo hicieron.
Muchos gerentes sienten que el pronóstico de ventas es la
pieza de información más importante de su trabajo. Esto es porque
el pronóstico es la base de muchas actividades. A partir de él:
Puede surgir la necesidad de aumentar las
compras de materia prima.
Se puede requerir más operarios en la planta
o extender las horas de trabajo.
Se necesitará expandir la capacidad de
almacenamiento.
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su itinerario.
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cronogramas de promoción.
Contribuir con acciones que influyan, en
mayor o menor grado, sobre la tendencia del
objeto planificado.
Entre los objetivos más relevantes que cumple el Pronóstico,
se encuentran los siguientes:
Predecir el desarrollo futuro (de un sistema,
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Ayudar a la toma de decisiones (de
planificación) sobre medidas de apoyo
El pronóstico de ventas es de vital importancia para los
directivos de la empresa porque les permite tomar
decisiones de mercadotecnia, producción,
aprovisionamiento y flujo de caja. Por tanto, debe ser
elaborado con sumo cuidado, dejando de lado el optimo
desmedido o la exagerada moderación, porque pueden
afectar seriamente a la empresa en su conjunto.
b) Ventas previstas, este paso es importantísimo en los
grandes clientes, lograr que nos envíen con antelación
un programa de ordenes de compra. Se logra
generando una cultura en el cliente, sino no se puede
entregar nunca en tiempo y forma, es necesario
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grandes pero también es importante no desatender al
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a) Ventas históricas, este paso es el más
sencillo, se toma el historial del mismo
período en el año anterior y se realiza un
reflejo.
c) Ventas en base al objetivo de crecimiento, desde
la dirección de la empresa se establece un
crecimiento esperado para el año siguiente y los
objetivos comerciales deben tener presente las
metas empresariales.
d) Mercado externo, este es el más difícil y el
que nos puede jugar más en contra porque
es muy difícil predecir las crisis económicas
del país y del mundo, y más difícil es
predecir cómo va a afectar a cada empresa
en su rubro y actividad.
3.- Los pronósticos de la demanda son proyecciones de la demanda de
productos o servicios de la compañía. Estos pronósticos también se
conocen como pronósticos de ventas y ayudan a orientar a los sistemas de
producción, capacidad y programación de la empresa, y sirven como
factores en la planeación financiera, marketing y personal
1.- Los pronósticos económicos abordan el ciclo del negocio al
predecir tasas de inflación, suministros de dinero, construcción de
viviendas y otros indicadores de planeación.
2.- Los pronósticos tecnológicos se refieren a los índices de progreso
tecnológicos que pueden dar lugar a nuevos productos interesantes,
que requerirán nuevas plantas y equipo.
Datos históricos
Consiste en tomar como referencia las
ventas pasadas y analizar la tendencia,
por ejemplo, si en los meses pasados
hemos tenido un aumento del 5% en
las ventas, podríamos pronosticar que
para el próximo mes las ventas
también tengan un aumento del 5%.
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Este método consiste en tomar como
referencia a estadísticas o índices del
sector o del mercado, analizar las
tendencias y, en base a ellas, proyectar
o pronosticar nuestras ventas.
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Este método consiste en obtener
información a través de encuestas en
donde las preguntas estarían
relacionadas con la intención de
compra, la frecuencia de compra y el
gasto promedio.
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Este método consiste en realizar una
prueba piloto en donde se ofrezca el
nuevo producto en determinadas zonas
con el fin de evaluar la respuesta del
consumidor y, en base a ello,
pronosticar las ventas.
Juicios personales
Este método consiste en pronosticar
nuestras ventas basándonos en
nuestra experiencia, sentido común
y buen juicio.
Capacidad del negocio: aspectos limitativos del negocio, tales como la
inversión, la capacidad de producción, la capacidad de abastecimiento,
el tamaño del negocio, el esfuerzo de marketing, etc.
Temporadas: épocas o estaciones que se presenten durante el año.
Debemos tener en cuenta que hay productos que se demandan durante
todo el año (tienen una demanda continua), hay otros que sólo son
demandados en determinadas épocas del año y hay otros que tienen una
demanda irregular, es decir, que su demanda suele aumentar o bajar en
determinadas épocas.
Aspiraciones de ventas: debemos tener en cuenta nuestras aspiraciones de
ventas, es decir, tener en cuenta cuánto es lo que quisiéramos vender, o
cuáles quisiéramos que sean nuestros objetivos de ventas. Pero siempre
teniendo en cuenta otros factores, sobre todo, los factores limitativos del
negocio.
No importa el método o los métodos utilizados para realizar el
pronóstico de ventas, siempre será complicado obtener un pronóstico
exacto, por lo que nuestro objetivo no debe ser el contar con una cifra
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  • 1.
  • 2. Kotler nos menciona en su concepto de venta que los consumidores y los negocios si se les deja solos, normalmente no adquirirán una cantidad suficiente de los productos de la organización, por lo que resulta necesario implementar estrategias efectivas de marketing para fomentar e incrementar la venta adecuadamente.
  • 3. El Pronóstico de ventas puede definirse como una estimación de las ventas durante algún periodo futuro específico y en un plan de marketing previamente establecido por la empresa. Es la técnica que le tiene como fin calcular las proyecciones de ventas de una manera rápida y confiable, permite estimar la demanda hacia el futuro, basándose en información histórica generada por el movimiento de productos, utilizando como fuentes de datos, ya sea las transacciones de inventarios o la facturación de ventas realizadas.
  • 4. • Factor de mercado: es un objeto del mercado que 1) existe en el mercado, 2) es finito y medible y 3) se relaciona con la demanda de un bien o servicio. Por ejemplo la cantidad de restaurantes es un factor de mercado ya que se relaciona con la demanda de materia prima alimenticia, vajilla, etc. • Potencial de ventas de un mercado: es la venta total de un mismo producto de todas las empresas que lo comercializan, en condiciones óptimas, durante un período determinado. Esto supone dos cosas: 1) los planes de marketing se diseñaron y ejecutaron a la perfección y 2) todos los miembros del mercado con deseos de comprar el producto y el dinero para hacerlo, lo hicieron.
  • 5. Muchos gerentes sienten que el pronóstico de ventas es la pieza de información más importante de su trabajo. Esto es porque el pronóstico es la base de muchas actividades. A partir de él: Puede surgir la necesidad de aumentar las compras de materia prima. Se puede requerir más operarios en la planta o extender las horas de trabajo. Se necesitará expandir la capacidad de almacenamiento. Se alterarán las corridas de producción. Se necesitarán más transportes o modificar su itinerario. Se modificarán los presupuestos y cronogramas de promoción.
  • 6. Contribuir con acciones que influyan, en mayor o menor grado, sobre la tendencia del objeto planificado. Entre los objetivos más relevantes que cumple el Pronóstico, se encuentran los siguientes: Predecir el desarrollo futuro (de un sistema, de sus entornos etc.) Ayudar a la toma de decisiones (de planificación) sobre medidas de apoyo
  • 7. El pronóstico de ventas es de vital importancia para los directivos de la empresa porque les permite tomar decisiones de mercadotecnia, producción, aprovisionamiento y flujo de caja. Por tanto, debe ser elaborado con sumo cuidado, dejando de lado el optimo desmedido o la exagerada moderación, porque pueden afectar seriamente a la empresa en su conjunto.
  • 8. b) Ventas previstas, este paso es importantísimo en los grandes clientes, lograr que nos envíen con antelación un programa de ordenes de compra. Se logra generando una cultura en el cliente, sino no se puede entregar nunca en tiempo y forma, es necesario asegurar el stock para proveer a los clientes más grandes pero también es importante no desatender al resto. a) Ventas históricas, este paso es el más sencillo, se toma el historial del mismo período en el año anterior y se realiza un reflejo.
  • 9. c) Ventas en base al objetivo de crecimiento, desde la dirección de la empresa se establece un crecimiento esperado para el año siguiente y los objetivos comerciales deben tener presente las metas empresariales. d) Mercado externo, este es el más difícil y el que nos puede jugar más en contra porque es muy difícil predecir las crisis económicas del país y del mundo, y más difícil es predecir cómo va a afectar a cada empresa en su rubro y actividad.
  • 10. 3.- Los pronósticos de la demanda son proyecciones de la demanda de productos o servicios de la compañía. Estos pronósticos también se conocen como pronósticos de ventas y ayudan a orientar a los sistemas de producción, capacidad y programación de la empresa, y sirven como factores en la planeación financiera, marketing y personal 1.- Los pronósticos económicos abordan el ciclo del negocio al predecir tasas de inflación, suministros de dinero, construcción de viviendas y otros indicadores de planeación. 2.- Los pronósticos tecnológicos se refieren a los índices de progreso tecnológicos que pueden dar lugar a nuevos productos interesantes, que requerirán nuevas plantas y equipo.
  • 11. Datos históricos Consiste en tomar como referencia las ventas pasadas y analizar la tendencia, por ejemplo, si en los meses pasados hemos tenido un aumento del 5% en las ventas, podríamos pronosticar que para el próximo mes las ventas también tengan un aumento del 5%. Tendencias del mercado Este método consiste en tomar como referencia a estadísticas o índices del sector o del mercado, analizar las tendencias y, en base a ellas, proyectar o pronosticar nuestras ventas.
  • 12. Encuestas Este método consiste en obtener información a través de encuestas en donde las preguntas estarían relacionadas con la intención de compra, la frecuencia de compra y el gasto promedio. Pruebas de mercado Este método consiste en realizar una prueba piloto en donde se ofrezca el nuevo producto en determinadas zonas con el fin de evaluar la respuesta del consumidor y, en base a ello, pronosticar las ventas. Juicios personales Este método consiste en pronosticar nuestras ventas basándonos en nuestra experiencia, sentido común y buen juicio.
  • 13. Capacidad del negocio: aspectos limitativos del negocio, tales como la inversión, la capacidad de producción, la capacidad de abastecimiento, el tamaño del negocio, el esfuerzo de marketing, etc. Temporadas: épocas o estaciones que se presenten durante el año. Debemos tener en cuenta que hay productos que se demandan durante todo el año (tienen una demanda continua), hay otros que sólo son demandados en determinadas épocas del año y hay otros que tienen una demanda irregular, es decir, que su demanda suele aumentar o bajar en determinadas épocas. Aspiraciones de ventas: debemos tener en cuenta nuestras aspiraciones de ventas, es decir, tener en cuenta cuánto es lo que quisiéramos vender, o cuáles quisiéramos que sean nuestros objetivos de ventas. Pero siempre teniendo en cuenta otros factores, sobre todo, los factores limitativos del negocio.
  • 14. No importa el método o los métodos utilizados para realizar el pronóstico de ventas, siempre será complicado obtener un pronóstico exacto, por lo que nuestro objetivo no debe ser el contar con una cifra exacta, sino aspirar al mayor aproximado posible.